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      解讀柯達轉型:從B2C到B2B,從容擁有未來(lái)

      2010-05-31 08:59 來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 責編:喻小嘜

      摘要:
      追隨者不能改變世界,猶疑者難以預知未來(lái)。領(lǐng)先者走向明天的腳步,即使有坎坷,卻依舊堅定;即使有陣痛,卻依舊從容。當別人為“合規”而掙扎時(shí),他們已經(jīng)悄然制定了新的規則;當別人掙扎于如何應對未來(lái)的“挑戰”的時(shí)候,他們思考的,是怎樣自己創(chuàng )造出一個(gè)新的明天……

        合規之外,柯達更以其技術(shù)優(yōu)勢不斷超越行業(yè)標準,顯示出行業(yè)領(lǐng)導者特有的從容。2003年歐盟頒布了《關(guān)于在電子電氣設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》(RoHS),規定自2006年7月1日起,進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的電子電氣產(chǎn)品禁用6類(lèi)有害物質(zhì),包括汞、鉛、鎘、鉻(六價(jià))、多溴聯(lián)苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE),不少同行生產(chǎn)的印刷產(chǎn)品含有這些有害物質(zhì),但所含物質(zhì)在歐盟允許的范圍內,而被準許進(jìn)入歐盟。而柯達則因為產(chǎn)品中完全不含有這六類(lèi)物質(zhì)中的任何一種而不適用此標準。類(lèi)似地,國際職業(yè)病協(xié)會(huì )NOHSC界定了一些會(huì )在工作環(huán)境中對人造成傷害的物質(zhì),柯達同樣因為產(chǎn)品運行中不產(chǎn)生標準中所提到的任何一種跟職業(yè)病有關(guān)的物質(zhì),而不適用這一標準。

        從容擁有未來(lái)

        從IBM的“智慧地球”,到諾維信的“重塑未來(lái)”,我們發(fā)現,很多真正的領(lǐng)先者,他們所思考的,往往不是怎樣應對今天的挑戰,而是如何引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展。改變世界、重新思考未來(lái)是他們共同思考的問(wèn)題。這是領(lǐng)導者特有的遠見(jiàn)和從容。

        柯達每年在研發(fā)上投入大量經(jīng)費,即使在外界不利的環(huán)境下,即使在戰略轉型最艱難的時(shí)期……這是她能夠始終保持技術(shù)領(lǐng)先的一個(gè)重要原因。當同行都在疲于應對各種標準的時(shí)候,她卻自顧自地為自己的產(chǎn)品制定了遠遠超出行業(yè)標準的近乎苛刻的要求;在同行一味發(fā)展激光印刷技術(shù)的時(shí)候,她早早就把大量精力投入工業(yè)級噴墨數碼印刷;當同行在低端市場(chǎng)大打價(jià)格戰的時(shí)候,她仍然以相對較高的價(jià)位鎖定高端市場(chǎng)……把這些看似散碎的片段聯(lián)系起來(lái),我們仿佛已經(jīng)可以看到,一個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖正在以他特有的自信超越競爭,從容地設計明天。

        在柯達人看來(lái),“轉型”一詞,其實(shí)容易讓人產(chǎn)生誤解,仿佛“轉型”就是進(jìn)入另一個(gè)新的領(lǐng)域,從事不一樣的業(yè)務(wù)。實(shí)際上,與戰略決策者和外界分析者的角度有所不同,大部分柯達人自己并不經(jīng)常使用“轉型”一詞。對柯達來(lái)說(shuō),他們當前的核心競爭力,恰恰來(lái)自他們原有的技術(shù)優(yōu)勢。他們總是不厭其煩地對你說(shuō),“其實(shí)我們的核心技術(shù)并沒(méi)有改變。”以往在膠片研發(fā)中積累的材料和成像方面的領(lǐng)先技術(shù),仍然可以延用到數碼領(lǐng)域,并毫無(wú)疑問(wèn)地繼續保有領(lǐng)先地位?逻_將自己的核心戰略定位在“通過(guò)材料科學(xué)和數碼影像科學(xué)交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢創(chuàng )造可持續的增長(cháng)”,事實(shí)上在競爭對手中,沒(méi)有哪一個(gè)在這兩個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)和知識產(chǎn)權方面可以與柯達匹敵?逻_當前業(yè)務(wù)的核心競爭力,也正來(lái)源于此。在柯達人看來(lái),轉向數碼,變化的不過(guò)是載體。而變化當中的不變,才是他們信心的真正來(lái)源。

        柯達人的信心和從容當然有充足的理由。整合后的柯達,是數碼印刷領(lǐng)域唯一可以提供全面解決方案的供應商。從數碼制版(印前),到數碼印刷,到流程管理,再到印后的數碼掃描,在數碼印刷的每一個(gè)環(huán)節,柯達都牢牢地將所有核心技術(shù)掌握在自己手里。只有柯達,能夠為客戶(hù)提供全面完整的數碼印刷解決方案。而相比之下,在數碼印刷領(lǐng)域的其他同行,都只能提供部分服務(wù)?逻_人相信,未來(lái)客戶(hù)一定會(huì )越來(lái)越希望只有一個(gè)服務(wù)接口,越來(lái)越希望有一家企業(yè)能夠為他們提供全面整合的數碼印刷服務(wù)。

        而整合后的柯達,甚至更有信心。在整合的過(guò)程中,柯達采取了“軟著(zhù)陸”,不同的業(yè)務(wù)團隊充分適應和磨合。在數碼印刷領(lǐng)域,柯達在印前、數碼印刷、流程管理、數碼掃描的幾項主要產(chǎn)品,相互之間有極大的連續性和互補性;整合以后,他們具備了貫穿整個(gè)流程的眼界,他們借此發(fā)掘更多的潛在商機,他們共同分享業(yè)務(wù)機會(huì ),交叉銷(xiāo)售、整體銷(xiāo)售已不鮮見(jiàn);他們也已經(jīng)積累了不少為客戶(hù)提供全面解決方案的成功案例。整合后的柯達,無(wú)論從業(yè)務(wù)的全面性、靈活性、整合性,還是為客戶(hù)服務(wù)的水平,都已非昔日可比?逻_人毫不質(zhì)疑,他們的整合,才是成功的整合;他們的變革,能夠幫助他們成功地走向明天。

        追隨者不能改變世界,猶疑者難以預知未來(lái)。領(lǐng)先者走向明天的腳步,即使有坎坷,卻依舊堅定;即使有陣痛,卻依舊從容。當別人為“合規”而掙扎時(shí),他們已經(jīng)悄然制定了新的規則;當別人掙扎于如何應對未來(lái)的“挑戰”的時(shí)候,他們思考的,是怎樣自己創(chuàng )造出一個(gè)新的明天……

        今日的柯達人相信,他們將從容地擁有未來(lái)。

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