“在中國，即便是激光打印機用戶(hù)，90%都在使用兼容耗材�！睈�(ài)普生(中國)信息產(chǎn)品事業(yè)部事業(yè)副總經(jīng)理王金城說(shuō)。碓井稔身邊的管理團隊成員都知道，來(lái)自中國的“創(chuàng )造力”讓那些制作兼容墨盒的公司早已實(shí)現了全球化。

  這通常會(huì )變成一個(gè)吵吵嚷嚷然后歸罪于市場(chǎng)的托辭，但也有可能帶來(lái)新想法。來(lái)自印度尼西亞的報告最終在愛(ài)普生總部形成了一個(gè)新產(chǎn)品計劃—新系列，擁有比普通墨盒大好幾倍的墨倉，在一體機型號中，墨倉懸掛在打印機側邊，通過(guò)導管把墨水引入噴頭。

  “這在技術(shù)上并沒(méi)有太大難度�！本帽Ｌ镄⒁徽J為墨倉式打印機研發(fā)改造耗費的成本實(shí)在是很劃算。普通墨盒通過(guò)機械方式固定在打印頭上方，它如果過(guò)大，會(huì )造成機體晃動(dòng)，影響打印穩定度。一個(gè)大墨倉能帶來(lái)的顯而易見(jiàn)的好處是，減少更換成本—對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，它的確會(huì )讓打印單價(jià)降低�！半m然在廣告中我們說(shuō)打印成本會(huì )降到激光打印的一半，在實(shí)際辦公室操作中，打印成本可能只有激光的40%�！表跃�稔說(shuō)。

  王金城選了墨倉式打印機最低端的一個(gè)型號，謹慎測試了中國市場(chǎng)。這個(gè)系列獲得的反饋讓他拿出了打動(dòng)日本總部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。2013年，墨倉式打印機在中國市場(chǎng)賣(mài)到脫銷(xiāo)�！霸谶^(guò)去的模式里，噴墨幾乎都是賠錢(qián)的。很遺憾，墨盒的回報并不理想。主要還是兼容耗材的侵襲。但現在賣(mài)墨倉式打印機，我們100%賺錢(qián)�！�

  這個(gè)100%賺錢(qián)的方法，在某種意義上改變了愛(ài)普生獲取利潤的方式。它曾經(jīng)羨慕任天堂的商業(yè)模式—不但通過(guò)出售游戲機可以賺錢(qián)，而且賣(mài)游戲軟件也是個(gè)Bonus�，F在，它也開(kāi)始享受服務(wù)帶來(lái)的利潤。

  愛(ài)普生和經(jīng)銷(xiāo)商推出一種打印外包服務(wù)，用戶(hù)可以購買(mǎi)或租賃打印機，用包月或按天計算的形式購買(mǎi)打包服務(wù)，含維修服務(wù)，王金城說(shuō)：“墨倉式打印機降低的成本已經(jīng)擠壓了兼容耗材，正品和它價(jià)格接近，再買(mǎi)兼容耗材沒(méi)有意義�！�

  他說(shuō)服王老吉成為愛(ài)普生的大客戶(hù)。從今年春天開(kāi)始，這家涼茶公司的所有辦公室都開(kāi)始使用墨倉式打印機。為了說(shuō)服這家公司放棄激光打印，王金城給了他們1個(gè)月的免費使用期。