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粽子換包裝提價(jià)是“損招”非“妙招”

2013-06-10 15:17 來(lái)源：廣州日報責編：陳莎莎

摘要：: 同一種粽子，隔天換了包裝之后就加價(jià)銷(xiāo)售。因對超市做法感到不滿(mǎn)，山東文登市的牛女士將超市投訴到工商所。經(jīng)過(guò)調查，超市最終給予牛女士差價(jià)10倍的賠償，并在工商所的監督之下，將換包裝加價(jià)的粽子全部下架

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　　【CPP114】訊：同一種粽子，隔天換了包裝之后就加價(jià)銷(xiāo)售。因對超市做法感到不滿(mǎn)，山東文登市的牛女士將超市投訴到工商所。經(jīng)過(guò)調查，超市最終給予牛女士差價(jià)10倍的賠償，并在工商所的監督之下，將換包裝加價(jià)的粽子全部下架。

上述的超市為了賺取更多的利潤，竟然自作聰明更換包裝提高價(jià)格，這種損人害己的“損招”，實(shí)在是可惡之極。這種無(wú)賴(lài)行為，不僅是對消費者權益的漠視，更是對相關(guān)法律法規的挑釁。但銷(xiāo)售中弄虛作假的坑人超市，到頭來(lái)只會(huì )“搬起石頭砸自己的腳”，消費者自然會(huì )“用腳投票”。

市場(chǎng)中的每一個(gè)主體，都需要學(xué)習和尊重規則。對于有遠見(jiàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重消費者是基本的社會(huì )責任和商業(yè)倫理。損害消費者權益，最終會(huì )以損害市場(chǎng)規則和社會(huì )信任為代價(jià)。事實(shí)也證明，能夠做強做大、受人尊重的企業(yè)，無(wú)不是以誠信為經(jīng)商原則，從不欺瞞消費者。而欺行霸市、唯利是圖的奸商，雖然也能得逞于一時(shí)，但絕不可能成為主流，即使是商業(yè)利潤的賺取，也總是行之不遠�？芍^損人不利己，損人又害己。

這次，是因為有消費者投訴，工商部門(mén)才發(fā)現超市欺瞞消費者，侵犯了消費者的知情權。因此，工商、物價(jià)等職能部門(mén)和人員要“常在市場(chǎng)走”，主動(dòng)“沉下去”，及時(shí)掌握超市商場(chǎng)和市場(chǎng)的最新動(dòng)向，加強現場(chǎng)執法。而對換包裝價(jià)翻倍行為進(jìn)行嚴厲打擊，當然是十分必要的。但這也只是一種治標措施，更為重要的是重塑商業(yè)誠信機制，要求商家樹(shù)立起良好的社會(huì )責任意識，莫將“損招”當“妙招”。當然，消費者也該權利覺(jué)醒，從“自認倒霉”到“依法維權”。如此，在監管部門(mén)的有效、高效監管下，消費者和商家良性互動(dòng)，方有望形成成熟、誠信、友善的市場(chǎng)環(huán)境。

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