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      電商平臺靠什么駛向藍海?

      2011-11-21 09:03 來(lái)源:國際商報 責編:王岑

      摘要:
      最新統計顯示,2011年第三季度中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模達1.8萬(wàn)億,同比增長(cháng)47.6%,環(huán)比增長(cháng)9.1%。艾瑞咨詢(xún)分析認為,由于內外貿進(jìn)一步活躍,電商將迎來(lái)井噴時(shí)代。
        【CPP114】訊:最新統計顯示,2011年第三季度中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模達1.8萬(wàn)億,同比增長(cháng)47.6%,環(huán)比增長(cháng)9.1%。艾瑞咨詢(xún)分析認為,由于內外貿進(jìn)一步活躍,電商將迎來(lái)井噴時(shí)代。
        
        面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,電商平臺如何創(chuàng )新成為業(yè)界課題之一。對此,由中國國際電子商務(wù)中心與地方商務(wù)主管部門(mén)共同搭建的,以服務(wù)外貿企業(yè)為宗旨的區域電子商務(wù)平臺走出了自己的特色。全國首個(gè)區域電子商務(wù)平臺福建省國際電子商務(wù)應用平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福建平臺”),在歷經(jīng)3年有余的磨礪之后,用自身的發(fā)展證明了區域平臺的核心價(jià)值在于服務(wù)。創(chuàng )新服務(wù)將使電商平臺的發(fā)展駛入藍海領(lǐng)域。
        
        服務(wù)成就競爭力
        
        隨著(zhù)企業(yè)對電子商務(wù)認知程度的不斷提升,其對電子商務(wù)平臺的服務(wù)要求也越來(lái)越高。傳統B2B行業(yè)網(wǎng)站的盈利模式已經(jīng)不再具備競爭優(yōu)勢,甚至很難生存。
        
        2011年第三季度中國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規模環(huán)比維持穩定的增長(cháng)。對此,艾瑞咨詢(xún)給出的分析是:中小企業(yè)加大了對增值服務(wù)的使用;核心運營(yíng)商積極采取改進(jìn)措施提高服務(wù)質(zhì)量。
        
        顯而易見(jiàn),服務(wù)成為電商平臺最為核心的競爭力。中國國際電子商務(wù)中心福建代表處總代表謝荷金以福建平臺為例,向記者介紹了區域平臺的服務(wù)內容。
        
        區域電子商務(wù)平臺提供的服務(wù)大體上包括線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下服務(wù):所謂的線(xiàn)上服務(wù)是指依托國家級平臺的權威性,為企業(yè)提供真實(shí)可靠的國外采購商信息,企業(yè)可在該平臺上瀏覽、查詢(xún)全球買(mǎi)家數據庫、實(shí)時(shí)匹配最新貿易機會(huì ),并在福建平臺上展示推廣企業(yè)和商品信息。而線(xiàn)下方面主要通過(guò)貿易撮合、廣交會(huì )服務(wù)、跨國采購洽談會(huì )、《福建優(yōu)質(zhì)供應商》畫(huà)冊等多方渠道直接服務(wù)會(huì )員企業(yè),使企業(yè)受益。
        
        為更好地為客戶(hù)服務(wù),福建平臺結合線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù),對配套服務(wù)有針對性地進(jìn)行了大刀闊斧的創(chuàng )新,并于近期全新改版升級推出平臺配套服務(wù)《誠商新視界》雜志。
        
        全面覆蓋引關(guān)注
        
        由中國國際電子商務(wù)中心與福建省外經(jīng)貿廳聯(lián)合主辦《誠商新視界》雜志,改版升級后囊括了卷首語(yǔ)、資訊、動(dòng)態(tài)、服務(wù)、出口基地、縱深、文化、聚焦、特寫(xiě)以及信息等10個(gè)欄目。雜志內容涉及外貿企業(yè)應用電子商務(wù)各個(gè)方面,其中,特設的“出口基地”與“特寫(xiě)”欄目主要報道內容以福建省15個(gè)重點(diǎn)商品出口基地商會(huì )所在行業(yè)的動(dòng)態(tài)及其會(huì )員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向為主,其他欄目則對電子商務(wù)、外貿、企業(yè)文化等領(lǐng)域有所側重。
        
        謝荷金表示,“豐富的貿易資訊、獨到的分析視角、專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運用指導,讓雜志成為福建企業(yè)積極"觸網(wǎng)"所亟需的參考書(shū)。”
        
        記者了解到,目前不少企業(yè),尤其是外貿企業(yè)正在積極試水電子商務(wù)。但由于缺乏對電子商務(wù)行業(yè)的基本認識和理解,所以在“觸網(wǎng)”初期,并非所有企業(yè)都能平穩渡過(guò)“電子商務(wù)的破冰期”。
        
        如何才能更好地幫助企業(yè)應用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現貿易全流程,更好地破解企業(yè)“觸網(wǎng)”之惑?這一直是福建平臺在建設和運營(yíng)中所思考的問(wèn)題。
        
        為此,福建平臺在會(huì )員企業(yè)培訓及交流會(huì )的基礎上,先行先試創(chuàng )刊了與電子商務(wù)平臺配套的專(zhuān)業(yè)財經(jīng)雜志《誠商新視界》。同時(shí),平臺通過(guò)紙質(zhì)刊物、電子雜志、電子郵件、網(wǎng)站廣告、微博和手機媒體等多種渠道對其進(jìn)行推廣發(fā)行,實(shí)現福建省一萬(wàn)多家會(huì )員企業(yè)全面覆蓋,雜志的印刷量更高達30萬(wàn)份。
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