貝佐斯表示 提供自助服務(wù)平臺有利于創(chuàng )新
2012-04-23 09:05 來(lái)源：百道網(wǎng) 責編：王岑
- 摘要：
- 亞馬遜CEO杰夫•貝佐斯（Jeff Bezos）將他的年度信交給股東們看，大部分內容都是在借客戶(hù)的利益來(lái)說(shuō)話(huà)。
【CPP114】訊：亞馬遜CEO杰夫•貝佐斯（Jeff Bezos）將他的年度信交給股東們看，大部分內容都是在借客戶(hù)的利益來(lái)說(shuō)話(huà)。在網(wǎng)絡(luò )平臺的競爭中，貝佐斯刻意使亞馬遜與其他競爭對手保持距離，并指出，公司推出的自助服務(wù)對激勵社會(huì )創(chuàng )新有很大貢獻。
從某些方面來(lái)看，貝佐斯這兩年反反復復所強調的服務(wù)于社會(huì )創(chuàng )新，與當年老布什總統倡導的“千萬(wàn)點(diǎn)光芒”（Thousand Points of Light）很合拍。貝佐斯的想法很簡(jiǎn)單，就是提供一個(gè)平臺，讓大多數人把他們的創(chuàng )意亮出來(lái)，然后你會(huì )發(fā)現里面出彩的會(huì )有很多。
貝佐斯給股東的年度信的核心內容是下面兩段：
“發(fā)明創(chuàng )造有很多形式，來(lái)自很多方面，其中最具有革命性的是鼓勵別人發(fā)揮他們的創(chuàng )造性——追求他們的夢(mèng)想。這也正是亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（Amazon Web Service，AWS）、“由亞馬遜來(lái)完成”（Fulfillment by Amazon，FBA）活動(dòng)，以及Kindle直接出版（Kindle Direct Publishing，KDP）服務(wù)著(zhù)重努力的方面。我們正在打造強有力的自我服務(wù)平臺，促使成千上萬(wàn)的人大膽試驗，努力實(shí)現夢(mèng)想。這種大規模的創(chuàng )新平臺并不是零和游戲，而是一種雙贏(yíng)，能夠為開(kāi)發(fā)者、企業(yè)家、客戶(hù)、作者和讀者創(chuàng )造巨大價(jià)值。
我想強調一下這些平臺的自我服務(wù)本質(zhì)，其中有一個(gè)不太顯見(jiàn)的原因是，即便是善良的守門(mén)人也會(huì )拖累創(chuàng )新。而當一個(gè)平臺是自主服務(wù)的時(shí)候，再不可思議的想法也有可能實(shí)現，因為不會(huì )有專(zhuān)家說(shuō)‘這根本行不通！’然后你猜怎么著(zhù)，許多看似不可能的創(chuàng )新竟然成功了，社會(huì )很大程度上受益于這種多樣性。”
上述關(guān)于守門(mén)人的說(shuō)法絕對值得注意，但可以肯定地說(shuō)，谷歌也會(huì )做出和貝佐斯一樣的判斷。目前，網(wǎng)絡(luò )平臺的戰爭已經(jīng)有很多競爭者：亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌、微軟、Facebook。那些創(chuàng )造雙贏(yíng)的企業(yè)將引領(lǐng)時(shí)代。從策略技巧上講，就是不要成為超級守門(mén)人。顯而易見(jiàn)，蘋(píng)果是一個(gè)守門(mén)人，谷歌也是守門(mén)人，它對Android在設備上的應用也有大量限制，Facebook已經(jīng)是社交網(wǎng)絡(luò )的守門(mén)人了。
亞馬遜也將被誘導成為一個(gè)守門(mén)人，訣竅在于抵制這種沖動(dòng)，慢慢來(lái)。
從某些方面來(lái)看，貝佐斯這兩年反反復復所強調的服務(wù)于社會(huì )創(chuàng )新，與當年老布什總統倡導的“千萬(wàn)點(diǎn)光芒”（Thousand Points of Light）很合拍。貝佐斯的想法很簡(jiǎn)單，就是提供一個(gè)平臺，讓大多數人把他們的創(chuàng )意亮出來(lái)，然后你會(huì )發(fā)現里面出彩的會(huì )有很多。
貝佐斯給股東的年度信的核心內容是下面兩段：
“發(fā)明創(chuàng )造有很多形式，來(lái)自很多方面，其中最具有革命性的是鼓勵別人發(fā)揮他們的創(chuàng )造性——追求他們的夢(mèng)想。這也正是亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（Amazon Web Service，AWS）、“由亞馬遜來(lái)完成”（Fulfillment by Amazon，FBA）活動(dòng)，以及Kindle直接出版（Kindle Direct Publishing，KDP）服務(wù)著(zhù)重努力的方面。我們正在打造強有力的自我服務(wù)平臺，促使成千上萬(wàn)的人大膽試驗，努力實(shí)現夢(mèng)想。這種大規模的創(chuàng )新平臺并不是零和游戲，而是一種雙贏(yíng)，能夠為開(kāi)發(fā)者、企業(yè)家、客戶(hù)、作者和讀者創(chuàng )造巨大價(jià)值。
我想強調一下這些平臺的自我服務(wù)本質(zhì)，其中有一個(gè)不太顯見(jiàn)的原因是，即便是善良的守門(mén)人也會(huì )拖累創(chuàng )新。而當一個(gè)平臺是自主服務(wù)的時(shí)候，再不可思議的想法也有可能實(shí)現，因為不會(huì )有專(zhuān)家說(shuō)‘這根本行不通！’然后你猜怎么著(zhù)，許多看似不可能的創(chuàng )新竟然成功了，社會(huì )很大程度上受益于這種多樣性。”
上述關(guān)于守門(mén)人的說(shuō)法絕對值得注意，但可以肯定地說(shuō)，谷歌也會(huì )做出和貝佐斯一樣的判斷。目前，網(wǎng)絡(luò )平臺的戰爭已經(jīng)有很多競爭者：亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌、微軟、Facebook。那些創(chuàng )造雙贏(yíng)的企業(yè)將引領(lǐng)時(shí)代。從策略技巧上講，就是不要成為超級守門(mén)人。顯而易見(jiàn)，蘋(píng)果是一個(gè)守門(mén)人，谷歌也是守門(mén)人，它對Android在設備上的應用也有大量限制，Facebook已經(jīng)是社交網(wǎng)絡(luò )的守門(mén)人了。
亞馬遜也將被誘導成為一個(gè)守門(mén)人，訣竅在于抵制這種沖動(dòng)，慢慢來(lái)。
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