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      ??????????B2C??

      2012-11-13 10:35 來(lái)源: ??? 責編:???

      摘要:
      ??????????????????????????????????????????
          目前蘇寧易購的銷(xiāo)售額當中50%來(lái)自家電,40%來(lái)自3C,只有不到10%來(lái)自綜合百貨等其他品類(lèi)。即使是不到10%的圖書(shū)、綜合百貨等也還都是通過(guò)強推“零元購”拉動(dòng)的。而最后決定蘇寧易購成敗的還有其除了家電3C之外綜合百貨品類(lèi)能否成功,而綜合百貨能否成功則取決于用戶(hù)體驗的好壞,用戶(hù)體驗有取決于其技術(shù)系統、小件倉倉儲和最后一公里配送的建設布局。這些至少需要2年以上的時(shí)間,如何把握好這2年時(shí)間對其它B2C是至關(guān)重要的。

          蘇寧易購是最重要的玩家之一,蘇寧夢(mèng)想著(zhù)超越阿里,而阿里也已經(jīng)“盯上”了蘇寧。

          —兩外資B2C或打醬油

          另外還有兩家綜合性平臺是亞馬遜中國和背靠沃爾瑪的1號店。

          亞馬遜中國已經(jīng)毋庸更多評價(jià),它一直就在那里,不急不躁,每年以穩定的速度增長(cháng),雖然沒(méi)有特別高調的聲音,前五里面還是有它的。它不缺錢(qián),不缺技術(shù),不缺運營(yíng)經(jīng)驗,而且在國內早早的做好的倉儲布局。當京東的亞洲1號還不知何時(shí)才能投入使用的時(shí)候,亞馬遜中國在上海昆山和天津武清數十萬(wàn)平米的現代化倉儲中心已經(jīng)全面投入運營(yíng)。如果說(shuō)亞馬遜中國有什么大的缺點(diǎn)的話(huà),就是缺乏增長(cháng)的野心,也許貝索斯的思想是做科技公司,而不是零售企業(yè),不在乎中國市場(chǎng)的得與失。你看不到亞馬遜中國會(huì )成為中國在線(xiàn)零售主要玩家的野心,缺乏足夠的市場(chǎng)反應速度,那么必將被邊緣化!

          世界上沒(méi)有一家零售企業(yè)比沃爾瑪更加有錢(qián),超過(guò)4000億美元的年營(yíng)收,超過(guò)260億美元的利潤。1號店如果要擴張,是不會(huì )缺錢(qián)的。而1號店的未來(lái)前景如何,取決于沃爾瑪的中國戰略了。就在近期,沃爾瑪替換1號店財務(wù)和人事高管:戴青替換梁勇(改任商業(yè)道德副總裁)任人力資源副總裁,曾擔任過(guò)淘寶網(wǎng)、聯(lián)合利華、歐萊雅人力資源高層。宋侑替換郭冬東(改任食品飲料副總裁)文任財務(wù)副總裁,宋侑文曾任金佰利中國CFO。

          沃爾瑪很重視在線(xiàn)零售業(yè)務(wù),但遺憾的是商務(wù)部對1號店和沃爾瑪的此項聯(lián)姻加入了限制性條款,被收購的1號店所屬母公司紐海不得從事面向第三方的開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)。也就是說(shuō),沃爾瑪控股的1號店資產(chǎn)只能做自營(yíng)業(yè)務(wù),因此已經(jīng)開(kāi)放平臺的1號商城被1號店剝離。1號店平臺依靠1號店的良好的口碑,今年有望突破20億的交易額,然而被強行剝離,你很難看好它未來(lái)的前景。自營(yíng)商品很難盈利,而沒(méi)了開(kāi)放平臺的1號店如何盈利還是一個(gè)大問(wèn)題。一個(gè)持續不盈利,也很難看到盈利可能的1號店,沃爾瑪會(huì )持續加大投資力度嗎?

          簡(jiǎn)單總結,亞馬遜中國和1號店都極有可能成為重要的“打醬油”角色,而非市場(chǎng)領(lǐng)導者角色。

          B2C的平臺之戰:三家分晉,還是逐個(gè)被擊破?

          如果說(shuō)2012年是B2C之戰,那么2013年則是綜合B2C平臺之戰。自營(yíng)B2C加速平臺化是必然走的趨勢,自營(yíng)采銷(xiāo)已無(wú)盈利可能,只有平臺才有可能實(shí)現盈利。

          目前我們能夠看到的是,2012年,因為節日促銷(xiāo),平臺的商戶(hù)被天貓和京東給綁架了做二選一。2013年,蘇寧易購平臺和騰訊電商平臺的賣(mài)家,是否也要做一樣的選擇呢?

          干掉京東,未必能夠成就蘇寧易購和騰訊電商,更有可能自己成為下一個(gè)天貓打壓的目標,再則京東規模優(yōu)先,無(wú)法滿(mǎn)足自身增長(cháng)的需要。如果說(shuō)有完美的選擇策略的話(huà),就是京東、蘇寧易購、騰訊電商達成妥協(xié),提高3-5%個(gè)點(diǎn)的毛利,減少虧損額度。從品類(lèi)策略上,通過(guò)自身的規模采購優(yōu)勢,在家電、3C等

          標準品完全擊敗天貓(淘寶)。從區域策略上,通過(guò)依靠自身的配送用戶(hù)體驗優(yōu)勢,在北上廣杭等一二線(xiàn)城市,完全超越淘寶(天貓)。從營(yíng)銷(xiāo)策略上,也不在單純的互咬價(jià)格戰,而是針對天貓淘寶在用戶(hù)體驗的不佳大做文章,狠狠的要下淘寶一塊市場(chǎng)和用戶(hù)。這樣,無(wú)論是從自身的健康運營(yíng),還是從增長(cháng)目標來(lái)看,都是最有益的策略。

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