潘石屹：從線(xiàn)上交易量你們三家的排行榜是怎樣的。

　　劉強東：線(xiàn)上肯定我們第一，遠遠超過(guò)國美蘇寧。

　　潘石屹：線(xiàn)下他們兩家的量還很大嗎。

　　劉強東：如果把他們線(xiàn)下算上，我們就是小很多了。他們線(xiàn)上線(xiàn)下加一起一千億規模。我們去年200多億元，今年也就是600億交易額。

　　潘石屹：現在就是說(shuō)家電銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，大部分還在線(xiàn)下。

　　劉強東：99%還在線(xiàn)下。特別很多消費者還堅固認為，線(xiàn)下買(mǎi)大家電比較靠譜，心理更踏實(shí)，他老覺(jué)得線(xiàn)上買(mǎi)大家電沒(méi)有安裝售后，其實(shí)很多消費者不知道，大家電所有安裝調試時(shí)候都是廠(chǎng)商來(lái)做的，跟銷(xiāo)售商沒(méi)有關(guān)系。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下買(mǎi)，比拼的就是價(jià)格和服務(wù)，沒(méi)有別的了。

　　潘石屹：我覺(jué)得你們這個(gè)戰爭的實(shí)質(zhì)，還是你代表的是線(xiàn)上的、網(wǎng)上交易的新模式，新模式對舊模式是沖擊，當你在新模式，你自己相信了，你的投資者就相信了，新力量介入舊秩序，還要打破，舊的東西是不是落后的東西，如果是一個(gè)好的東西你要破壞，你就破壞不了。他如果是個(gè)落后的東西，效率也不高，價(jià)格也高，服務(wù)也不好，這樣情況下的話(huà)，你就可以打垮他。

　　劉強東：聽(tīng)了潘總一句話(huà)，我回去應該把價(jià)格戰再打5年。

　　潘石屹：你宣布這個(gè)商戰，最后的結果可能就是線(xiàn)下這些實(shí)體店業(yè)務(wù)，會(huì )受到大量萎縮。

　　劉強東：現在三家都在反思，可以看到蘇寧的信息系統是個(gè)短板，我們在補貨這塊，貨物庫存不夠充足，所以有這場(chǎng)戰爭之后，實(shí)際上每個(gè)人都反思了。也有利于彌補自己的短板。大家會(huì )不爽，但這就是商業(yè)競爭。

　　劉強東：很多人和我說(shuō)，甚至很多老師同學(xué)都給我打電話(huà)，說(shuō)劉強東你現在和當初的感覺(jué)不一樣了，感覺(jué)你好斗了有點(diǎn)，其實(shí)我覺(jué)得不是這樣的，因為你作為創(chuàng )業(yè)人，特別小的公司，戰爭其實(shí)是為了活著(zhù)。只是為了給自己掙扎，給自己打下來(lái)一個(gè)存活的空間。

　　我為什么突然不敢怎么說(shuō)話(huà)了？

　　潘石屹：就是跟國美蘇寧的這一次戰爭，是你挑起來(lái)的。我看你跟當當的國慶，好像不是你先挑起來(lái)的吧，是什么過(guò)程。

　　劉強東：兩次有相似之處，兩次都是微博上，雙方都是發(fā)微博，有一種兵刀宣戰、刀光劍影的殺氣，雙方都要發(fā)狠，說(shuō)我要如何如何，這個(gè)是一樣的。當然品類(lèi)不一樣，背后必然性都一樣，京東進(jìn)入圖書(shū)，和李國慶大戰不可避免，京東進(jìn)入家電，那么和國美蘇寧價(jià)格戰也不可避免。

　　潘石屹：好像你跟當當網(wǎng)剛打價(jià)格戰第三天，我就跟俞渝一起吃飯，我就問(wèn)她公司盈利狀況如何。她說(shuō)盈什么利呢，因為京東過(guò)來(lái)，明明一個(gè)盈利的商業(yè)模式，現在每本書(shū)要虧上幾分錢(qián)，這怎么做。

　　劉強東：我覺(jué)得打仗肯定講策略，世界上我沒(méi)看到任何戰爭像莽夫上來(lái)就打。當時(shí)打當當，也是因為圖書(shū)剛進(jìn)入規模比較小，即使講虧損，我們虧損只有他們十分之一情況下有同樣的效果，打國美蘇寧也是如此，因為他們規模是我們十倍。我們?yōu)榇烁冻龃鷥r(jià)，肯定最多只有他十分之一，但效果一樣。大家肯定會(huì )對這個(gè)事情不爽，但這就是商業(yè)競爭，沒(méi)有辦法的事情。

　　最后一個(gè)疑惑，當時(shí)815大戰第三天第四天，風(fēng)向就有個(gè)轉變，導致我一直也不怎么敢說(shuō)話(huà)，一幫媒體說(shuō)這場(chǎng)大戰實(shí)際上是京東背后的美國資本，對中國民族連鎖店的一次有陰謀的打擊等等，而且我覺(jué)得改革開(kāi)放30年了，怎么還會(huì )有這個(gè)強調，而且最讓我覺(jué)得比較苦悶的就是說(shuō)，很多政府領(lǐng)導，對這種論調很認可，說(shuō)京東你這樣是不是打擊我們民族產(chǎn)業(yè)了，我說(shuō)我也是民族，我劉強東也是中國人。

　　所以我覺(jué)得這種行為，一旦超出了正常的商業(yè)范疇，變了調子變了味，這一點(diǎn)反而讓我有點(diǎn)擔憂(yōu)。