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      ????????????????

      2012-08-28 13:48 來(lái)源:???? 責編:??

      摘要:
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        1。此事來(lái)勢迅猛,一夜之間席卷全國媒體?梢(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體的力量之厲害,京東善于利用微博造勢的技能,值得很多企業(yè)學(xué)習。但此事迅速退潮,并且在消費者中失去信任感,更應從中吸取教訓。成也宣傳,敗也宣傳。今天的好事在網(wǎng)上流傳的不會(huì )太快,因為人們對社會(huì )的信任度大大降低,社會(huì )寧可信壞事有多壞,而不愿意相信今天其實(shí)還有那么多好人好事。所以怪,壞,荒誕之事會(huì )迅速得到傳播。這很悲哀,但確實(shí)是這個(gè)特定時(shí)代的特定的現象,生逢這時(shí)代,我們需要學(xué)會(huì ),接受,適應這種現象。但我相信這個(gè)時(shí)代會(huì )過(guò)去的。

        兵不厭"詐",在商場(chǎng)上可以偶爾"詐"一下競爭對手,作為樂(lè )趣。但絕對不能挾持消費者和合作伙伴去詐,更不能直接去詐消費者。做企業(yè),必須要對消費者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心。要堅信消費者的"知商"遠遠高于你。

        2。從企業(yè)領(lǐng)導管理者來(lái)說(shuō),這次事件更需要我們思考規模企業(yè)的管理體系和規范作業(yè)。

        從京東劉總的微博中得知這次巨大規模的價(jià)格戰是"臨時(shí)動(dòng)議",頗令我吃驚。涉及擁有數萬(wàn)名員工,上百億銷(xiāo)售額,幾千家商品合作伙伴的規模型企業(yè)發(fā)動(dòng)如此震撼價(jià)格戰,居然是領(lǐng)導者在一夜之間作出的決定。除了佩服劉總的豪氣和勇氣外,我實(shí)在不知道如何可以做到調兵遣將,配備資源打一場(chǎng)三年的價(jià)格戰?假如此戰是真的,準備是否充分?(第二天貨源就斷了),假如不是真的,那么今后領(lǐng)導者將很難做到令行既止,因為員工會(huì )被指令的真實(shí)性感到困惑。狼來(lái)了的故事我們從小就聽(tīng)過(guò)無(wú)數遍。

        不可想像的是劉總在微博里宣稱(chēng)的所有管理者取消休假,豪無(wú)知情的被"我決定。。。。"緊急參與臨時(shí)性的大規模價(jià)格戰。。我估計很難有一家公司,整個(gè)管理體系和團隊,要看自己老板的圍脖,才得知下一步企業(yè)該怎么做,了解自己的業(yè)務(wù)方向。

        呵呵我還是對京東的決策執行系統很是佩服的,因為一般如此的大規;顒(dòng),兩個(gè)月的準備是少不了的。

        3。價(jià)格戰是企業(yè)競爭戰術(shù)的一種,但這類(lèi)戰術(shù)帶有很濃重的上世紀工業(yè)時(shí)代的痕跡。如今21世紀,我們除了擁有現代技術(shù),設備,資金外,我們更需要互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)思想。即使要進(jìn)行價(jià)格戰,也要明白是為了誰(shuí)而戰。如果真是為了消費者而進(jìn)行的價(jià)格戰,你的對手是傳統的即得利益群體和模式,那是一場(chǎng)持久的,單調,生態(tài)系統的競爭。假如,你是為了殺死對手的價(jià)格戰,那是一種殺敵一千,自傷八百的蠻力街頭打架。贏(yíng)的可能性很小,因為靠力氣打架的對手會(huì )層出不窮。21世紀,我們不能拿者現代化的武器,打得確是長(cháng)矛斧頭般的街頭打斗。而且必須問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,假如我們不是用投資者出的錢(qián),而是用自己的積蓄打價(jià)格戰,您還會(huì )打嗎?

        很多企業(yè)今天缺的不是資金,不是技術(shù),而是思想!

        所以打架之前,問(wèn)明白自己為誰(shuí)而戰!憑啥可以戰?如何戰以及是否能接受最壞的結果。

        4。價(jià)格戰最終吃虧的是消費者。

        大家有個(gè)誤區,覺(jué)得價(jià)格戰對消費者是巨大好處的。但事實(shí)上惡性?xún)r(jià)格戰會(huì )嚴重傷害消費者的利益。假如生產(chǎn)廠(chǎng)家在價(jià)格戰中沒(méi)有利潤,甚至是虧損經(jīng)營(yíng),沖當炮灰,廠(chǎng)商們是不可能提供后續服務(wù)的,更不可能對消費者有持續創(chuàng )新。

        目前人人都想做電子商務(wù)平臺,但作為平臺,我們必須明白企業(yè)使用我們是為了賺更多的錢(qián)。我們必須在捍衛消費者權益的情況下,最大限度的保護生產(chǎn)廠(chǎng)家的利益。這個(gè)度的把握是平臺成功的重要關(guān)鍵和原則。如果一場(chǎng)價(jià)格戰是綁架了廠(chǎng)家,"詐"了消費者,用投資者的錢(qián)打自己認為值得的"名戰",這代價(jià)實(shí)在太大了點(diǎn)。
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