應用型電子商務(wù)人才培養研究
2010-03-08 11:30 來(lái)源：考試大 責編：陳運榮
- 摘要：
- 我國電子商務(wù)人才的培養必須重視國際間的協(xié)作與交流,與國際院校聯(lián)手,進(jìn)行教學(xué)、科研的國際合作與交流。同時(shí)也可通過(guò)國際合作和競爭,培養國際化人才。采用考試成績(jì)互認、國際考試國產(chǎn)化、引入國際上內容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓項目等方式,使電子商務(wù)培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌,培養國際化的電子商務(wù)人才。
【CPP114】訊：電子商務(wù)的飛速發(fā)展對人才的需求急劇增加，如何培養出符合企業(yè)要求的電子商務(wù)人才，是高校迫切需要解決的問(wèn)題。高校應明確培養目標、不斷完善課程設置、加強師資力量、建立新型的實(shí)踐教學(xué)體系、開(kāi)展國際交流與合作，為企業(yè)培養適合電子商務(wù)發(fā)展的應用型人才。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上交易額的迅猛增長(cháng)，電子商務(wù)已經(jīng)被全球公認為未來(lái)商務(wù)的發(fā)展方向。而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然帶來(lái)對電子商務(wù)人才的巨大需求。
近年來(lái)市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才,然而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻不高,說(shuō)明現在培養出來(lái)的電子商務(wù)人才還遠遠不能達到大部分企業(yè)的要求。那么作為培養電子商務(wù)人才的高校應如何面對呢？
一、明確培養目標，完善課程設置
電子商務(wù)是一門(mén)涉及計算機、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等綜合性的學(xué)科,也是一門(mén)新興專(zhuān)業(yè)。在各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設置不盡相同,那么這些課程究竟如何設置更合理,培養目標怎樣確立更科學(xué),應該是我們高校一直關(guān)注的問(wèn)題。
由于電子商務(wù)是一門(mén)集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復雜性專(zhuān)業(yè)，我們自然希望把學(xué)生培養成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復合型人才，可是學(xué)生的精力和時(shí)間是有限的，同時(shí)兼顧兩個(gè)方面可能會(huì )造成學(xué)生兩個(gè)方向都不精，所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，應該解決好兩個(gè)方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問(wèn)題。
筆者認為各高校應根據自身的學(xué)科優(yōu)勢、企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際應用情況及電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向來(lái)制定本校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養目標及課程體系。把學(xué)生培養成符合中國企業(yè)需求的電子商務(wù)人才。否則的話(huà)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生很難適應企業(yè)用人的實(shí)際需求，中國企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)將會(huì )因為低就業(yè)率而失去學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)力。
二、重視教師培養，加強師資力量
教師隊伍建設是落實(shí)新的人才培養模式的關(guān)鍵，教師綜合素質(zhì)的高低直接決定著(zhù)教學(xué)水平的高低,是提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒(méi)有一個(gè)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師，而多是從事其他專(zhuān)業(yè)的教師，一類(lèi)是從事經(jīng)濟管理類(lèi)的，另一類(lèi)是從事計算機類(lèi)教學(xué)的。所以在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時(shí)不能兼備，這也直接影響到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。那么如何完善教師自身能力，適應人才培養模式需要，保證教學(xué)質(zhì)量呢？
1.高校應定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)與策劃等實(shí)踐工作，既加強了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，也為校外教學(xué)實(shí)訓基地建設打下了良好的基礎。
2.應經(jīng)常邀請行業(yè)專(zhuān)家到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，這樣有助于專(zhuān)業(yè)教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識。
3.可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓，到開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，提升教師素質(zhì)。
三、加強實(shí)踐教學(xué)，建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系
電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實(shí)驗室系統，供學(xué)生模擬練習。但是這些軟件不夠靈活，跟企業(yè)的實(shí)際運作還存在很大的差距，并且商務(wù)行為本身又是復雜多變的，所以建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系是相當必要的。
新型多層次實(shí)踐教學(xué)體系包括：課內驗證性實(shí)驗，專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗和校外實(shí)習基地的創(chuàng )業(yè)性實(shí)踐。
課內驗證實(shí)驗用于學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的理解、驗證和模擬的實(shí)驗，是在虛擬教學(xué)環(huán)境中對理論教學(xué)的重要結論進(jìn)行驗證，模擬性地參與電子商務(wù)活動(dòng)。
專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗是指不同學(xué)校根據對電子商務(wù)的不同理解和確定的專(zhuān)業(yè)特色設置的實(shí)驗,由學(xué)生自由組合完成一個(gè)項目,使不同類(lèi)型的學(xué)生從各自的角度加深對企業(yè)信息化建設的認識,提高綜合分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,增強團隊協(xié)作意識。
校外實(shí)習基地的創(chuàng )業(yè)性實(shí)踐是指學(xué)生利用寒暑假到電子商務(wù)校外實(shí)習基地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)性的實(shí)踐。為學(xué)生爭取更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以拓展他們的視野。通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)建立起層次型實(shí)踐教學(xué)體系，來(lái)提高學(xué)生創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)能力。
四、加強校企合作，承接實(shí)際項目，培養學(xué)生綜合能力
現在社會(huì )競爭激烈、就業(yè)矛盾突出。許多企業(yè)對人才的要求是不需要長(cháng)時(shí)間的培訓,就能適應工作崗位需要。所以為了減輕學(xué)生的就業(yè)壓力,省去企業(yè)的二次培訓,學(xué)�？梢耘c開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)合作,建立具備鮮明電子商務(wù)特色的,兼顧商務(wù)活動(dòng)和計算機應用等多功能的復合型實(shí)習基地。一方面可以對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)主題化、系統化、綜合化的訓練,學(xué)生畢業(yè)后就能夠迅速從事企業(yè)的某種具體業(yè)務(wù)活動(dòng),增加了學(xué)生就業(yè)的機會(huì );另一方面,企業(yè)不用再進(jìn)行招聘,就能夠直接從實(shí)習生里挑選優(yōu)秀人才,節約了本企業(yè)的招聘和培訓成本。
五、加強國際交流合作，推動(dòng)電子商務(wù)國際化人才建設
世界各國高校及香港各大學(xué)的電子商務(wù)教育有著(zhù)許多共同之處，但也都有各自的優(yōu)勢和特長(cháng)。我們可以取長(cháng)補短，優(yōu)勢互補。比如香港大學(xué)的電子商務(wù)課程涉及的面很廣。除了技術(shù)和商務(wù)的基礎課程外，還開(kāi)設了電子商務(wù)改革、電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展趨勢等選修課程，注重培養學(xué)生的電子商務(wù)意識，以及引導同學(xué)們關(guān)注電子商務(wù)經(jīng)濟、政策和社會(huì )戰略環(huán)境。
所以我國電子商務(wù)人才的培養必須重視國際間的協(xié)作與交流,與國際院校聯(lián)手,進(jìn)行教學(xué)、科研的國際合作與交流。同時(shí)也可通過(guò)國際合作和競爭,培養國際化人才。采用考試成績(jì)互認、國際考試國產(chǎn)化、引入國際上內容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓項目等方式,使電子商務(wù)培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌,培養國際化的電子商務(wù)人才。
六、總結
電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)人員要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式、加強電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)建設及國際間的交流與合作，以便更好地適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養的需要。
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隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上交易額的迅猛增長(cháng)，電子商務(wù)已經(jīng)被全球公認為未來(lái)商務(wù)的發(fā)展方向。而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然帶來(lái)對電子商務(wù)人才的巨大需求。
近年來(lái)市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才,然而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻不高,說(shuō)明現在培養出來(lái)的電子商務(wù)人才還遠遠不能達到大部分企業(yè)的要求。那么作為培養電子商務(wù)人才的高校應如何面對呢？
一、明確培養目標，完善課程設置
電子商務(wù)是一門(mén)涉及計算機、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等綜合性的學(xué)科,也是一門(mén)新興專(zhuān)業(yè)。在各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設置不盡相同,那么這些課程究竟如何設置更合理,培養目標怎樣確立更科學(xué),應該是我們高校一直關(guān)注的問(wèn)題。
由于電子商務(wù)是一門(mén)集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復雜性專(zhuān)業(yè)，我們自然希望把學(xué)生培養成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復合型人才，可是學(xué)生的精力和時(shí)間是有限的，同時(shí)兼顧兩個(gè)方面可能會(huì )造成學(xué)生兩個(gè)方向都不精，所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，應該解決好兩個(gè)方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問(wèn)題。
筆者認為各高校應根據自身的學(xué)科優(yōu)勢、企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際應用情況及電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向來(lái)制定本校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養目標及課程體系。把學(xué)生培養成符合中國企業(yè)需求的電子商務(wù)人才。否則的話(huà)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生很難適應企業(yè)用人的實(shí)際需求，中國企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)將會(huì )因為低就業(yè)率而失去學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)力。
二、重視教師培養，加強師資力量
教師隊伍建設是落實(shí)新的人才培養模式的關(guān)鍵，教師綜合素質(zhì)的高低直接決定著(zhù)教學(xué)水平的高低,是提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒(méi)有一個(gè)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師，而多是從事其他專(zhuān)業(yè)的教師，一類(lèi)是從事經(jīng)濟管理類(lèi)的，另一類(lèi)是從事計算機類(lèi)教學(xué)的。所以在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時(shí)不能兼備，這也直接影響到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。那么如何完善教師自身能力，適應人才培養模式需要，保證教學(xué)質(zhì)量呢？
1.高校應定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)與策劃等實(shí)踐工作，既加強了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，也為校外教學(xué)實(shí)訓基地建設打下了良好的基礎。
2.應經(jīng)常邀請行業(yè)專(zhuān)家到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，這樣有助于專(zhuān)業(yè)教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識。
3.可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓，到開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，提升教師素質(zhì)。
三、加強實(shí)踐教學(xué)，建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系
電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實(shí)驗室系統，供學(xué)生模擬練習。但是這些軟件不夠靈活，跟企業(yè)的實(shí)際運作還存在很大的差距，并且商務(wù)行為本身又是復雜多變的，所以建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系是相當必要的。
新型多層次實(shí)踐教學(xué)體系包括：課內驗證性實(shí)驗，專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗和校外實(shí)習基地的創(chuàng )業(yè)性實(shí)踐。
課內驗證實(shí)驗用于學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的理解、驗證和模擬的實(shí)驗，是在虛擬教學(xué)環(huán)境中對理論教學(xué)的重要結論進(jìn)行驗證，模擬性地參與電子商務(wù)活動(dòng)。
專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗是指不同學(xué)校根據對電子商務(wù)的不同理解和確定的專(zhuān)業(yè)特色設置的實(shí)驗,由學(xué)生自由組合完成一個(gè)項目,使不同類(lèi)型的學(xué)生從各自的角度加深對企業(yè)信息化建設的認識,提高綜合分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,增強團隊協(xié)作意識。
校外實(shí)習基地的創(chuàng )業(yè)性實(shí)踐是指學(xué)生利用寒暑假到電子商務(wù)校外實(shí)習基地進(jìn)行創(chuàng )業(yè)性的實(shí)踐。為學(xué)生爭取更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )，讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以拓展他們的視野。通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)建立起層次型實(shí)踐教學(xué)體系，來(lái)提高學(xué)生創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)能力。
四、加強校企合作，承接實(shí)際項目，培養學(xué)生綜合能力
現在社會(huì )競爭激烈、就業(yè)矛盾突出。許多企業(yè)對人才的要求是不需要長(cháng)時(shí)間的培訓,就能適應工作崗位需要。所以為了減輕學(xué)生的就業(yè)壓力,省去企業(yè)的二次培訓,學(xué)�？梢耘c開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)合作,建立具備鮮明電子商務(wù)特色的,兼顧商務(wù)活動(dòng)和計算機應用等多功能的復合型實(shí)習基地。一方面可以對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)主題化、系統化、綜合化的訓練,學(xué)生畢業(yè)后就能夠迅速從事企業(yè)的某種具體業(yè)務(wù)活動(dòng),增加了學(xué)生就業(yè)的機會(huì );另一方面,企業(yè)不用再進(jìn)行招聘,就能夠直接從實(shí)習生里挑選優(yōu)秀人才,節約了本企業(yè)的招聘和培訓成本。
五、加強國際交流合作，推動(dòng)電子商務(wù)國際化人才建設
世界各國高校及香港各大學(xué)的電子商務(wù)教育有著(zhù)許多共同之處，但也都有各自的優(yōu)勢和特長(cháng)。我們可以取長(cháng)補短，優(yōu)勢互補。比如香港大學(xué)的電子商務(wù)課程涉及的面很廣。除了技術(shù)和商務(wù)的基礎課程外，還開(kāi)設了電子商務(wù)改革、電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展趨勢等選修課程，注重培養學(xué)生的電子商務(wù)意識，以及引導同學(xué)們關(guān)注電子商務(wù)經(jīng)濟、政策和社會(huì )戰略環(huán)境。
所以我國電子商務(wù)人才的培養必須重視國際間的協(xié)作與交流,與國際院校聯(lián)手,進(jìn)行教學(xué)、科研的國際合作與交流。同時(shí)也可通過(guò)國際合作和競爭,培養國際化人才。采用考試成績(jì)互認、國際考試國產(chǎn)化、引入國際上內容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓項目等方式,使電子商務(wù)培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌,培養國際化的電子商務(wù)人才。
六、總結
電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)人員要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式、加強電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)建設及國際間的交流與合作，以便更好地適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應用型人才培養的需要。
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