支付2009：信息-交易-生活“三步曲”
2010-01-08 09:23 來(lái)源：艾瑞網(wǎng) 責編：喻小嘜
- 摘要：
- 據了解，加盟易寶公益圈的有聯(lián)合國兒童基金會(huì )、中國紅十字會(huì )、中國扶貧基金會(huì )、李連杰壹基金等十幾家公益機構，截至2009年12月31日，易寶公益圈通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募集善款已達2040余萬(wàn)元。
【CPP114】訊：“互聯(lián)網(wǎng)把信息拉近到你的指尖，而有了電子支付，信息才得以延續，形成交易，互聯(lián)網(wǎng)才扮演起交易平臺、商務(wù)平臺的角色，從而提高商業(yè)運營(yíng)效率，降低成本，更好的服務(wù)于人們生活，這才是互聯(lián)網(wǎng)的真正潛力所在”，易寶CEO唐彬說(shuō)。根據易觀(guān)國際最新發(fā)布的《中國第三方支付市場(chǎng)藍皮書(shū)》顯示，中國第三方支付市場(chǎng)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，2009年度交易規模已經(jīng)接近6000億，成為中國金融支付體系中重要的組成部分。
2009年，伴隨著(zhù)傳統行業(yè)大批“上網(wǎng)”，B2B、B2C與C2C開(kāi)始分庭抗禮，電子政務(wù)與電子商務(wù)齊頭并進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)公益持續升溫……在一片電子化的熱浪中，電子支付涉足的領(lǐng)域愈來(lái)愈廣，而互聯(lián)網(wǎng)從信息平臺加速向交易平臺的轉變中，也印證了電子支付2009年的快速成長(cháng)。
傳統行業(yè)頻“觸網(wǎng)” 電子支付強調“行業(yè)定制”
2008年開(kāi)始的全球經(jīng)濟危機，讓許多企業(yè)甚至行業(yè)開(kāi)始思考將電子商務(wù)作為出路，2009年這種思考的結果已經(jīng)有所體現。原本作為電子商務(wù)主體的C2C市場(chǎng)開(kāi)始被B2B、B2C撼動(dòng)。早在2009年上半年，就有研究報告稱(chēng)，未來(lái)兩年內， B2C將超越C2C占據網(wǎng)絡(luò )購物銷(xiāo)售規模的52.8%.
與之相呼應的是，2009年，除電子支付最初涉足且經(jīng)過(guò)深耕的網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò )游戲、航空旅游這三塊傳統市場(chǎng)外，公共事業(yè)繳費、電信繳費、教育繳費、物流、基金、保險、信用卡還款等領(lǐng)域也被一一挖掘或深度開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)對各行業(yè)的深入開(kāi)拓，傳統專(zhuān)業(yè)、細分領(lǐng)域的支付需求已成為第三方支付的重要增長(cháng)點(diǎn)，也使得“行業(yè)定制”成為第三方支付的關(guān)鍵發(fā)展策略。
2006年就率先倡導“行業(yè)支付專(zhuān)家”的獨立第三方支付平臺易寶（YeePay.com）憑此在2009大展拳腳。例如在電信領(lǐng)域，繼2008年為聯(lián)通全國網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳提供整體支付方案后，2009年，易寶又接連與天津電信、黑龍江電信、江西電信、湖南電信、上海電信的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)上商城項目取得合作。而支付寶則也在2009年為航旅、房地產(chǎn)等行業(yè)提供支付服務(wù)，改變單純C2C支付工具的定位。
電子政務(wù)迸發(fā)電子支付需求
仔細審視電子支付在2009年涉足的新應用領(lǐng)域，我們驚喜地發(fā)現，電子政務(wù)對電子支付的需求也在2009年明顯呈現。以教育繳費為例，2008年底的全國公務(wù)員報考開(kāi)始大規模引入第三方支付，由易寶為13個(gè)省一級的人事考試中心開(kāi)通網(wǎng)上繳費服務(wù)。到了2009年底，作為教育領(lǐng)域支付方案的領(lǐng)頭羊，易寶已與江蘇、四川、重慶、廣州等70多家人事考試中心，江蘇、天津、廣西等20多家注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )，以及東大正保、新東方在線(xiàn)、華圖教育、中公網(wǎng)等20多家教育機構，北大醫學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院、人大附中網(wǎng)校、北大附中網(wǎng)校、中大網(wǎng)校等10多個(gè)高校網(wǎng)絡(luò )教育機構建立了深度合作關(guān)系。同時(shí)，包括自考、成人高考、司法、財政等在內的各類(lèi)教育支付電子化需求還待滿(mǎn)足。不久前，在湖南省剛剛推出的身份證掛失系統中也嵌入了易寶在線(xiàn)支付平臺，使得湖南率先在全國實(shí)現了身份證掛失全程網(wǎng)上受理。
支付應用貼近生活 第三方支付企業(yè)受關(guān)注
“電子支付”對很多人來(lái)說(shuō)依然略顯冰冷。但“網(wǎng)上可以給手機充值，可以繳電話(huà)費、水費、燃氣費”這樣的表達就顯得親切許多。也就是說(shuō)，貼近日常生活的個(gè)人應用將大大提高電子支付在人群中的認知度和關(guān)注度。
其中，“信用卡網(wǎng)上還款”在2009年風(fēng)頭最盛，支付寶、財付通、易寶（YeePay.com）等主流第三方支付企業(yè)紛紛在2009年推出這一業(yè)務(wù)，目前招商銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行等主流銀行的信用卡均可通過(guò)網(wǎng)上支付完成還款。與其它還款方式相比，信用卡網(wǎng)上還款不需前往銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊、跨行還款也不需承擔任何手續費，一下子備受持卡人關(guān)注，電子支付也就此進(jìn)入他們的視線(xiàn)。
除此以外，公共事業(yè)繳費也擴充了網(wǎng)上渠道，其中以支付寶對此業(yè)務(wù)的推動(dòng)最大。經(jīng)過(guò)2009年的強勢布局，包括上海、杭州、成都、重慶、合肥、鄭州、南京、福州、泉州、寧德、濟南、廈門(mén)、蘇州、長(cháng)春等地均已開(kāi)通水電煤網(wǎng)上繳費。盡管目前第三方支付可直接為用戶(hù)所用的個(gè)人生活類(lèi)應用還只有手機充值、信用卡還款、公共事業(yè)繳費，但強大的潛在需求激發(fā)了人們的嘗試使用，也讓一直隱藏于交易鏈中的第三方支付漸漸浮現。
電子支付產(chǎn)業(yè)鏈力撐網(wǎng)絡(luò )公益
公益捐款是互聯(lián)網(wǎng)上的特殊“交易”。而擁有3.5億用戶(hù)群的互聯(lián)網(wǎng)，已成為推動(dòng)平民慈善的重要陣地，新興的電子支付則在其中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
2008年的汶川地震網(wǎng)上救援行動(dòng)，形成了騰訊財付通（2400萬(wàn)）、淘寶支付寶（2100萬(wàn)）、易寶（1850萬(wàn)）三大網(wǎng)絡(luò )捐款平臺。2009年，網(wǎng)絡(luò )公益愈加常態(tài)化、規�；�。比如騰訊出資2000萬(wàn)成立騰訊公益基金、騰訊公益網(wǎng)站（gongyi.qq.com），截至目前已通過(guò)財付通為騰訊月捐計劃、壹基金月捐計劃、e萬(wàn)行動(dòng)農村孤兒助養等公益項目，募集善款2660余萬(wàn)元。
同時(shí)，更具代表性的是，網(wǎng)絡(luò )公益以電子支付為基點(diǎn)，在原來(lái)單純捐贈的基礎上，向整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)鏈蔓延，衍生出豐富的網(wǎng)絡(luò )公益模式。2009年8月27日，易寶和中信銀行聯(lián)合發(fā)行業(yè)界首張公益信用卡，無(wú)論辦卡、刷卡易寶均捐贈一定額度用于貧困地區中小學(xué)校長(cháng)培訓項目。同時(shí)易寶整合銀行、商家等電子支付產(chǎn)業(yè)鏈資源組建了易寶公益圈（gongyi.yeepay.com），為所有公益機構提供“零費率”服務(wù)，形成了從公益項目發(fā)起、捐贈、傳播、追蹤、反饋的全程網(wǎng)絡(luò )公益模式。2009年11月20日，中國扶貧基金會(huì )聯(lián)合易寶公益圈發(fā)起“溫暖行動(dòng)——200元即可讓一個(gè)孩子溫暖過(guò)冬”活動(dòng)，快速得到眾多商家、銀行和合作伙伴積極響應和推廣支持，到目前為止，網(wǎng)友通過(guò)易寶公益圈的捐款已突破10萬(wàn)元，達116，623.94元。
據了解，加盟易寶公益圈的有聯(lián)合國兒童基金會(huì )、中國紅十字會(huì )、中國扶貧基金會(huì )、李連杰壹基金等十幾家公益機構，截至2009年12月31日，易寶公益圈通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募集善款已達2040余萬(wàn)元。
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