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      電子書(shū)市場(chǎng)有惡戰 制勝關(guān)鍵用戶(hù)體驗

      2011-12-31 09:07 來(lái)源:百道網(wǎng) 責編:江佳

      摘要:
      現在很多電商與傳統出版方都看到了電子書(shū)市場(chǎng)的潛力,2012年電子書(shū)市場(chǎng)必然會(huì )是一場(chǎng)激烈的戰爭。電商要從保護版權與提升用戶(hù)體驗的兩個(gè)角度來(lái)發(fā)展電子書(shū)市場(chǎng),舍棄其中任何一點(diǎn)最終都有可能導致失敗。期待各大電商能有更好的表現。
        四、處理電子書(shū)版權的方式
        
        版權問(wèn)題是中國互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)敏感問(wèn)題。中國互聯(lián)網(wǎng)中的很多企業(yè)都是靠免費才迅速壯大的。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的免費模式已經(jīng)深入中國網(wǎng)民的心智了,雖然中國電子商務(wù)市場(chǎng)日漸成熟,電子書(shū)的售價(jià)也很低,而中國網(wǎng)民也越來(lái)越了解尊重版權的重要性。但是這些都不足以有效的保護電子書(shū)版權問(wèn)題。如果版權問(wèn)題沒(méi)得到保護,使最上游的創(chuàng )作者沒(méi)有了積極性,也就沒(méi)有圖書(shū),沒(méi)有了圖書(shū),即便你技術(shù)再先進(jìn),又能拿什么來(lái)下鍋呢?在中國IT產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展過(guò)程當中,版權保護一直面臨著(zhù)很?chē)谰目简,尤其是最近十幾年,數字圖書(shū)館、手機閱讀、電子書(shū)閱讀這一塊出現了很多問(wèn)題。
        
        當當目前對電子書(shū)版權的保護方式是采取自建閱讀軟件的措施來(lái)進(jìn)行的。網(wǎng)民通過(guò)當當購買(mǎi)電子書(shū)之后要下載安裝當當的電子書(shū)閱讀客戶(hù)端才能進(jìn)行閱讀,而付費用戶(hù)買(mǎi)到的電子書(shū)只可以免費轉發(fā)1次。這種模式能不能有效的保護電子書(shū)版權問(wèn)題,現在還不好下定論,不過(guò)也是一種新的嘗試。
        
        五、用戶(hù)體驗是電子書(shū)市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵
        
        從當當的保護版權所使用的方式來(lái)看,用戶(hù)體驗并不好。在當當購買(mǎi)的電子書(shū)只可以通過(guò)當當的客戶(hù)端才能閱讀。當當如果是以這種方式來(lái)嘗試保護版權,是可以理解的,如果當當天真的以為以這種方式能占據用戶(hù)客戶(hù)端,使用戶(hù)放棄使用其他軟件閱讀電子書(shū)的話(huà),是很難實(shí)現的。通過(guò)騰訊和360的例子,各大企業(yè)都意識到占據客戶(hù)端的重要性。京東、亞馬遜等都不會(huì )讓這種情況出現的。
        
        在當當宣傳推出電子書(shū)平臺之后,京東和亞馬遜也都迅速表態(tài)。從企業(yè)規模和能力上來(lái)講,當當現在能做到的,京東、亞馬遜也能做到;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)不缺乏破局者,當當現在嘗試的保護版權的做法,很可能在未來(lái)的競爭中被打破。
        
        現在網(wǎng)民越來(lái)越追求用戶(hù)體驗了,哪一個(gè)軟件用戶(hù)體驗做的好,自然就會(huì )有足夠的用戶(hù)使用。當當還準備發(fā)開(kāi)移動(dòng)終端閱讀設備,不過(guò)現在移動(dòng)終端設備的發(fā)展,已經(jīng)從PC轉變到平板電腦,而平板電腦與手機的功能也越來(lái)越接近。最后的發(fā)展是所有的終端電子設備的功能將會(huì )在一臺終端設備上來(lái)實(shí)現的情況。而當當已經(jīng)錯過(guò)開(kāi)發(fā)電子書(shū)閱讀設備的好時(shí)機了。
        
        在平時(shí)的閱讀當中不只需要讀,還需要寫(xiě)。好記性不如爛筆頭,想深入了解某些內容的時(shí)候,適當的做些筆記將有助于學(xué)習記憶。移動(dòng)終端設備不能只提供閱讀的功能,還要提供做筆記等功能。而且與平時(shí)閱讀的相關(guān)功能要不斷完善才能不斷提升用戶(hù)體驗。
        
        總結
        
        現在很多電商與傳統出版方都看到了電子書(shū)市場(chǎng)的潛力,2012年電子書(shū)市場(chǎng)必然會(huì )是一場(chǎng)激烈的戰爭。電商要從保護版權與提升用戶(hù)體驗的兩個(gè)角度來(lái)發(fā)展電子書(shū)市場(chǎng),舍棄其中任何一點(diǎn)最終都有可能導致失敗。期待各大電商能有更好的表現。
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