伴著(zhù)中國改革總設計師鄧小平的那句令人熱血沸騰的話(huà)--"要學(xué)會(huì )摸著(zhù)石頭過(guò)河"，在變幻多端的市場(chǎng)上，富春人遵循著(zhù)"順應自然"、"順勢而動(dòng)"的思想與行為準則，以他們的執著(zhù)和勇氣，一步步走到了市場(chǎng)經(jīng)濟這條大河的中央。羅建平說(shuō)，在很長(cháng)一段時(shí)間里，富春的指導方針就是"抓住機遇、迎接挑戰、深化改革、保持穩定"，然而，在改革進(jìn)程中，"產(chǎn)業(yè)改革或者說(shuō)產(chǎn)品調整，是耗時(shí)最長(cháng)、收效卻不大理想的"。時(shí)至今日，回望富春曾經(jīng)走過(guò)的彎路，剖析多元化、集團化經(jīng)營(yíng)的思潮，羅建平感慨道："'有所為，有所不為'，這是古代先賢留下的哲理。對富春來(lái)說(shuō)，我們只有充分發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)才能有所作為，具體而言，就是堅守出版印刷與商業(yè)印刷兩大陣地，不搞投機，不事張揚，先做強，再做大。"

　　羅建平說(shuō)，自從他出任董事長(cháng)以來(lái)，難度最大的改革便是打造品牌之戰。事實(shí)上，富春印務(wù)成立之初，品牌戰略就拉開(kāi)了序幕，羅建平提出，"要樹(shù)立一個(gè)凸顯市場(chǎng)附加值的富春品牌"。1999年，富春將充分體現增值服務(wù)的印前納入業(yè)務(wù)范疇，將創(chuàng )意設計與商業(yè)印刷相結合，將技術(shù)創(chuàng )新與人才培養相結合。"這些年，哪怕原材料漲價(jià)，哪怕涉足印前的企業(yè)日漸稀少，哪怕別人以品質(zhì)和服務(wù)為代價(jià)來(lái)壓縮成本……我們都不曾放棄對品牌的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌生存之本，我們保證質(zhì)量，從不偷工減料，不僅如此，我們還優(yōu)化了流程，實(shí)現從印前、印刷到裝訂的無(wú)縫銜接，并堅持為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化、增值的服務(wù)。比如，使用CtP之后，我們要跟客戶(hù)溝通的內容一下子增多了--怎么應用軟件、怎么設計文檔、什么是色彩管理、什么是遠程打樣……我們的員工加班加點(diǎn)，傾囊傳授，幫助客戶(hù)們盡快適應新技術(shù)及應用。"在"始終完美"的企業(yè)精神激勵下，富春的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)規模、文化氛圍、企業(yè)形象都得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。"一切剛剛開(kāi)始，我們還要向眾多的行業(yè)精英取經(jīng)。"羅建平冷靜地說(shuō)。

　　在富春，羅建平是出了名的"完美主義者"，更是"處其厚，不居其薄"的"大丈夫"。一次，富春在承印小學(xué)美術(shù)教材時(shí)出現套色不準的事故，羅建平立即召開(kāi)員工會(huì )議，讓各部門(mén)提出解決方案。膠印部搬出了"差錯再所難免"的論調；質(zhì)檢部與客戶(hù)部表示"下不為例"并爭取讓客戶(hù)接受貨品。羅建平則嚴肅地指出：只要是存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，就絕不能運出富春大門(mén)，130令成品全部就地銷(xiāo)毀，各部門(mén)及領(lǐng)導承擔責任接受處罰，接著(zhù)，他又責成相關(guān)部門(mén)制訂更為細致的質(zhì)量管理條例。大家都說(shuō)，羅建平在"冬天里的這把火"燒掉的不僅是有瑕疵的印品，更是人們的僥幸心理。

　　羅建平堅信：事業(yè)留人，感情留人。掛在他書(shū)桌前的那幅字"海納百川"，揭示了他的智慧、胸襟與涵養，這一點(diǎn)在羅建平的用人哲學(xué)上表現得尤為顯著(zhù)。為找尋適合企業(yè)的人才，羅建平多方奔走，虛心求教；對沒(méi)有文憑的農家子弟，羅建平總是善于發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)--有的人對設備操作門(mén)兒清，有的人服務(wù)意識超強，有的人愛(ài)崗敬業(yè)，有的人樸實(shí)無(wú)華。羅建平非但看在眼里而且知人善任，"讓最合適的人到最合適的崗位上去"--在他的激勵和引導下，員工們的責任感、集體榮譽(yù)感、團隊凝聚力得以無(wú)限放大。"在一窮二白的年代，我們一同創(chuàng )業(yè)，一起戰斗，一道分享快樂(lè )。到今天，我的這些'戰友們'沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)。"羅建平不無(wú)驕傲地說(shuō)。

　　"營(yíng)造一個(gè)鐘靈毓秀的'富春家園'"，這是羅建平在新世紀宣言中的開(kāi)篇語(yǔ)。2007年3月，位于杭州西湖區科技經(jīng)濟園的富春二期廠(chǎng)房投入使用。除了生產(chǎn)車(chē)間、辦公用房，羅建平還興建了大量生活設施--職工宿舍、餐廳、圖書(shū)室、閱覽室、健身房、棋牌室，一應俱全。關(guān)心愛(ài)護職工、組織員工之家、安排集體出游、發(fā)放防暑用品……這些或許算不上豐功偉績(jì)，但誠如哲人所言--"善者，吾善之"--羅建平備受下屬的尊敬和愛(ài)戴，無(wú)論是老員工或是80后，人們不僅為這位人情味十足的領(lǐng)導而折服，亦為他開(kāi)辟的這片心靈家園而神往。


　　儒將之風(fēng)

　　20歲時(shí)，羅建平是一名優(yōu)秀的偵查測繪兵，連續兩年立三等功，連續四次嘉獎，還在全軍比武中奪得五連冠。退伍后，羅建平隨即投身印刷業(yè)，一干就是20多年。

　　50歲時(shí)，身為富春董事長(cháng)的羅建平依然保持著(zhù)軍人的優(yōu)良傳統與作風(fēng)，他始終嚴于律己，以身作則，忘我工作，從不計回報。這些年，羅建平不是沒(méi)有個(gè)人發(fā)展的機會(huì )，但他都一一放棄了。"印刷是我一生的事業(yè)"，羅建平淡淡地說(shuō)，"腳踏實(shí)地、全情投入、一如既往、無(wú)怨無(wú)悔，這就是我的追求"。

　　羅建平不事張揚的個(gè)性與平和務(wù)實(shí)的心態(tài)對富春影響甚廣。從1992年起，富春就開(kāi)始代表浙江各大出版社參與年度全國圖書(shū)金獎的評選，每年在省優(yōu)產(chǎn)品中占三分之一強，部?jì)?yōu)產(chǎn)品也不少于八個(gè)。近年來(lái)，富春參與的國內外賽事漸漸多了，羅建平卻堅持"一切順其自然"。"我相信功到自然成，從材料到技術(shù)、印刷到流程，富春靠的是平日的磨練和積累，我們不會(huì )為參賽而刻意做什么。另一方面，我們還是要抓住機會(huì )走出國門(mén)，在國際舞臺上與同行們交流、競技，這對于我們認識自身、提高水平、拓展企業(yè)影響力大有裨益。"以"平常心"走向世界的富春連續兩年榮獲Sappi獎，為中國印刷人贏(yíng)得了榮譽(yù)，亦可謂"無(wú)心插柳柳成蔭"了。

　　圈內人稱(chēng)羅建平是一員儒將。富春的企業(yè)文化、精神理念都與他崇尚的中國古代文化思想有著(zhù)深刻淵源。羅建平酷愛(ài)讀書(shū)，歷史、哲學(xué)、政治、軍事，均廣泛涉獵；不過(guò)，電視節目當中，恐怕只有像《亮劍》、《士兵突擊》這類(lèi)歷史、軍事題材的電視劇才受到他的追捧；他鐘愛(ài)球類(lèi)運動(dòng)，但更愛(ài)爬山，"一個(gè)月至少爬一次吧，那種壯觀(guān)的景象、大汗淋漓的感覺(jué)、宛若無(wú)人的境界，怎不讓我心潮澎湃！"

　　"回憶往昔，令我印象最深的還是1992-1999那七年間，富春的業(yè)務(wù)以幾何級數遞增，我們滿(mǎn)懷成就感，也滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬。不過(guò)，沒(méi)有改革開(kāi)放，沒(méi)有黨和政府的扶植，就不會(huì )有富春的今天。"羅建平心懷感激之情。俗話(huà)說(shuō)：創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難。"眼下，我們面臨整個(gè)行業(yè)的調整期，困難和挫折一定不少，盡管如此，我還是相信--富春的明天一定是一方藍藍的天。" 



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