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      京東淘寶較量進(jìn)入第二季:一淘惹惱京東遭屏蔽

      2011-10-26 09:02 來(lái)源:第一財經(jīng)日報 責編:王岑

      摘要:
      電商業(yè)從不缺口水戰,京東和阿里巴巴旗下、大淘寶系成員之一的一淘就搜索內容抓取又發(fā)出摩擦聲。
        【CPP114】訊:電商業(yè)從不缺口水戰,京東和阿里巴巴旗下、大淘寶系成員之一的一淘就搜索內容抓取又發(fā)出摩擦聲。
        
        前晚,京東商城CEO劉強東發(fā)布微博指責,“一家網(wǎng)站未經(jīng)允許直接抓取我們的所有產(chǎn)品評價(jià)”,并稱(chēng)之為“雞鳴狗盜”行徑。他強調,這些產(chǎn)品評價(jià)是京東花費了價(jià)值過(guò)億的積分激勵用戶(hù)寫(xiě)出來(lái)的。
        
        購物垂直搜索網(wǎng)站一淘很快挺身應戰,直接回應稱(chēng),“作為購物搜索,就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明,給消費者實(shí)惠”,并反問(wèn)劉強東發(fā)難的真實(shí)動(dòng)機。
        
        京東當晚即屏蔽了一淘對其社區內評價(jià)內容的抓取。昨天上午,他們又對一淘實(shí)行包括商品信息在內的全面屏蔽。
        
        這已是京東與大淘寶系較量的第二季。今年5月,京東宣布棄用支付寶,劉強東當時(shí)解釋稱(chēng),主要是支付寶費率過(guò)高,京東每年要向支付寶付出幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的費用,這令其難以承受。
        
        這兩次摩擦中,劉強東的言辭都被部分業(yè)內人士認為有略顯夸大的嫌疑。支付寶棄用事件中,若按劉強東提供的支付寶相關(guān)費用反推,則2010年京東的銷(xiāo)售額最高將為京東披露的2010年銷(xiāo)售額的十倍。因此,也有觀(guān)點(diǎn)認為,劉強東在微博中發(fā)難,是借機對商品和價(jià)格信息進(jìn)行屏蔽保護,京東一方面不愿意競爭對手不斷做大,成為流量、用戶(hù)資源主要入口,另一方面也擔憂(yōu)后臺運營(yíng)數據被對方掌握。
        
        派代網(wǎng)分析師李成東表示,由于需要逐步提高毛利率以接近資本市場(chǎng),京東自今年初以來(lái)價(jià)格上調不少,低價(jià)程度較往昔已有減弱,但得益于此前數年的口碑,仍吸引了不少消費者習慣性的選擇。但一淘的比價(jià)則給其帶來(lái)壓力。
        
        網(wǎng)上傳出一份名為《針對一淘的競爭策略研究報告》的京東內部機密文件。這份文件稱(chēng),一旦一淘做大,京東的客戶(hù)將被分流,或者客戶(hù)流量入口被一淘所“鉗制”,并將被引向電商行業(yè)內赤裸裸的價(jià)格競爭。該文件建議京東應當高調宣布拒絕合作,并采取以“遠交近攻、資源互補”為原則的“合縱連橫”策略。對此,京東未作官方回應。一淘方面也表示,對于京東公司的行為不作其他評論。
        
        “京東的舉動(dòng)無(wú)可厚非。”另一家B2C巨頭高管對《第一財經(jīng)日報》表示,可以理解京東對一淘心生懼意:畢竟一淘并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的垂直搜索,同時(shí)還在向消費者提供購物決策工具。更深層次看,一淘的背后還有著(zhù)與支付寶的利益捆綁,在對外推動(dòng)賬號一站式登陸和購物返利推廣時(shí),支付寶從中亦得益不少。
        
        他還認為,京東與大淘寶系的競爭實(shí)際上是各自培育、聚攏的行業(yè)生態(tài)系統的比拼,目前淘寶仍占據優(yōu)勢,而京東在開(kāi)放平臺的推進(jìn)方面較顯滯緩。昨天,艾瑞最新公布的三季度電商調研數據顯示,在開(kāi)放平臺式B2C市場(chǎng)中,淘寶商城占比達50.9%;京東居于次席,占18.6%。
        
        該人士表示,京東在掌握消費者體驗需求、數據開(kāi)放等領(lǐng)域還少些更深的理解,并不能簡(jiǎn)單地一屏蔽了之。前述京東內部文件也建議,與垂直化搜索領(lǐng)域以及第三方采取平臺化合作,并加強對垂直社區的資本投資。借助加強第三方的入口聯(lián)盟,來(lái)抵消一淘的作用。
        
        有意思的是,一淘如今被京東屏蔽,但淘寶此前也曾于2008年屏蔽了百度的信息抓取。淘寶當時(shí)對此解釋的理由是,期望淘寶網(wǎng)內搜索排序保證靠前的商戶(hù)更為優(yōu)質(zhì)。
        
        前述B2C企業(yè)高管認為,兩次屏蔽事件有相近之處,但亦有不同:2008年淘寶屏蔽百度,更多的仍是基于爭奪流量入口歸屬的考慮;而如今京東一淘之爭,除此之外,還添加了競業(yè)數據保護、滿(mǎn)足用戶(hù)購物決策工具需求的濃厚色彩。
        
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