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      第三方支付發(fā)牌懸念待解:民營(yíng)隊國家隊混戰

      2011-05-19 11:14 來(lái)源:第一財經(jīng)日報  責編:Victoria

      摘要:
      用戶(hù)可以不去銀行排隊,直接在拉卡拉的設備上實(shí)現信用卡還款、手機充值、網(wǎng)上賬戶(hù)充值、水電煤氣等公共事業(yè)繳費、轉賬匯款、網(wǎng)購付款等支付服務(wù),F在拉卡拉已在全國230多個(gè)城市開(kāi)通了約5萬(wàn)個(gè)拉卡拉便利支付點(diǎn),并進(jìn)入了5萬(wàn)個(gè)辦公室,以及10萬(wàn)戶(hù)家庭中。

        支付混戰

        國有金融機構與民營(yíng)力量在第三方領(lǐng)域的較量,被視為是牌照發(fā)放之后業(yè)界的一大看點(diǎn)。

        央行的相關(guān)公告顯示,“銀聯(lián)系”等國字頭企業(yè)占據相當一部分比例。據悉,目前并不在名單之列的三大運營(yíng)商,也在不同程度地抓緊時(shí)間成立支付公司以獲取牌照。

        從總體實(shí)力情況來(lái)看,目前民營(yíng)隊不敵國家隊,但其優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)——體制靈活、創(chuàng )新基因明顯、市場(chǎng)反應速度快、積極拓展各行業(yè)企業(yè)及個(gè)人用戶(hù),而且民營(yíng)第三方支付企業(yè)有著(zhù)銀行網(wǎng)絡(luò )支付所不具備的“擔保”功能和更具人性化的電子支付解決方案。

        互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,也使得第三方支付運營(yíng)主體更加多元起來(lái)。目前,“互聯(lián)網(wǎng)七雄”中包括阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、百度、盛大、新浪已經(jīng)布局支付,只剩下搜狐還未推出第三方支付。

        以新浪為例,今年年初新浪自主打造的支付工具新付通正式推出。艾瑞咨詢(xún)分析師胡媛媛認為,除了新浪團購業(yè)務(wù)之外,新浪微博已經(jīng)接入了大量第三方應用,一旦引入自己的支付工具,令新浪擁有將大量用戶(hù)資源和應用資源變現的機會(huì ),促使其成為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和娛樂(lè )消費的一大入口。“不過(guò),盡管新浪、盛大在用戶(hù)的積累方面有優(yōu)勢,在支付技術(shù)、安全性方面稍顯薄弱。”

        面向用戶(hù)和面向企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方向的滲透格局也在逐步變得明朗。“以支付寶和財付通為代表的支付企業(yè),擁有大規模的注冊用戶(hù)資源,在未來(lái)的戰略發(fā)展上,將由以往更多地依托于自身資源實(shí)現對用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)的發(fā)展策略,逐步向服務(wù)企業(yè)進(jìn)行傾斜;而以快錢(qián)和匯付天下為代表的支付企業(yè),確立了其為企業(yè)量身打造支付服務(wù)的發(fā)展策略,但同時(shí)也在針對個(gè)人用戶(hù)的服務(wù)方面進(jìn)行拓展。” 胡媛媛說(shuō)。

        社科院信息化研究中心秘書(shū)長(cháng)姜奇平(微博)表示,競爭主體的多元化,比壟斷經(jīng)營(yíng)更有利于國家整體利益。“銀聯(lián)受政策保護在國內可能具有優(yōu)勢,但如果走向國際競爭,民營(yíng)企業(yè)的競爭力和承擔風(fēng)險的能力,可能更強。再如,支持電信運營(yíng)商甚至廣電運營(yíng)商結合網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢拓展支付業(yè)務(wù),對于推動(dòng)信息化發(fā)展,可能比金融機構推動(dòng)力更大。如果信息產(chǎn)業(yè)部門(mén),也從信息業(yè)務(wù)管理角度,對金融部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà)、數字電視渠道的支付業(yè)務(wù)加以限制,會(huì )使互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)格局復雜化。”姜奇平說(shuō)。

        搶傳統支付的飯碗

        “發(fā)放牌照之后,對于支付格局的改變不僅是在第三方支付行業(yè)內部,更重要的是深刻影響了整個(gè)電子支付行業(yè)與傳統支付的競爭。”一位不愿透露姓名的第三方支付企業(yè)負責人對記者說(shuō)。

        “盡管不乏與傳統企業(yè)的合作,但是因為牌照的問(wèn)題,不少大型國企在和我們進(jìn)行業(yè)務(wù)談判時(shí),仍然覺(jué)得少了一顆‘定心丸’。牌照的發(fā)放其實(shí)很好地給那些規模較大、信用能力較好的第三方支付企業(yè)正名,很多大型傳統行業(yè)、國企會(huì )更加接受第三方支付這種新興支付方式。”上述人士說(shuō)。

        不過(guò)他強調,短期內這種市場(chǎng)效果不會(huì )明顯顯現,“但長(cháng)遠來(lái)說(shuō),以前思想比較保守的大型國企確實(shí)會(huì )加速引入與第三方支付的合作。”

        目前,傳統的航空業(yè)已經(jīng)成為第三方支付企業(yè)競爭的紅海。目前,支付寶、快錢(qián)、易寶支付、匯付天下等第三方支付企業(yè)在幾年前開(kāi)始針對航空公司及機票代理人推出一整套支付解決方案。相關(guān)數據顯示,截至2010年,國內航空業(yè)的電子支付市場(chǎng)份額已過(guò)千億元,年均增長(cháng)率近40%.

        業(yè)界人士預計,支付牌照發(fā)放之后,將在一定程度上促使第三方支付行業(yè)的細分,支付行業(yè)服務(wù)也將滲透到更多的應用服務(wù)領(lǐng)域,例如基金、保險、物流和線(xiàn)下支付等傳統領(lǐng)域將進(jìn)一步向第三方支付企業(yè)打開(kāi)。

        目前,只有匯付天下和通聯(lián)支付取得證監會(huì )批準的網(wǎng)上基金銷(xiāo)售支付結算資格。不過(guò),證監會(huì )基金部副主任洪磊不久前表示,證監會(huì )目前對《證券投資基金銷(xiāo)售管理辦法(修訂稿)》已經(jīng)完成公開(kāi)征求意見(jiàn),隨后將繼續頒布兩個(gè)關(guān)于基金銷(xiāo)售的重要文件,對第三方支付機構和基金銷(xiāo)售有較大指導意義。

        與銀行博弈

        到底是什么力量讓第三方支付能夠在金融領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的交叉領(lǐng)域野蠻生長(cháng),并形成一股不容忽視的變革力量?

        事實(shí)上,第三方支付是在民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的推動(dòng)下大范圍發(fā)展起來(lái)的,為了解決電子商務(wù)賣(mài)家和買(mǎi)家的信用問(wèn)題,第三方支付做了“國家隊”也就是銀行們不想做或者應該做卻缺位沒(méi)有做的事情。電信運營(yíng)商繼起的手機銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步壯大了第三方支付業(yè)的發(fā)展。相對來(lái)說(shuō),金融機構介入較晚,在起步時(shí)慢了半拍。

        在去年一次公開(kāi)場(chǎng)合,招商銀行行長(cháng)馬蔚華在給馬云頒獎時(shí)曾半開(kāi)玩笑地說(shuō),當支付寶逐漸成為第三方支付的領(lǐng)軍,打破銀行支付一統天下的局面,如何看待本家兄弟情?馬云不急不徐地回答:“銀行沒(méi)做好的事情我們來(lái)做,而即便沒(méi)有馬云,也會(huì )有李云、張云來(lái)做,非洲獅子吃羊絕對不是因為恨羊,只是時(shí)代體系必然選擇,今后銀行會(huì )跟我們關(guān)系很好。”

        “(網(wǎng)上支付等)中間業(yè)務(wù)對于銀行來(lái)說(shuō)并不是業(yè)務(wù)的重點(diǎn), 銀行的傳統企業(yè)屬性特點(diǎn)比較強,對用戶(hù)和商戶(hù)的服務(wù)機制和創(chuàng )新方面處于劣勢。”胡媛媛說(shuō)。

        長(cháng)久以來(lái),傳統銀行對于第三方支付公司都保持著(zhù)既合作又抵觸的微妙心態(tài)。不久前,包括招商銀行宣布下調通過(guò)第三方支付機構進(jìn)行的網(wǎng)銀支付交易限額,銀行對此舉給出的解釋是“防范釣魚(yú)網(wǎng)站”。

        也就是招行下調額度一周之后,支付寶宣布聯(lián)手國內10家銀行推出“快捷支付”,即不需開(kāi)通網(wǎng)銀,只要輸入卡號等信息就可完成支付,并以信用卡本身的額度為準,不受網(wǎng)銀下調限制。這10家銀行名單中,招商銀行的名字并不在列。

        分析人士指出,招行調低第三方支付機構交易限額一事盡管緣于網(wǎng)上支付不安全性,但其實(shí)矛頭直指銀行與第三方支付的利益再分配問(wèn)題?傮w來(lái)看,未來(lái)雙方的合作仍大于競爭。

        支付寶:機遇還是天花板?

        因股權問(wèn)題而與雅虎糾纏不清的支付寶,最近又添“新堵”。

        近日,京東商城董事局主席劉強東表示,因不滿(mǎn)支付寶較高的費率,京東將在本周停止與支付寶合作,并將攜手銀聯(lián)在兩個(gè)月內推出新的支付工具。

        “支付寶的費用太貴了,是快錢(qián)的4倍。別家支付費率都已經(jīng)降低到了合理水平,支付寶不降,我們每年都要為此多支付500萬(wàn)~600萬(wàn)元。”劉強東不禁抱怨。

        早在5月初,支付寶被京東商城從“支付及配送方式”列表中悄悄撤出,單列在“其他支付平臺”的選項中。這一雪藏事件被外界猜測是雙方即將終止合作的信號。

        盡管支付寶方面向《第一財經(jīng)日報》回應稱(chēng)尊重并理解京東商城這一商業(yè)決定,但面對企業(yè)用戶(hù)的離棄,以及越來(lái)越多的競爭對手的出現,這位坐擁國內第三方支付半壁江山的“老大”是否還能繼續鎮定自若?

        非獨立身份遭猜疑

        支付寶被馬云寄予厚望。按照他的思維,在阿里巴巴這個(gè)家族里面,阿里巴巴是大哥,是個(gè)泥腿子,弟弟妹妹們上學(xué)都靠他來(lái)供;淘寶是妹妹,性格活潑,可以拿著(zhù)大哥給的錢(qián)買(mǎi)花裙子,已經(jīng)初中畢業(yè),將來(lái)要念復旦大學(xué);老三是支付寶,才上小學(xué),但它最有志氣,要在未來(lái)扛起養家的重擔。大哥決定不惜一切代價(jià)供他上美國的哈佛,因為那里有最先進(jìn)的理念。

        現在,最有志氣的“老三”支付寶卻遭到非獨立身份的質(zhì)疑。“京東的做法其實(shí)反映了大型電子商務(wù)企業(yè)特別是與淘寶存在較強競爭關(guān)系的電商企業(yè)對于支付寶獨立性的顧慮。”易觀(guān)國際分析師張萌說(shuō)。

        支付寶之所以能夠占據第三方支付一半的市場(chǎng)份額,與依托淘寶業(yè)務(wù)有著(zhù)密不可分的關(guān)系。隨著(zhù)京東商城、凡客等越來(lái)越多B2C電子商務(wù)企業(yè)的興起,支付寶過(guò)去賴(lài)以持續擴張的優(yōu)勢,或將成為其在新階段發(fā)展的重要制約因素。

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