【CPP114】訊：2010年無(wú)疑將會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)在沉寂許久之后的再次成長(cháng)爆發(fā)的一年，那些挨過(guò)了經(jīng)濟危機的互聯(lián)網(wǎng)公司必將變得更加成熟。而新起步的互聯(lián)網(wǎng)公司也必然會(huì )將務(wù)實(shí)作為自己做事的第一準則。這次的經(jīng)濟危機無(wú)疑讓互聯(lián)網(wǎng)公司向著(zhù)成熟性、理智性發(fā)展又走出了堅實(shí)的一步。

        在即將過(guò)去的09年中，“開(kāi)心”“人人”等SNS網(wǎng)站成為了在中國互聯(lián)網(wǎng)界閃耀的新星，從小學(xué)到大學(xué)，從出租司機到外企白領(lǐng)，處處都泛起了“開(kāi)心熱”。而其實(shí)從08年開(kāi)始在美國同樣以分享信息為主題的Facebook已經(jīng)全面超越MySpace成為行業(yè)老大，而Twitter更是結合了“時(shí)時(shí)”與“分享”這兩大要素成為了經(jīng)濟危機下異軍突起的公司之一。據尼爾森在線(xiàn)統計，Twitter在09年的用戶(hù)數量同比增長(cháng)了1382%，美國單月新增用戶(hù)就高達700萬(wàn)人。而在09年初的MSNBC所報道的數據，每周Facebook的用戶(hù)數量都會(huì )上升500萬(wàn)。

        “時(shí)時(shí)”與”分享”已經(jīng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)在今后互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)主旋律。

        越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)期望得到“時(shí)時(shí)”的信息和服務(wù)，越來(lái)越多的人喜歡和人們分享自己的感受與心得。抓住這兩個(gè)主旋律，將是當前的大型互聯(lián)網(wǎng)公司和新近勃發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)公司在一零年取得成功應該把握的機會(huì )。

        前兩年互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沉寂讓人們對下一年的發(fā)展更加期待，那么明年的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì )呈現哪些趨勢呢？

         1. 搜索引擎不可信

        Google搜索引擎在前幾年的綜合性算法對搜索結果的判斷無(wú)疑對搜索引擎行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，該算法對搜索結果真實(shí)性和相關(guān)度的提升在那幾年取得了根本性成功。但是在近些年，大部分專(zhuān)門(mén)針對搜索引擎算法破解的公司以及高級人才的出現，對當前的搜索引擎公正性和真實(shí)性產(chǎn)生了巨大的挑戰。而谷歌以及百度的信息滯后更是一直被人們所詬病。

        用戶(hù)幾乎已經(jīng)沒(méi)有耐性自己進(jìn)行海量數據的篩選，所以對于精準信息跟蹤的需求將會(huì )進(jìn)一步隨著(zhù)信息量和信息渠道的提升而越發(fā)的明顯。

        而用戶(hù)對于信息高度時(shí)時(shí)以及精準的的要求，時(shí)時(shí)的信息跟蹤及提醒服務(wù)必然會(huì )崛起。在美國已經(jīng)有相當一部分用戶(hù)群開(kāi)始使用Twitter這種時(shí)時(shí)的搜索引擎。

        而GOOGLE似乎也意識到了這一點(diǎn)，相繼推出了Google提醒服務(wù)和Google 百寶箱兩項服務(wù)。這兩項服務(wù)的出現說(shuō)明GOOGLE已經(jīng)開(kāi)始向精準時(shí)時(shí)信息服務(wù)開(kāi)始邁出了第一步。

       美國很多的網(wǎng)站也開(kāi)始提供垂直性搜索以及更及時(shí)的信息服務(wù)，以求滿(mǎn)足用戶(hù)對于準確性信息的需求。

       明年將會(huì )是信息即時(shí)搜尋與提醒的起步時(shí)代。

       2. 微營(yíng)銷(xiāo)

       這主要是由于在當前的經(jīng)濟條件下，整個(gè)市場(chǎng)依然屬于需求方市場(chǎng)。各類(lèi)商品以及服務(wù)供大于求。這導致用戶(hù)的消費傾向更加具有選擇性、個(gè)性化、檔次化。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展狀況下，用戶(hù)對信息的需求更加個(gè)性化，可選擇范圍愈發(fā)寬廣。這種情況的發(fā)展導致了注意力經(jīng)濟的出現，企業(yè)不可能再通過(guò)海量信息引起用戶(hù)注意，而是需要具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略引起用戶(hù)的注意。企業(yè)不針對客戶(hù)進(jìn)行單獨策略處理，很難長(cháng)久的留住客戶(hù)以及吸引新用戶(hù)。

        雖然在近一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò )廣告依然火速發(fā)展，并且有大大超越線(xiàn)下廣告的趨勢。但是大家會(huì )發(fā)現很多公司除了通過(guò)高額廣告投入外也已經(jīng)開(kāi)始采用口碑營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等多種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，針對性的面對小眾進(jìn)行自己的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。這種微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方式，相對比統營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)講具有見(jiàn)效快，成本低廉的特點(diǎn)。而精準化為企業(yè)帶來(lái)的高轉化率收益更是不言而喻。大部分主流企業(yè)明年很可能會(huì )開(kāi)始嘗試這種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式。

        車(chē)品覺(jué)，現任敦煌網(wǎng)首席產(chǎn)品官。曾在英國，美國和澳大利亞接受西方教育。先后於HSBC, PCCW, NEXT, Microsoft, eBay等多家跨國公司任職總監, 多元立體的背景形成了思考問(wèn)題的獨特性以及敏銳性。擁有10多年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，是一個(gè)未來(lái)趨勢觀(guān)察家。清華大學(xué)及INSEAD商學(xué)院EMBA。

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