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      騰訊電商擴張新方向:進(jìn)入北京 挑戰京東

      2012-12-11 13:28 來(lái)源:TechWeb.com.cn  責編:王岑

      摘要:
      就在騰訊電商宣布確認“自營(yíng)+開(kāi)放平臺”的戰略方向之后8天,易迅網(wǎng)CEO卜廣齊在北京宣布了上述口號。
        【CPP114】訊:“在北京,誰(shuí)比易迅快”。
        
        就在騰訊電商宣布確認“自營(yíng)+開(kāi)放平臺”的戰略方向之后8天,易迅網(wǎng)CEO卜廣齊在北京宣布了上述口號。
        
        這是騰訊電商旗下網(wǎng)站易迅網(wǎng)所打出的口號。進(jìn)入12月以來(lái),以這個(gè)口號為主題的線(xiàn)下廣告已經(jīng)鋪天蓋地的覆蓋了北京主要的地鐵、公交線(xiàn)路和各大換乘點(diǎn)。
        
        在業(yè)界還在猜測騰訊電商是否合并,保留哪一個(gè)品牌的時(shí)候,易訊網(wǎng)已經(jīng)打響了搶占北京市場(chǎng)的攻堅戰。
        
        在以上海為中心的華東市場(chǎng)和老對手京東不分上下之后,卜廣齊的易迅攜騰訊電商的流量資源開(kāi)始進(jìn)軍北京市場(chǎng)。
        
        北京是京東商城的大本營(yíng)。京東商城在華北、部分西北的地區的訂單都是從北京來(lái)的,占到其整個(gè)訂單量的40%。并且北京也是最重要的網(wǎng)購市場(chǎng)之一。據易迅網(wǎng)透露,在過(guò)去近一年的時(shí)間,在沒(méi)有做大規模推廣的前提下,易迅北京團隊每天依然有8000多訂單,客單價(jià)也高達500-600元。
        
        今年初,易迅網(wǎng)制定的全國化布局便是重點(diǎn)鞏固上海、突破深圳和廣州、攻堅北京。
        
        在卜廣齊眼里,電商企業(yè)的發(fā)展主要來(lái)自于三個(gè)緯度:一是商品類(lèi)目的拓展,3C、百貨、家電等等,可以增加一部分的市場(chǎng);二是區域性拓展,比如易迅早期只做上海、華東,現在覆蓋華南、華北了,從而市場(chǎng)擴大了;三是特定區域的市場(chǎng)和消費者的滲透度。
        
        “而京東商城這幾年的發(fā)展無(wú)外乎就是這三個(gè)領(lǐng)域。”不過(guò),同樣在北京有多少消費者了解你,雖然你覆蓋這個(gè)市場(chǎng),但是有多少消費者知道你?了解你?卜廣齊質(zhì)提出了這樣的疑問(wèn)。
        
        所以“我們要在北京打一場(chǎng)攻堅戰。和京東比一比誰(shuí)的價(jià)格更低,服務(wù)更好,讓北京的消費者體驗到競爭帶來(lái)的好處。”卜廣齊表示。
        
        據介紹,從即日起北京五環(huán)以?xún)鹊挠脩?hù)在易迅網(wǎng)購物,早上訂單將在下午14:00之前送達,中午訂單在晚上18:00之前送達,晚間訂單在晚上22:00之前送達,這也是其攻打北京市場(chǎng)的重要“一日三送”策略。
        
        卜廣齊認為,易迅在華東和華南市場(chǎng)的成功的關(guān)鍵是“給了消費者一個(gè)在你這里購物的理由”,而這個(gè)理由就是穩定可靠的服務(wù)。“很多電商企業(yè)99%的投訴都來(lái)自物流。但易迅網(wǎng)99%的表?yè)P都來(lái)自物流。”
        
        如今,易迅網(wǎng)一個(gè)訂單的處理環(huán)節是:客戶(hù)下訂單后,5到10分鐘后,系統要整理完訂單;隨后財務(wù)完成打單;20分鐘后,撿貨部門(mén)收到通知,隨后,工人開(kāi)始分撿貨物;30分鐘時(shí),完成打包;40到50分鐘,完成分撥;隨后配送至各地的分站點(diǎn),這時(shí)大概是1個(gè)半小時(shí);隨后,快遞開(kāi)始送貨。
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