如果說(shuō)日常運營(yíng)可以理解為戰術(shù)的話(huà)，那么商業(yè)模式就是做戰略——印企轉型時(shí)如何定位，確定進(jìn)入哪個(gè)細分市場(chǎng)的問(wèn)題。做哪一類(lèi)客戶(hù)，如何根據印企現有資源循序漸進(jìn)達成這一目標？相對于設備銷(xiāo)售和軟件銷(xiāo)售層面，傳統印刷和數碼印刷客戶(hù)，更需要的是一個(gè)完善的有針對性的解決方案。經(jīng)過(guò)深層次的思考后可以看到，單一的產(chǎn)品絕對不是解決方案：解決方案是幫助用戶(hù)解決自身問(wèn)題的一個(gè)業(yè)務(wù)系統，它能夠幫助用戶(hù)減少生產(chǎn)成本，更好地制定與執行市場(chǎng)計劃，加快企業(yè)轉型適應數字化，提高業(yè)務(wù)效率。

    拿網(wǎng)絡(luò )印刷來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )印刷表現形式已經(jīng)多元化。諸如：在港臺很成功的網(wǎng)絡(luò )合版印刷模式、在歐美很成功的網(wǎng)絡(luò )數碼影像印刷模式、在歐美日漸成熟完善的網(wǎng)絡(luò )按需商業(yè)印刷模式、在歐美學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有成功案例的網(wǎng)絡(luò )按需出版模式、在國外大型印刷廠(chǎng)和大客戶(hù)間運營(yíng)多年的在線(xiàn)打樣輸出模式、多種多樣，每個(gè)故事都很精彩，只是成功戰略在確定過(guò)程中驚心動(dòng)魄和艱辛抉擇很少被大家關(guān)注。這就需要印企更加謹慎，根據印企自身的實(shí)際資源狀況，選擇如何決定發(fā)展方向，以及順利實(shí)施。

    中國上世紀末改革開(kāi)放，造就了印刷業(yè)30年高速增長(cháng)的奇跡，使得印刷業(yè)完成了第一輪的資本積累。往往老一代印刷管理者傳統印刷經(jīng)驗豐富，但同時(shí)這些成功企業(yè)的決策者們普遍的情形是在數字網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異的今天，對于數字網(wǎng)絡(luò )印刷商業(yè)模式不很了解。這也是目前國內印企數字化網(wǎng)絡(luò )化轉型的最大難點(diǎn)。而做正確的戰略之后，我們還需明白，因為實(shí)施環(huán)節才是真正決定一件事情成敗的關(guān)鍵。源自歐美的很多印刷行業(yè)內軟件，在國內水土不服，其實(shí)很大原因就是解決方案層面過(guò)于照搬歐美模式，缺乏實(shí)施的入鄉隨俗導致的。

    如果是報業(yè)印刷用戶(hù)轉型，那么如何利用現有的傳統傳媒優(yōu)勢、配送物流優(yōu)勢資源、形成自身獨特的網(wǎng)絡(luò )印刷競爭力？如果商業(yè)輪轉用戶(hù)和書(shū)刊印企轉型，那么如何利用地域分布優(yōu)勢和設備優(yōu)勢，成為覆蓋全國的印刷網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商？如果出版集團轉型，如何能發(fā)揮出版資源優(yōu)勢最大化、在電子書(shū)和傳統印刷、數碼印刷間左右逢源，如魚(yú)得水？


    印刷行業(yè)很少有咨詢(xún)公司，這和印刷專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域特征以及印刷行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)，但處于轉型期的印刷企業(yè)，的確最需要專(zhuān)業(yè)的解決方案。在全能印廠(chǎng)中，解決方案將不僅僅是硬件，軟件，流程簡(jiǎn)單相加，而是如何在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)模式方面獲取業(yè)務(wù)印量。商業(yè)模式，是全能印廠(chǎng)的盈利方向和精髓所在。

    如果說(shuō)數字化是印企運營(yíng)和生產(chǎn)練內功，網(wǎng)絡(luò )化則是業(yè)務(wù)外延。兩者結合，形成對客戶(hù)透明的業(yè)務(wù)運營(yíng)生產(chǎn)流程。想像一下：如同我們在淘寶和京東購物一樣，客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )印刷系統，知道自己的活件在印廠(chǎng)哪個(gè)環(huán)節、什么時(shí)候完成、什么時(shí)候送達，享受和自己公司印刷廠(chǎng)一樣的感覺(jué)，甚至知道印廠(chǎng)每個(gè)環(huán)節是你認識的哪個(gè)人在幫你作業(yè)，為你服務(wù)，做到這種業(yè)務(wù)黏性和體驗，印廠(chǎng)已經(jīng)潛移默化中成為客戶(hù)運營(yíng)體系的一部分，這將不僅是印企自身的全能印廠(chǎng)，也是印刷企業(yè)最終用戶(hù)的全能印廠(chǎng)。這就是未來(lái)的印刷企業(yè)，通過(guò)數字化和網(wǎng)絡(luò )化，來(lái)實(shí)現透明的業(yè)務(wù)運營(yíng)生產(chǎn)一體化，實(shí)現印企轉型。

    目前，北京北大方正電子有限公司正在做的“全能印廠(chǎng)”，就是希望開(kāi)創(chuàng )印刷未來(lái)。傳統印刷代表著(zhù)規模效益，數碼印刷代表著(zhù)時(shí)間效率。全能則是將兩者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )做有機結合。再通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和內部生產(chǎn)及運營(yíng)管理，將傳統，數碼，網(wǎng)絡(luò )，數字，通過(guò)商業(yè)模式有機結合和呈現，把時(shí)間效率和規模效益兩者合二為一，體現印廠(chǎng)的最大化市場(chǎng)競爭力。其實(shí)全能印廠(chǎng)，何嘗不是印刷與數字網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的融合？

    中流擊水，不進(jìn)則退， “行到水窮處，坐看云起時(shí)”，數字網(wǎng)絡(luò )印刷，我們都還在路上。