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      百度O2O嘗試:搜索巨頭的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新邏輯

      2012-11-28 10:52 來(lái)源:騰訊科技 責編:王岑

      摘要:
      O2O,一個(gè)被認為是千億規模的市場(chǎng),正吸引騰訊、阿里、百度等巨頭越來(lái)越多布局。騰訊以微信為基點(diǎn),從關(guān)系鏈出發(fā),阿里以電子商務(wù)圈地,投資丁丁網(wǎng)等O2O公司,百度則以地圖為載體,融合百度身邊等產(chǎn)品,并快速成立LBS事業(yè)部準備大干一場(chǎng)。
        【CPP114】訊:O2O,一個(gè)被認為是千億規模的市場(chǎng),正吸引騰訊、阿里、百度等巨頭越來(lái)越多布局。騰訊以微信為基點(diǎn),從關(guān)系鏈出發(fā),阿里以電子商務(wù)圈地,投資丁丁網(wǎng)等O2O公司,百度則以地圖為載體,融合百度身邊等產(chǎn)品,并快速成立LBS事業(yè)部準備大干一場(chǎng)。
        
        百度首席產(chǎn)品架構師孫云豐曾勾畫(huà)出百度O2O藍圖:依托地圖服務(wù)將消費深度信息深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場(chǎng)、酒店、公交、超市、公園景點(diǎn)等全門(mén)類(lèi)服務(wù),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)獨立的APP滿(mǎn)足用戶(hù)特點(diǎn)需求,并利用UGC和BGC方式共建LBS生態(tài)圈。
        
        不過(guò),當理想的豐滿(mǎn)遭遇現實(shí)骨感時(shí),眾多涉足O2O的企業(yè)都很茫然。以百度為例,未來(lái)O2O如何運作,成何種形態(tài),如何解決發(fā)展中的問(wèn)題,百度自身也難以說(shuō)清。“O2O形態(tài)變化很大。”百度LBS事業(yè)部總經(jīng)理沈麗對騰訊科技表示。
        
        “做產(chǎn)品的人都明白,最終得根據用戶(hù)需求來(lái)做,LBS雖然被炒得很熱,但無(wú)論是用戶(hù)習慣,還有本地商戶(hù)可以提供的商品,都沒(méi)有達到很穩定的狀態(tài),未來(lái)變化可能性很高。”沈麗說(shuō),百度O2O的核心主旨是密切關(guān)注用戶(hù)變化和商戶(hù)進(jìn)展,隨時(shí)做出調整。
        
        這或許是O2O行業(yè)真實(shí)寫(xiě)照,也是眾多涉足O2O企業(yè)的無(wú)奈。作為騰訊生活服務(wù)電商部的高層,戴志康(微博)一個(gè)月一半時(shí)間在外面跑,深深體會(huì )做O2O之苦,周期長(cháng)見(jiàn)效之慢。戴志康曾直言,團隊面臨最大挑戰是,可以做微信會(huì )員卡的商家有數萬(wàn)家,只能一家一家慢慢談。
        
        戴志康對騰訊科技表示,百度布局O2O相對輕松,在于其并沒(méi)有盈利壓力,不需要與具體商家打交道,一旦涉及到這一層關(guān)系,事情就將會(huì )變得復雜。大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng )始人龍偉也曾表示,線(xiàn)下O2O業(yè)務(wù)很難,除要有好的銷(xiāo)售團隊,還有能對商家帶來(lái)有效人流。
        
        當前百度基于地圖的O2O已不再局限于餐飲、電影院、KTV等,還涵蓋如團購、外賣(mài)、優(yōu)惠券等服務(wù)。隨著(zhù)對本地生活布局的加深,百度也意識到線(xiàn)下布局的重要性,考慮增加線(xiàn)下能力。不過(guò),百度顯然想找一個(gè)相比大眾點(diǎn)評和微信會(huì )員卡更容易做O2O的方法。
        
        建地推團隊不難關(guān)鍵是O2O解決方案
        
        騰訊CEO馬化騰(微博)不久前曾強調在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于LBS調用的重要性。“基于手機QQ和微信,我們做了大量跟LBS有關(guān)服務(wù),目前我們接口數字增長(cháng)到每天對LBS調用高達7億次,這是非常驚人的數字。其次,二維碼將是騰訊整合線(xiàn)上和線(xiàn)下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵入口。”
        
        基于類(lèi)似邏輯,百度基于百度地圖成立了LBS事業(yè)部,百度副總裁王秋夢(mèng)曾公開(kāi)表示,2012年隨著(zhù)商家消費數據集合,巨頭“平臺價(jià)值”勢能釋放,LBS在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口效應加強,用戶(hù)和商業(yè)價(jià)值有了鏈接,LBS行業(yè)“白銀時(shí)代”到來(lái)。
        
        不過(guò),相比騰訊布局微信會(huì )員卡,設置團隊在各城市洽談商戶(hù)合作,阿里巴巴戰略投資丁丁網(wǎng),希望借助其各城市分站彌補線(xiàn)下不足,百度目前在涉足線(xiàn)下方面仍屬于觀(guān)望態(tài)度。沈麗對騰訊科技透露,一直觀(guān)察行業(yè)各家如何通過(guò)線(xiàn)下做O2O,包括微信會(huì )員卡的效果看起來(lái)并不明顯,百度考慮的是如何做好O2O又不需要龐大的地推團隊。
        
        當前百度在O2O方面更多是搭建平臺體系,并通過(guò)地圖及周邊服務(wù)圈更多用戶(hù)。沈麗指出,當前智能手機市場(chǎng)仍在快速發(fā)展,明年智能手機出貨量還會(huì )有井噴增長(cháng),會(huì )讓各家App應用裝機量再達到一個(gè)高峰,因此明年對布局O2O的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很關(guān)鍵一年。
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