【CPP114】訊：（羅切斯特，紐約）——施樂(lè )公司，作為一家專(zhuān)業(yè)致力于商務(wù)處理流程和文件管理的領(lǐng)導者，已經(jīng)得到了全球最具權威的IT研究與顧問(wèn)咨詢(xún)公司——高得納（Gartner）公司的青睞。高德納 “關(guān)于打印服務(wù)管理的魔力象限報告：全球市場(chǎng)”將施樂(lè )和富士施樂(lè )定位于打印服務(wù)管理(MPS)行業(yè)的領(lǐng)導象限。

　　魔力象限（Gartner Magic Quadrant）是通過(guò)設計來(lái)監控、評估公司在專(zhuān)業(yè)、技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展與位置的研究方法。如果一家公司需要辦公室打印機和多功能機，相對于傳統的購買(mǎi)和租賃管理而言，打印管理服務(wù)更能節約成本，施樂(lè )和富士施樂(lè )都做到了這點(diǎn)。

　　施樂(lè )公司在支持和擴大其MPS業(yè)務(wù)范圍而提供的持續投資，已經(jīng)得到了公司打印服務(wù)系統（EPS）的證明。施樂(lè )EPS已經(jīng)超越了傳統的MPS的服務(wù)功能，它能幫助企業(yè)控制文件的打印、共享和存儲等多個(gè)環(huán)節，不管是在辦公室、手機移動(dòng)操作還是虛擬的工作室或者打印中心等任何一個(gè)地方。

　　作為MPS市場(chǎng)中的領(lǐng)導者，施樂(lè )公司的客戶(hù)涵蓋了全球著(zhù)名領(lǐng)軍企業(yè)，例如道氏化學(xué)公司、菲亞特集團、英格索蘭和保潔等企業(yè)。一直以來(lái)，富士施樂(lè )非常重視渠道及服務(wù)體系的建設與拓展，施樂(lè )公司還延伸了其產(chǎn)品的渠道，通過(guò)公司全球的網(wǎng)絡(luò )系統和渠道供應商與中小型和小型企業(yè)建立合作關(guān)系，并為客戶(hù)建立了自己的品牌MPS項目，以此幫助客戶(hù)獲得施樂(lè )公司的支持和培訓。

　　“施樂(lè )公司率先在MPS上實(shí)行的戰略和我們堅持不懈的努力，并建立了戰略協(xié)調吧，”施樂(lè )全球文件外包服務(wù)總裁斯蒂芬克羅寧說(shuō)，“我們的做法已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的打印管理——而是一個(gè)與客戶(hù)創(chuàng )建商業(yè)的機會(huì )，為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值，并符合他們當前的和未來(lái)的商業(yè)發(fā)展目標。”

　　舉個(gè)例子，施樂(lè )公司在全面負責管理寶潔公司全球打印業(yè)務(wù)，以幫助其降低20%—25%的運營(yíng)成本。據悉，雙方簽署了5年的服務(wù)合同，施樂(lè )及富士施樂(lè )在為寶潔公司提供辦公樓層打印管理服務(wù)的同時(shí)，還將對其移動(dòng)辦公的打印環(huán)境進(jìn)行管理。通過(guò)對打印機、復印機、傳真機等辦公設備的管理，寶潔公司可以有效控制文件的打印時(shí)間和方式，從而節省IT及辦公室基礎設施的運營(yíng)成本。

　　“領(lǐng)導公司為包括最大和分布最廣的廣大客戶(hù)提供MPS，因此他們必須達到一個(gè)真正意義上的全球化。”“不僅僅是提供如今的MPS的技術(shù)，更包括為明天的MPS準備理解、動(dòng)力和資源。”“領(lǐng)導公司通過(guò)大范圍的增值服務(wù)擴大MPS的范圍。” “領(lǐng)導公司為包括最大和分布最廣的廣大客戶(hù)提供MPS，因此他們必須達到一個(gè)真正意義上的全球化。”“不僅僅是提供如今的MPS的技術(shù)，更包括為明天的MPS準備理解、動(dòng)力和資源。”“領(lǐng)導公司通過(guò)大范圍的增值服務(wù)擴大MPS的范圍。”

　　作為國際最全面和權威的市場(chǎng)研究集團，Gartner報告中稱(chēng)：“位列卓越領(lǐng)導者之列的供應商在執行力和發(fā)展愿景方面均獲得最高分數。同時(shí)在市場(chǎng)上具備一定的市場(chǎng)份額、信譽(yù)度和被市場(chǎng)所接受的推動(dòng)新技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。這表明，一個(gè)具有創(chuàng )新性的領(lǐng)導者必須能夠洞察市場(chǎng)需求，并在為現有和潛在客戶(hù)設計存儲基礎架構和制定戰略決策時(shí)，提供細致完善的計劃。”

　　關(guān)于Magic Quadrant

　　Magic Quadrant是在某一特定時(shí)間內的對市場(chǎng)情況進(jìn)行的圖形化描述。它根據Gartner公司的定義，描述了Gartner公司依據標準對該市場(chǎng)內的廠(chǎng)商所進(jìn)行的分析。Gartner公司并不對在Magic Quadrant中描述的任何廠(chǎng)商、產(chǎn)品或服務(wù)出具官方認可，也不建議技術(shù)用戶(hù)只選擇那些位于“領(lǐng)導者”象限里的廠(chǎng)商。Magic Quadrant僅用作一種研究工具，并不意味著(zhù)是行動(dòng)的具體指導。Gartner公司對該項研究不承擔任何明示或默示的擔保，包括適銷(xiāo)性或適用于某一特定用途的任何擔保。

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