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      馬云新使命:培養接班人與制度化防風(fēng)險

      2012-06-14 09:22 來(lái)源:第一財經(jīng)日報 責編:江佳

      摘要:
      作為阿里巴巴的精神支柱,馬云已樹(shù)立起了阿里巴巴價(jià)值觀(guān)體系,而現在,他還需要為未來(lái)的接班者們打好從資本結構、業(yè)務(wù)架構到管理范式的全面基礎。
        上周末,阿里巴巴披露了階段性反腐成果:廉政部2012年共完成22件案件調查,查處違規員工27人,移送司法機關(guān)6人,外包人員3人。
        
        廉政部負責人蔣芳說(shuō),調查出現問(wèn)題的小二中,多數仍是年輕的新進(jìn)者,老員工涉及其中很少。一位去年底離職創(chuàng )業(yè)的前淘寶人士也說(shuō),如今淘寶中氛圍與當年相比已有不少變化,“當年我們曾手握眾多關(guān)鍵資源,卻一點(diǎn)借此牟利的想法都沒(méi)有。”他強調說(shuō),不是價(jià)值觀(guān)不好,而是價(jià)值觀(guān)不夠。
        
        馬云提出的全集團管理體系融合正是為了增強價(jià)值觀(guān)之外的透明化、制度化建設。近期他的決策之一就是設立了“集團首席風(fēng)險官”這一職位。集團秘書(shū)長(cháng)邵曉峰獲此任命。他將牽頭推進(jìn)反腐、防欺詐、價(jià)值觀(guān)樹(shù)立等工作,并對業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供風(fēng)險評估。
        
        邵曉峰說(shuō),他將牽頭一個(gè)虛擬組織,集團各業(yè)務(wù)線(xiàn)的首腦都是其中成員,以實(shí)現整合式的聯(lián)動(dòng),集合全集團的資源力量。而這或將是未來(lái)阿里巴巴管理層集體治理的標準范式之一。
        
        邵曉峰告訴記者,淘寶系的一系列熱門(mén)促銷(xiāo)工具如淘金幣、天天特價(jià)、聚劃算的參與權都已開(kāi)始全面減少人為因素干預。在數據化自動(dòng)篩選之外,淘寶還推動(dòng)90%以上的規則透明化,以最大限度實(shí)現公平公正。
        
        這算是馬云對原先業(yè)務(wù)規則的修正。業(yè)內曾分析,阿里巴巴出現管理風(fēng)險是緣于“權限倒掛現象”,即基層員工對資源的操控權太大因而滋生腐敗。但馬云仍堅持要給一線(xiàn)“聽(tīng)得到炮聲”的基層管理者充分授權,價(jià)值觀(guān)體系仍將會(huì )繼續強化,只是多了更多規則化的輔佐。
        
        邵曉峰說(shuō),風(fēng)險控制部門(mén)并不會(huì )給政策創(chuàng )新“拖后腿”,而是通過(guò)機制性的調研與評估,讓阿里未來(lái)在更迅猛的發(fā)展中,減少“失控”,走向“可控”。
        
        而這顯然是馬云希望他的接班者們未來(lái)集體接手阿里巨艦后能夠繼承的穩健體系。
        
        馬云的心事
        
        徐潔云
        
        在創(chuàng )業(yè)17年后,馬云顯現出了從臺前后撤的心態(tài)。
        
        從去年起,他經(jīng)歷了數次考驗。衛哲事件、淘寶假貨風(fēng)波、支付寶事件、淘寶商城(現為“天貓”)“十月圍城”等,都在考驗著(zhù)阿里巴巴的管理者。作為阿里巴巴的精神領(lǐng)袖,馬云承擔了最多的爭議與非難。
        
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