京東圖書(shū)逆轉或表明為何電商會(huì )爭不掙錢(qián)的圖書(shū)市場(chǎng)
2014-07-31 08:44 來(lái)源：鈦媒體 責編：劉曉燕
- 摘要：
- “大話(huà)王”劉強東五年前曾在微博上放言，京東五年內不會(huì )涉足在線(xiàn)圖書(shū)市場(chǎng)。而在2010年11月，京東悄然上線(xiàn)了圖書(shū)頻道；緊隨其后的蘇寧易購、1號店紛紛上線(xiàn)圖書(shū)頻道，圖書(shū)已成為所有大型電商都躲不開(kāi)的品類(lèi)。
新的圖書(shū)電商需要付出更高的代價(jià)。因為大的出版社對其銷(xiāo)售能力不夠信任，小的出版機構囿于和當當的超級供應商戰略，想合作而不能自已。
圖書(shū)電商的第三個(gè)飛輪齒輪：你必須掌握賬期和現貨率
石濤主管京東圖書(shū)有很多管理工具，包括新的考核指標，新的供應鏈管理指標，新的采購控制系統。這實(shí)際上也就是亞馬遜在電商上得以成功的全部KNOW HOW 。石濤對我們說(shuō)，其中改變最大的是以下4項：應付周期、現貨率、周轉率和物流配送。
應付周期，就是對賬期的控制，也就是保證京東要有健康的現金流，賬面上有余錢(qián)�！澳憧淳〇|過(guò)去被李國慶唱衰了這么多年，說(shuō)現金流要斷裂什么的，他就是因為看到京東那么大的銷(xiāo)售量，那么大的庫存，錢(qián)早就應該用完了。他不知道京東的現金流是什么情況，京東的現金流其實(shí)一直很好，京東帳上經(jīng)常趴著(zhù)幾十億的現金�！�
另一個(gè)和現金流緊密相關(guān)的指標是現貨率。石濤引進(jìn)了一個(gè)新指標WOC管理現貨率，以保證每個(gè)商品不斷貨又不會(huì )造成積壓的庫存數。商品的銷(xiāo)售速率是不一樣的，WOC這個(gè)指標用來(lái)反映銷(xiāo)售速率權重。在引入這個(gè)指標之前，采購部門(mén)補貨時(shí)是以商品個(gè)數為計算單位，“現在我們說(shuō)補多少個(gè)WOC”，由于WOC是一個(gè)動(dòng)態(tài)數字，因此能夠保證合理的現貨率。
張媛是石濤從亞馬遜挖過(guò)來(lái)的得力下屬，主管京東圖書(shū)最重要的環(huán)節——采購控制。自嘲為完美主義者的張媛曾在當當網(wǎng)工作，而后又跳去亞馬遜中國，從事的都是供應鏈管理工作�！肮⿷湽芾硪蟊仨毻昝�，因為一旦出現問(wèn)題，它不會(huì )立竿見(jiàn)影地讓你看到，而是慢慢表現出來(lái)�！�
在京東圖書(shū)頻道，張媛組建了一個(gè)20人的團隊，其中近三分之一負責設計商品管理系統，三分之一負責用各種算法計算庫存，三分之一負責跟其他部門(mén)對接落實(shí)系統。三年多來(lái)，他們成功開(kāi)發(fā)了對京東圖書(shū)甚至整個(gè)京東商城來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的系統：自動(dòng)補貨系統，自動(dòng)退貨系統，EDI庫存共享系統，自動(dòng)下單系統。
放大到整個(gè)電商甚至零售領(lǐng)域，在保證現貨率的條件下提高資金周轉率都最能考驗商家們智慧。成立于1906年的香港利豐是這方面的翹楚，2013年它的年周轉是11次，意味著(zhù)股東每投資100元，一年可獲得33.5元的利潤回報。
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