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2012-01-16 11:48 來(lái)源：cpp114 ?/??? 責編：???
- 摘要：
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【CPP114】訊： “相輔相成”的模式代表了制圖公司在數字時(shí)代里的前進(jìn)方向。擁有全新市場(chǎng)的24/7全天候客戶(hù)導向型跨媒體解決方案將在drupa 2012上大顯身手。
最適合用來(lái)定義這次經(jīng)濟危機的詞就是“全球變化”，接下來(lái)的十年業(yè)內將會(huì )面臨許多艱難狀況。第一，由于全球各地區和人群之間交流深化以及信息與金錢(qián)流通加快，會(huì )造成產(chǎn)業(yè)結構不穩定；第二，歐洲經(jīng)濟與人口增長(cháng)的不均衡以及相應應對措施的缺失，將會(huì )導致需求疲軟和原材料成本升高，因此歐洲以外地區的需求將會(huì )增加；第三，主權債務(wù)問(wèn)題將會(huì )導致人們在習慣、行為和文化上的變化。
“相輔相成”模式
這些“全球性變化”同樣會(huì )體現在許多行業(yè)中，因為需求越來(lái)越難以預測，對生產(chǎn)靈活性和結構成本帶來(lái)了額外的負擔。由于時(shí)間要求日益嚴格，加之在生產(chǎn)目標上對多變性和綜合性的要求越來(lái)越高，制圖業(yè)的結構模式也將繼續面臨嚴峻的挑戰。
在這樣的背景下，那些能夠抓住“數字化”本質(zhì)（印刷/非印刷、大批量/小批量、紙張/電子）的公司，注定將邁向成功。他們采用一種“雙重”戰略，也可以稱(chēng)之為“相輔相成的A和B”模式：創(chuàng )新“和”傳統、質(zhì)量“和”數量、成本“和”收益、產(chǎn)量“和”利潤、小批量印刷“和” 大批量印刷、合作“和”競爭。
正是在這六個(gè)核心領(lǐng)域中，作為制圖通訊企業(yè)的印刷服務(wù)供應商必須盡其所能來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，并為紙張印刷所面臨的新挑戰做好充分準備。盡管早有人聲稱(chēng)紙張印刷不會(huì )消失，但是可以確定的一點(diǎn)是印刷產(chǎn)品的市場(chǎng)份額一定會(huì )縮水。短信、tweets、各種社交媒體上的發(fā)帖、郵件和網(wǎng)頁(yè)的使用統計數據證明了數字移動(dòng)通訊的重要性正在與日俱增。過(guò)去數年，通訊渠道的融合對印刷服務(wù)供應商來(lái)說(shuō)一直都是一個(gè)挑戰，因為當今的消費者并不 “消費”信息，而是“融合”，甚至“共享”信息。
本來(lái)這種變化涉及更多的是那些在可變數據數字管理系統（所謂的1:1營(yíng)銷(xiāo)）中的企業(yè)，但如今卻涉及到了那些可變數據并非主要特點(diǎn)或并不能對數字輸出起決定作用的印刷形式。
如何滿(mǎn)足B2B和B2C的需求？
過(guò)去印刷服務(wù)供應商一直被認為僅僅是傳播鏈上的一個(gè)環(huán)節，只在生產(chǎn)最終文本、宣傳冊或直郵產(chǎn)品的時(shí)候才起作用，而且他們還必須和客戶(hù)的采購部門(mén)或其廣告代理公司打交道。
如今的營(yíng)銷(xiāo)人員必須面對的問(wèn)題包括如何更有效地細分市場(chǎng)，如何用有效的活動(dòng)來(lái)吸引新顧客，如何根據每一個(gè)特定渠道的要求，全面利用資源來(lái)支持多分銷(xiāo)渠道，如何捕捉交叉營(yíng)銷(xiāo)和向上營(yíng)銷(xiāo)的機遇，以及如何將顧客的終生價(jià)值最大化。
這些問(wèn)題都是印刷服務(wù)供應商所不能忽略的。他們必須從PSP(Printing Service Provider，印刷服務(wù)供應商)轉變?yōu)镃SP(Communication Service Provider，通訊服務(wù)供應商)或MSP(Marketing Service Provider，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)供應商)。
寫(xiě)真集制作就是個(gè)典型的例子。消費者對數字成像與日俱增的信心使數字印刷相簿變得越來(lái)越流行。原來(lái)人們喜歡保存電子照片的習慣正在逐漸改變，而且隨著(zhù)為消費者提供高度個(gè)性化產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)24/7全天候印刷服務(wù)的推出，這種變化還將繼續加深。 一本相簿可以成為一本真正的照片故事書(shū)或一本私人獨享的書(shū)；寄送問(wèn)候卡或派對邀請函也可以讓終端消費者從頭到尾自己操作。這項服務(wù)已經(jīng)在Penwizard 和最近被Shutterfly收購的TinyPrints 上開(kāi)通了。后者就是最早直接在Facebook中建立相簿的公司之一。在以上這些或類(lèi)似的案例中，數字印刷供應商起到了決定作用。
最適合用來(lái)定義這次經(jīng)濟危機的詞就是“全球變化”，接下來(lái)的十年業(yè)內將會(huì )面臨許多艱難狀況。第一，由于全球各地區和人群之間交流深化以及信息與金錢(qián)流通加快，會(huì )造成產(chǎn)業(yè)結構不穩定；第二，歐洲經(jīng)濟與人口增長(cháng)的不均衡以及相應應對措施的缺失，將會(huì )導致需求疲軟和原材料成本升高，因此歐洲以外地區的需求將會(huì )增加；第三，主權債務(wù)問(wèn)題將會(huì )導致人們在習慣、行為和文化上的變化。
“相輔相成”模式
這些“全球性變化”同樣會(huì )體現在許多行業(yè)中，因為需求越來(lái)越難以預測，對生產(chǎn)靈活性和結構成本帶來(lái)了額外的負擔。由于時(shí)間要求日益嚴格，加之在生產(chǎn)目標上對多變性和綜合性的要求越來(lái)越高，制圖業(yè)的結構模式也將繼續面臨嚴峻的挑戰。
在這樣的背景下，那些能夠抓住“數字化”本質(zhì)（印刷/非印刷、大批量/小批量、紙張/電子）的公司，注定將邁向成功。他們采用一種“雙重”戰略，也可以稱(chēng)之為“相輔相成的A和B”模式：創(chuàng )新“和”傳統、質(zhì)量“和”數量、成本“和”收益、產(chǎn)量“和”利潤、小批量印刷“和” 大批量印刷、合作“和”競爭。
正是在這六個(gè)核心領(lǐng)域中，作為制圖通訊企業(yè)的印刷服務(wù)供應商必須盡其所能來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，并為紙張印刷所面臨的新挑戰做好充分準備。盡管早有人聲稱(chēng)紙張印刷不會(huì )消失，但是可以確定的一點(diǎn)是印刷產(chǎn)品的市場(chǎng)份額一定會(huì )縮水。短信、tweets、各種社交媒體上的發(fā)帖、郵件和網(wǎng)頁(yè)的使用統計數據證明了數字移動(dòng)通訊的重要性正在與日俱增。過(guò)去數年，通訊渠道的融合對印刷服務(wù)供應商來(lái)說(shuō)一直都是一個(gè)挑戰，因為當今的消費者并不 “消費”信息，而是“融合”，甚至“共享”信息。
本來(lái)這種變化涉及更多的是那些在可變數據數字管理系統（所謂的1:1營(yíng)銷(xiāo)）中的企業(yè)，但如今卻涉及到了那些可變數據并非主要特點(diǎn)或并不能對數字輸出起決定作用的印刷形式。
如何滿(mǎn)足B2B和B2C的需求？
過(guò)去印刷服務(wù)供應商一直被認為僅僅是傳播鏈上的一個(gè)環(huán)節，只在生產(chǎn)最終文本、宣傳冊或直郵產(chǎn)品的時(shí)候才起作用，而且他們還必須和客戶(hù)的采購部門(mén)或其廣告代理公司打交道。
如今的營(yíng)銷(xiāo)人員必須面對的問(wèn)題包括如何更有效地細分市場(chǎng)，如何用有效的活動(dòng)來(lái)吸引新顧客，如何根據每一個(gè)特定渠道的要求，全面利用資源來(lái)支持多分銷(xiāo)渠道，如何捕捉交叉營(yíng)銷(xiāo)和向上營(yíng)銷(xiāo)的機遇，以及如何將顧客的終生價(jià)值最大化。
這些問(wèn)題都是印刷服務(wù)供應商所不能忽略的。他們必須從PSP(Printing Service Provider，印刷服務(wù)供應商)轉變?yōu)镃SP(Communication Service Provider，通訊服務(wù)供應商)或MSP(Marketing Service Provider，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)供應商)。
寫(xiě)真集制作就是個(gè)典型的例子。消費者對數字成像與日俱增的信心使數字印刷相簿變得越來(lái)越流行。原來(lái)人們喜歡保存電子照片的習慣正在逐漸改變，而且隨著(zhù)為消費者提供高度個(gè)性化產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)24/7全天候印刷服務(wù)的推出，這種變化還將繼續加深。 一本相簿可以成為一本真正的照片故事書(shū)或一本私人獨享的書(shū)；寄送問(wèn)候卡或派對邀請函也可以讓終端消費者從頭到尾自己操作。這項服務(wù)已經(jīng)在Penwizard 和最近被Shutterfly收購的TinyPrints 上開(kāi)通了。后者就是最早直接在Facebook中建立相簿的公司之一。在以上這些或類(lèi)似的案例中，數字印刷供應商起到了決定作用。
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