【我要印】報道：2008年7月7日，國內生活網(wǎng)購平臺上�；h笆信息科技有限公司(籬笆網(wǎng))正式宣布完成第二輪融資，獲得瑞典銀瑞達(Investor AB)和美國華登國際投資基金聯(lián)合投資的1500萬(wàn)美元注資。此前的第一輪融資是在2006年6月，網(wǎng)站獲得美國成為基金(Chengwei Ventures)330萬(wàn)美元創(chuàng )業(yè)投資�；h笆網(wǎng)原名叫無(wú)憂(yōu)團購網(wǎng)，在白領(lǐng)中人氣很旺。其商業(yè)模式是利用網(wǎng)絡(luò )平臺在消費者和商家之間構建橋梁，實(shí)現團購消費方式�；h笆網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域涵蓋“買(mǎi)房、裝修、婚慶、育兒、汽車(chē)”等家庭消費，服務(wù)人群是年輕白領(lǐng)家庭，目前已達8萬(wàn)人的規模。目前籬笆社區已經(jīng)成為中國最具影響力的家庭生活消費交流社區，日瀏覽量超過(guò)1000萬(wàn)次，2007年實(shí)現銷(xiāo)售額達6.4億元�；h笆網(wǎng)在迅速蔓延的同時(shí)，也得到創(chuàng )業(yè)投資的青睞。

　　C2B的“消費者化”模式

　　籬笆網(wǎng)所代表的正是電子商務(wù)中的一個(gè)新型衍生模式：C2B。這種“消費者對企業(yè)”的電子營(yíng)銷(xiāo)模式，其核心是以消費者為主導，C2B網(wǎng)站作為交易平臺，采用web2.0的聚合技術(shù)，聚集大量消費者及用戶(hù)需求信息從而為消費者服務(wù)。重慶工商大學(xué)商務(wù)策劃學(xué)院孟偉認為：“C2B電子商務(wù)模式對消費者來(lái)說(shuō)，獲得了消費的主導權；對企業(yè)則意味著(zhù)可以直接來(lái)了解消費者的需求，開(kāi)辟了一片“藍海”；對web2.0網(wǎng)站將會(huì )是一條新的盈利出路，通過(guò)web2.0網(wǎng)站將消費者聚集起來(lái)并形成很大的粘性，作為一個(gè)第三方的平臺將消費者和企業(yè)連接起來(lái)，自身收取中介服務(wù)費。”

　　C2B目前主要有兩種表現形式。一是團購，如籬笆網(wǎng)，集合眾多用戶(hù)需求形成統一的購買(mǎi)團體，從而享受事先與商家定好的優(yōu)惠的批發(fā)價(jià)格，其收益主要來(lái)源于廣告及傭金。博客中國網(wǎng)站董事長(cháng)兼首席執行官方興東認為：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行團購，對參與者雙方都有好處——對廠(chǎng)家而言，在目前原材料價(jià)格普遍上揚的情況下，利用互聯(lián)網(wǎng)團購，不僅可以降低企業(yè)的成本，而且可以打通虛擬市場(chǎng)擴大交易份額；對用戶(hù)而言，則可以享受更多的選擇機會(huì )和更低的價(jià)格。但他亦表示：這很難創(chuàng )造出特別大的商業(yè)模式。因為對團購而言，品種的局限性、地域的局限性很大，可操作的局限性也比較大。從行業(yè)的局限性來(lái)看，團購必須分產(chǎn)品進(jìn)行，所以你不可能像進(jìn)超級市場(chǎng)一樣，一次性購齊自己所需物品，如果團購的價(jià)格沒(méi)有足夠的吸引力，是比較難讓人參與的。此外還有地域的局限性。

　　二是個(gè)性化定制服務(wù)，如提供個(gè)性化定制服務(wù)和創(chuàng )意圖片交易平臺的中國秀客網(wǎng)(SHOW517)，即針對消費者個(gè)性化的需求提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，并于2007年2月6日獲得天使投資1200萬(wàn)元。此種模式被看作C2B概念的進(jìn)一步深化，并極具前景。曾投資于Google的投資者、創(chuàng )投界教父約翰杜爾(John Doerr)對個(gè)性化定制網(wǎng)站的評價(jià)是：它是現有電子商務(wù)模式的最新突破。

　　的確，如果C2B僅僅停留在團購層面，尋求價(jià)格上的優(yōu)惠，有關(guān)專(zhuān)家稱(chēng)其發(fā)展空間是比較有限的。這主要是由于在眾多購買(mǎi)要素中，消費者對于價(jià)格的關(guān)注會(huì )有所下降——這主要是由于經(jīng)濟的快速發(fā)展及消費觀(guān)念的改變。而其他要素如品質(zhì)及個(gè)性化需求都成為關(guān)注的重要方面。那么C2B模式如果能延展至由消費者決定產(chǎn)品的內涵和外延，由商家按照客戶(hù)的需求來(lái)定制，那么C2B模式即可獨立于其他傳統的以企業(yè)為主導的電子商務(wù)模式如B2B、C2C和B2C等而產(chǎn)生出屬于自己的廣大發(fā)展空間。這種得到延伸的C2B模式其實(shí)在國外已發(fā)展的比較成熟，如美國老牌的定制服務(wù)網(wǎng)站CAFEPRESS，還有新興的個(gè)性化在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )交易公司ZAZZLE——其分別于在2005年和2007年10月獲得了KPCB和Sherpalo Ventures共計4600萬(wàn)美元的投資。它們都是“個(gè)性完美化”的倡導者，即便只有一件商品也可以下單。

　　融資前景

　　對于向專(zhuān)注團購模式C2B的投資，方興東表達了與其對該領(lǐng)域看法相匹配的觀(guān)點(diǎn)：“創(chuàng )業(yè)投資商也是要賺錢(qián)的，他們選擇投資對象首先要看這個(gè)對象所處的行業(yè)前景，我想團購只能是小生意，要單獨創(chuàng )造贏(yíng)利模式的可能性太小。所以C2B的概念比較難獲得創(chuàng )業(yè)投資商的認同，以后獲得創(chuàng )業(yè)投資的幾率也不會(huì )大。”

　　但不可否認的是籬笆網(wǎng)的商業(yè)模式依然獲得了投資商的青睞�；h笆網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng )始人、副總經(jīng)理徐湘濤說(shuō)：“早在籬笆誕生的2003年以及此后，一直都有基金在關(guān)注他們。”而籬笆網(wǎng)選擇投資基金則主要看重投資的長(cháng)期性。特別是這次選擇的銀瑞達，徐湘濤表示：“它是由銀行貸款部門(mén)剝離而來(lái)的PE機構，長(cháng)期持有包括伊萊克斯在內的控股股份，同時(shí)也是愛(ài)立信最早一批投資人。因此他們看得‘比較遠’。”

　　而正當國內提供個(gè)性化定制服務(wù)的網(wǎng)站如卡當網(wǎng)、UU定制網(wǎng)、秀酷、藝酷等日益活躍之時(shí)，投資商對于C2B的個(gè)性化定制概念顯示出極大的興趣和信心。如個(gè)性化產(chǎn)品在線(xiàn)定制網(wǎng)站幼獸網(wǎng)就于2006年底獲聯(lián)想投資150萬(wàn)美元的注資。

　　投資于中國秀客網(wǎng)的天使投資人金小團認為“這個(gè)行業(yè)擁有不可估量的發(fā)展前景”。他表示：“國內電子商務(wù)市場(chǎng)是世界上最具發(fā)展潛力的國家之一，為我們傳統行業(yè)提供了一個(gè)很好的新空間。”天使投資人之一黃波女士亦指出：“隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的消費觀(guān)念發(fā)生了很大的變化，消費心理日趨成熟：不再盲目地追潮流、趕時(shí)髦，而是開(kāi)始講求時(shí)尚、品味，比如他們會(huì )根據具體場(chǎng)合、時(shí)間、身份、氣質(zhì)、個(gè)人愛(ài)好和經(jīng)濟承受能力等方面選擇適合于自己的商品，追求消費的個(gè)性化。力求避免消費大同，因此個(gè)性消費是未來(lái)消費的發(fā)展趨勢。目前已成熟發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò )商業(yè)模式大多是單向的提供產(chǎn)品，而消費者只能是被動(dòng)的選擇，而無(wú)法真正表達自己的消費需求。無(wú)論是網(wǎng)上購物或商場(chǎng)購買(mǎi)，這些情況無(wú)一例外。而C2B模式下的中國秀客網(wǎng)以消費者的個(gè)性展示為中心，它將20世紀初以來(lái)的“產(chǎn)后消費+推廣銷(xiāo)售”模式為顯著(zhù)特征的商業(yè)階段開(kāi)始向以“產(chǎn)前消費+拉式銷(xiāo)售”的商業(yè)階段進(jìn)行轉變。對企業(yè)而言，在有效控制生產(chǎn)成本的前提下，‘個(gè)性化消費對企業(yè)’完全可以避免企業(yè)在庫存方面的壓力，做到真正的‘零庫存’，也可以使企業(yè)將更多的精力放到新產(chǎn)品的研發(fā)以及服務(wù)當中。”

　　的確，在講求個(gè)性化的今天，C2B模式無(wú)疑是順應以消費者為導向的市場(chǎng)運營(yíng)方向和需求的，并將“消費者就是上帝”的理念充分詮釋。如果說(shuō)天使投資投向中國秀克網(wǎng)時(shí)，大多投資人還處于觀(guān)望階段，那么籬笆網(wǎng)的二次融資則表明投資者對于C2B模式進(jìn)一步的信心和期待。而只要擁有龐大的消費需求、一個(gè)好的商業(yè)模式，再配以資金的翅膀，企業(yè)家和投資人共贏(yíng)將指日可待。

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