【CPP114】訊：第四屆網(wǎng)上零售商年會(huì )日前召開(kāi)，會(huì )上透露由于我國多項政策推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，因此相關(guān)人才需求已出現井噴現象。據悉，截至2008年底，我國網(wǎng)民數已經(jīng)接近3億，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模已躍居全球第一。目前，電子商務(wù)已經(jīng)被大多數企業(yè)和網(wǎng)民熟悉和接受，電子商務(wù)的經(jīng)濟價(jià)值已經(jīng)被社會(huì )廣泛認可并產(chǎn)生極大的市場(chǎng)需求，由此其對高層次專(zhuān)業(yè)人才的渴求也越來(lái)越迫切。

　　網(wǎng)上購物興起，帶動(dòng)電子商務(wù)人才需求

　　筆者采訪(fǎng)了解到，我國即將推出多項優(yōu)惠政策發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)，僅深圳市7年內就要投入35億元扶持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　而據艾瑞近期發(fā)布的《2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)發(fā)展報告》顯示，2009上半年中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模為1034.6億元，同比2008上半年的531.1億元，大增94.8%。

　　去年，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才需求一直保持全年行業(yè)需求的最高，每月都居于十大熱門(mén)行業(yè)榜首，招聘量也始終維持在15%-20%左右的市場(chǎng)份額。從企業(yè)的反饋情況看，51.4%的B2B企業(yè)在一年內有明確的電子商務(wù)人才需求，38.9%的企業(yè)有潛在的電子商務(wù)人才需求。70.2%的B2C企業(yè)在未來(lái)半年內有明確的人才需求，25.3%的企業(yè)有潛在人才需求。

　　據了解，目前，電子商務(wù)人才培養開(kāi)始呈現遍地開(kāi)花的態(tài)勢，有學(xué)校教育，也有社會(huì )教育；有課堂式的教育，也有網(wǎng)絡(luò )化的遠程教育；有學(xué)歷教育，也有非學(xué)歷教育；全國高等院校中開(kāi)設電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或者電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的也有不少，這些多渠道培養措施都大大堅實(shí)了我國今后電子商務(wù)應用與發(fā)展的人才基礎。

　　4類(lèi)人才企業(yè)最為歡迎

　　走秀網(wǎng)副總裁龔文祥告訴筆者，自己在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)探索多年，作為中國互聯(lián)網(wǎng)的第一批試水者，他多年來(lái)十分關(guān)注國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，自己還親自參與過(guò)幾家人才網(wǎng)站的組建和策劃。他向筆者透露，隨著(zhù)電子商務(wù)的急速發(fā)展，他們公司雖然吸納了近300名員工，其中還包括多名博士、碩士和留學(xué)海歸人士，但即使這么龐大的團隊依然跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。就走秀網(wǎng)來(lái)說(shuō)，目前的人才需求主要從兩個(gè)渠道招聘：社會(huì )招聘主要面向電子商務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、商品等方向，以高端治理人才為主。校園招聘主要側重于資訊編輯類(lèi)、技術(shù)開(kāi)發(fā)類(lèi)、數據統計錄入類(lèi)。

　　針對整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，人才需求主要集中熟悉傳統商業(yè)運作的資深人士、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運作的資深人士，還有把握資源和渠道的復合型性人才這三個(gè)方面。而談到目前整個(gè)電子商務(wù)人才的需求，他認為，目前國內電子商務(wù)行業(yè)人才需求大致有以下幾類(lèi)：技術(shù)是電子商務(wù)的根基，作為電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)人才，其特點(diǎn)是精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)。不僅要把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)還要具備創(chuàng )新的意識和足夠的現代商務(wù)知識，能夠跟據客戶(hù)的體驗來(lái)理解用戶(hù)的電子商務(wù)對技術(shù)的需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿(mǎn)足最人性化的客戶(hù)體驗。

　　■商務(wù)型人才

　　這是電子商務(wù)人才的主體，其特點(diǎn)是精通現代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和理解商務(wù)需求，同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿(mǎn)足商務(wù)需求的電子商務(wù)應用方式。

　　■戰略型人才

　　戰略型電子商務(wù)人才是高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應用，能夠從戰略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢。

　　■項目治理型人才

　　電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈，從商品到技術(shù)，到物流、客服，無(wú)一不是一項系統工程，信息系統項目具有其自身的特點(diǎn)，項目治理人才就是策劃和進(jìn)行電子商務(wù)項目的中高層治理人才，他們對技術(shù)要了解到一定的深度，同時(shí)要精通項目治理知識，也是一種復合型職業(yè)人才。

　　[市場(chǎng)觀(guān)察]

　　獵頭公司為尋電子商務(wù)人才犯愁

　　高先生正在為手上的三個(gè)Case而發(fā)愁，這三份需求都是11月第一周收到的，3個(gè)Case來(lái)自不同的地方。不約而同，企業(yè)需要的都是電子商務(wù)企業(yè)的高階職位：技術(shù)總監、運營(yíng)總監、產(chǎn)品總監和營(yíng)銷(xiāo)總監。據悉，隨著(zhù)網(wǎng)上購物的群體增加，各類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)在國內發(fā)展非常迅速，像凡客、京東商城、1號店、麥考林、走秀網(wǎng)等這些優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期，對于有傳統商業(yè)運作和精通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才有非凡旺盛的需求。

　　
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