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      博客營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵因素

      2009-07-24 16:08 來(lái)源:中國酒業(yè)新聞網(wǎng) 作者:曾志強 責編:喻小嘜

      摘要:
      博客營(yíng)銷(xiāo)的具體做法是寫(xiě)一篇文章放在自己或別人的博客里面,通過(guò)博客網(wǎng)傳達給網(wǎng)友。文章中可以附有圖片、聲音和視頻;它的載體是互聯(lián)網(wǎng),也可能會(huì )通過(guò)轉載轉移到其他媒體。為了達到營(yíng)銷(xiāo)的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認同。
              【我要印】報道:博客營(yíng)銷(xiāo)的具體做法是寫(xiě)一篇文章放在自己或別人的博客里面,通過(guò)博客網(wǎng)傳達給網(wǎng)友。文章中可以附有圖片、聲音和視頻;它的載體是互聯(lián)網(wǎng),也可能會(huì )通過(guò)轉載轉移到其他媒體。為了達到營(yíng)銷(xiāo)的目的,文章必須要能夠獲得閱讀者的認同。

        博客營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵因素

        1 企業(yè)必須擁有對顧客的誠心
        企業(yè)要通過(guò)博客和顧客真誠地溝通。為此,企業(yè)一定要努力練好內功,為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。如果企業(yè)沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品或服務(wù),缺乏真誠的態(tài)度,企業(yè)博客就是一把“雙刃劍”。它可以幫助企業(yè)擴大影響,但同時(shí)也會(huì )迅速地放大企業(yè)的負面信息。

        Stormhoek葡萄酒公司是英國的一家小公司,因資金拮據,沒(méi)有投放任何廣告,但這家公司對博客非常倚重,向100位博客免費提供公司生產(chǎn)的葡萄酒,并通過(guò)他們的博客向全世界傳播。公司通過(guò)博客迅速擴大了產(chǎn)品知名度,打開(kāi)了銷(xiāo)售局面。該公司的不凡之處在于通過(guò)虛擬世界的閑聊引發(fā)了實(shí)際銷(xiāo)售量的攀升。他們認為,“我們很誠實(shí),我們沒(méi)有聲稱(chēng)自己的葡萄酒是最好的,只是告訴人們這里的酒品質(zhì)不錯,價(jià)格合理,然后請人們說(shuō)出自己的看法。”

        2 博客營(yíng)銷(xiāo)與其他溝通工具的整合
        整合營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,它的內涵是:“以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現與消費者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立品牌與消費者長(cháng)期密切的關(guān)系,更有效地達到廣告傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的。”

        博客營(yíng)銷(xiāo)歸根到底是為實(shí)現企業(yè)的戰略目標服務(wù)的,博客營(yíng)銷(xiāo)并不是獨立的,它只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。企業(yè)應將博客文章的內容與企業(yè)網(wǎng)站的內容、策略及其他媒體資源相互結合,以產(chǎn)生良好的互動(dòng)反應。

        位于膠州的青島天成機械公司的博客,就是屬于以營(yíng)銷(xiāo)為目的的博客。與個(gè)人日志性質(zhì)的多數博客大相徑庭,博客的內容都是介紹“免燒磚,免燒磚機,免燒壓磚機,青島天成公司”等內容,博客目標非常明確,就是推廣自己的產(chǎn)品。目前天成公司已經(jīng)從一個(gè)地域性的小公司發(fā)展成全國數得上的免燒磚公司,其中網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功不可沒(méi),網(wǎng)絡(luò )訂單數量占到今年定單的75%。對于博客營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的整合問(wèn)題,該公司認為,這是國情的必然要求,通過(guò)網(wǎng)上知道了,還要用傳統的辦法派人來(lái)實(shí)地考察。網(wǎng)站上的東西只是信息來(lái)源,只是一種補充。

        3 創(chuàng )新應用,以“巧”搏大
        3.1 博客營(yíng)銷(xiāo)要創(chuàng )新應用
        作為傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的補充,博客廣告已不再是消費者眼球的焦點(diǎn),只有通過(guò)對一般的、固化的、普遍化的、傳統的顛覆,才能吸引消費者的注意力,讓普通人自愿地去傳播。例如,奶粉廠(chǎng)商可以建立育兒博客,出版商可以建立讀書(shū)群博客等等。

        再比如,把傳統的博客營(yíng)銷(xiāo)和C2C網(wǎng)站融合,或者把博客改造成一個(gè)具有C2C或者C2B功能的場(chǎng)所。任何C2C網(wǎng)站能賣(mài)的東西,博客都能賣(mài)。因為C2C網(wǎng)站——類(lèi)似淘寶或者ebay的網(wǎng)上小店的店主,他們也可以同時(shí)是博客主。博客完全可以把博客寫(xiě)作者和讀者的關(guān)系演變成賣(mài)主和買(mǎi)主之間的關(guān)系。博客也可以成為C2B網(wǎng)站,成為一個(gè)由個(gè)人服務(wù)于公司的網(wǎng)站。公司完全可以把業(yè)務(wù)外包,只要他們發(fā)現博客主能做這些業(yè)務(wù)。

        3.2 巧用名人博客效應
        對于企業(yè)博客來(lái)說(shuō),可以巧用名人效應來(lái)進(jìn)行造勢。因為借助名人的光環(huán)效應可以吸引網(wǎng)民對博客的關(guān)注度。名人可以是企業(yè)的管理者或行業(yè)的專(zhuān)家。這就是所謂的專(zhuān)家博客或老板博客。這些人的博客之所以受到網(wǎng)民的熱烈歡迎和人們越來(lái)越崇拜財富有關(guān),這使最懂得積累財富的企業(yè)家逐漸成為和娛樂(lè )明星同樣具有高知名度的公眾人物。例如,SOHO中國有限公司董事長(cháng)潘石屹、分眾傳媒董事局主席江南春、華遠集團總裁任志強、吉利集團董事長(cháng)李書(shū)福等老板博客都有較高的知名度。

        企業(yè)老板通常具有博客寫(xiě)作的先天優(yōu)勢。因為老板有對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更多的思考時(shí)間,具有戰略層面的思維,同時(shí)也有與業(yè)界更多的交流機會(huì ),因而擁有更多、更深入的博客寫(xiě)作素材。與一般員工相比,企業(yè)老板更應該充分利用博客這一網(wǎng)絡(luò )工具向公眾傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,展示企業(yè)品牌形象。通過(guò)老板博客影響更多的用戶(hù),已經(jīng)成為建立企業(yè)品牌形象的組成部分。有時(shí),僅僅發(fā)表一篇博客文章,就能做到以前傳統營(yíng)銷(xiāo)手段花費巨資才能達到的效果。因此,企業(yè)創(chuàng )新應用博客營(yíng)銷(xiāo)手段就可能實(shí)現以較小的代價(jià),減小被競爭者超越的戰略目標,這是何等的以“巧”搏大。

        3.3 影響輿論領(lǐng)袖的作用
        企業(yè)在廣告活動(dòng)中,若能贏(yíng)得輿論領(lǐng)袖的好感,相當于為企業(yè)請了一批免費而有效的義務(wù)廣告員。因為他們在二次傳播中對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的正面宣傳,將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大效益。在廣告傳播中,輿論領(lǐng)袖的作用集中體現在:擴大廣告的宣傳效應,提高商品的知名度;幫助企業(yè)建立良好口碑,發(fā)掘潛在顧客;加強廣告的說(shuō)服效果,培養消費者的品牌忠誠。

        SONY公司生產(chǎn)了一款高檔數碼相機,打算賣(mài)給高端攝影玩家。但這些行家多年來(lái)一直運用傳統的光學(xué)相機進(jìn)行攝影,他們是一群執著(zhù)的專(zhuān)業(yè)人士,擁有著(zhù)足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話(huà),他們對攝影有著(zhù)自己的輿論領(lǐng)袖,很難用其他方式影響。索尼公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝影博客,把他們使用索尼這款新相機的感受快速地通過(guò)博客傳達出去。由于專(zhuān)業(yè)人群具有“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的影響力,這款相機的優(yōu)點(diǎn)迅速傳播開(kāi)來(lái)。從而取得了不凡的營(yíng)銷(xiāo)效果。

        可見(jiàn),在新產(chǎn)品推廣上,與傳統的廣告投放相比,博客營(yíng)銷(xiāo)的目標更為精確,能實(shí)現事半功倍的效果。因為博客往往是一個(gè)個(gè)興趣相投的圈子,專(zhuān)業(yè)性較強,廠(chǎng)商可以利用這一目標客戶(hù)集中的特性大幅提升營(yíng)銷(xiāo)的效率。特別是對于那些目標客戶(hù)數量不是太多的如專(zhuān)業(yè)器材、高檔奢侈品等,博客營(yíng)銷(xiāo)的效果是傳統廣告所難以比擬的。

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