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      論移動(dòng)定制教育出版模式的建構

      2011-07-04 10:22 來(lái)源:出版發(fā)行研究  責編:陳伊超

      摘要:
      移動(dòng)學(xué)習是數字傳播時(shí)代極為重要的學(xué)習方式,對教育出版也提出了新的更高的要求。本文在深入分析移動(dòng)學(xué)習對教育出版發(fā)展產(chǎn)生影響作用的基礎上,結合移動(dòng)出版和定制出版的成熟經(jīng)驗提出以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、數字資源管理和數字內容生產(chǎn)三大系統為核心的移動(dòng)定制教育出版模式,并就建構路徑提出了建議。

        此外,與傳統教學(xué)活動(dòng)中教師在已出版的教材等出版物中為學(xué)生選擇學(xué)習資源不同,移動(dòng)學(xué)習組織機構和教師要先定制出版者的數字出版物,再將其進(jìn)一步組織加工,轉變?yōu)檫m應學(xué)生個(gè)性化學(xué)習的新資源后發(fā)布,讓教師對學(xué)習資源的篩選與學(xué)生學(xué)習同步進(jìn)行,以此保證學(xué)生個(gè)性化自主學(xué)習。因此,一定意義上說(shuō),移動(dòng)學(xué)習要求教學(xué)活動(dòng)和出版活動(dòng)緊密交織在一起,出版營(yíng)銷(xiāo)必須是針對性極強的定制活動(dòng)。顯然,單憑現有移動(dòng)出版模式還無(wú)法解決這個(gè)難題,我們還需求教于近年歐美頗為流行,并能夠解決大規模定制的定制出版模式。
        
        2.定制出版——保證教師對學(xué)習資源的篩選與學(xué)生學(xué)習同步
        
        定制出版起源于19世紀末的美國。早期的定制出版是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的手段,企業(yè)通過(guò)出版代理商發(fā)行出版物給消費者,從而維持企業(yè)與消費者的客戶(hù)關(guān)系。時(shí)至今日,定制出版已經(jīng)成為一種將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的與目標受眾的信息需求結合起來(lái)的出版形態(tài)。它通過(guò)印刷品、網(wǎng)絡(luò )或其他媒介傳遞內容信息,促使接受者的行為向預期方向發(fā)展,謀求的是企業(yè)組織和定制出版商的共贏(yíng)局面。我國企業(yè)和出版社對定制出版的理解還停留在"企業(yè)內刊"或"公關(guān)雜志"的出版上,但在歐美發(fā)達國家,定制出版概念的內涵更加豐富,包括個(gè)人或企業(yè)建立自有媒體,或由專(zhuān)業(yè)服務(wù)商根據個(gè)人或企業(yè)需求制定的整體出版服務(wù),這種服務(wù)包括內容編輯與設計、媒介組合策略制訂、產(chǎn)品制作生成與維護、客戶(hù)和數據庫管理、發(fā)行渠道管理、版權界定和保護以及多語(yǔ)言版本編譯等等。由此看來(lái),定制出版的本質(zhì)是以?xún)热莺兔浇閷?zhuān)有化為特征的出版服務(wù)市場(chǎng)化策略,體現了出版在信息時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟中的新屬性。因此,面對即將到來(lái)的移動(dòng)學(xué)習時(shí)代,我們對定制出版的理解應當突破出版物形式上的"企業(yè)內刊",突破出版目的上的廣告宣傳,緊緊抓住其以?xún)热莺兔浇閷?zhuān)有化為特征的服務(wù)市場(chǎng)化策略的本質(zhì),謀求與移動(dòng)學(xué)習組織機構的共贏(yíng)。這樣,教育出版機構以專(zhuān)業(yè)定制出版商的形象出現,以滿(mǎn)足以移動(dòng)學(xué)習組織機構為代表的高層次客戶(hù)需求為基礎,集中資源進(jìn)行內容編輯和媒介形式整合,通過(guò)已有的移動(dòng)出版的運作方式,為客戶(hù)提供滿(mǎn)足移動(dòng)學(xué)習者需求的專(zhuān)屬表達空間,追求傳播效果的最大化。
        
        3.移動(dòng)學(xué)習時(shí)代的教育出版必須實(shí)現移動(dòng)與定制的有機結合
        
        以上分析表明,為了滿(mǎn)足移動(dòng)學(xué)習的需要,移動(dòng)出版與定制出版必須在教育出版活動(dòng)中相互協(xié)調,密不可分。教育出版產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節不僅要實(shí)現網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)出版,而且要滲入定制的概念,針對不同客戶(hù)需求,保證內容、規格、渠道和終端(受眾)的"量體裁衣"。有鑒于此,我們應當在教育出版領(lǐng)域尋求移動(dòng)出版與定制出版的有機結合,建構移動(dòng)定制教育出版模式。
        
        三、移動(dòng)定制教育出版模式構想
        
        根據以上分析,結合移動(dòng)學(xué)習時(shí)代教育出版面臨的挑戰,我們從強化數字化溝通、數字化內容管理和大規模定制個(gè)性化服務(wù)的功能出發(fā),提出以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、數字資源管理和數字內容生產(chǎn)三大系統為核心的移動(dòng)定制教育出版模式,以此賦予教育出版物以移動(dòng)和定制的特性。
        
        1.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統
        
        作為主要定制客戶(hù)的移動(dòng)學(xué)習組織機構,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)出版機構的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統,提出對定制出版物的具體需求(通常是各類(lèi)教學(xué)數據庫)?蛻(hù)完成登錄注冊和網(wǎng)上簽約后,系統自動(dòng)進(jìn)行需求分析,確定選題,將相關(guān)信息村傳遞到數字資源管理系統。
        
        2.數字資源管理系統
        
        數字資源管理系統的核心是資源庫和相關(guān)搜索軟件,用系統可以根據營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統提出的定制選題搜索資源庫。如果資源庫存貯的內容資源符合定制要求,系統可直接提取并確認內容后發(fā)往數字內容生產(chǎn)系統;如果資源庫無(wú)定制內容或內容部分缺失,都要通過(guò)網(wǎng)上組稿的方式調集相應內容資源,提取確認后再發(fā)往數字內容生產(chǎn)系統。
        
        3.數字內容生產(chǎn)系統
        
        接收數字資源系統發(fā)來(lái)的內容資源信息后,數字內容生產(chǎn)系統通過(guò)內容組合和編校加工完成定制出版物的生產(chǎn),再經(jīng)審批發(fā)行環(huán)節確認和獲取出版批號后,發(fā)布給定制客戶(hù),完成定制內容的出版活動(dòng)。
        
        移動(dòng)學(xué)習組織機構獲得定制出版物后,通過(guò)進(jìn)一步整合,以符合學(xué)習要求的內容和形式,通過(guò)移動(dòng)學(xué)習系統發(fā)布給移動(dòng)學(xué)習者和教師。當然,在此基礎上,教師和學(xué)生也可直接定制他們所需要的閱讀內容。
        
        四、移動(dòng)定制教育出版模式的建構路徑
        
        如何建構移動(dòng)定制教育出版模式?結合當前教育出版活動(dòng)數字化面臨的觀(guān)念陳舊、定位不準和資源管理不到位等實(shí)際問(wèn)題,我們認為應遵循以下路徑進(jìn)行:
        
        1.確立"以?xún)热莘⻊?wù)教育"的理念,準確定位
        
        教育出版的使命就是根據教育需求在人類(lèi)知識寶庫中選擇準確、權威、穩定的知識信息進(jìn)行加工傳播。移動(dòng)定制教育出版模式從時(shí)間和空間兩個(gè)維度對出版機構選擇、加工和傳播教育信息提出了新的更高的要求。特別是數字時(shí)代,信息冗余,這就要求出版機構花費更大氣力解決教育信息傳播的準確性問(wèn)題,教育出版機構面臨著(zhù)前所未有的組織教育信息的難題。因此,建構移動(dòng)定制教育出版,必須確立以?xún)热莘⻊?wù)教育的理念,將教育出版準確定位為教育信息組織者。
        
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