編者按：管理信息系統（MIS系統）是專(zhuān)為印刷業(yè)而設計的一個(gè)系統，它能讓用戶(hù)簡(jiǎn)化商業(yè)流程，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、生產(chǎn)力和收益率。

就像建設疏導交通的高速公路一樣，印刷管理信息系統（MIS）也是專(zhuān)為管理整個(gè)印刷流程而設計的。各種規模的印刷服務(wù)供應商（從快印店到商業(yè)印刷廠(chǎng)再到企業(yè)內部的印刷中心）都把MIS系統看作是簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)力和降低成本的有效方式。每一個(gè)印刷廠(chǎng)都需要一個(gè)為自己量身定做的解決方案，因此他們需要在眾多選項中找到最適合自己的那一個(gè)。

目前市場(chǎng)上的很多印刷MIS系統都是專(zhuān)為某一家印刷廠(chǎng)而訂制的，因為這些企業(yè)的老板已經(jīng)意識到他們無(wú)法依靠自己的能力去跟蹤和管理多個(gè)不同的流程，例如報價(jià)、結賬和庫存控制等。定制開(kāi)發(fā)的軟件會(huì )慢慢演變成一種成熟的產(chǎn)品，然后再被印刷廠(chǎng)所采用。這也就創(chuàng )造了我們今天所看到的高度細化得的市場(chǎng)：一種印刷MIS系統只能滿(mǎn)足某一個(gè)特定類(lèi)型/規模的印刷廠(chǎng)的需求。

這些定制產(chǎn)品會(huì )逐漸演變成數十種不同的解決方案，而你需要做的就是對自己當前和將來(lái)的需求進(jìn)行評估。本文將重點(diǎn)講解印刷管理信息系統的重要性，討論它的實(shí)施過(guò)程，并為MIS系統的制造商和終端用戶(hù)提供一系列使用竅門(mén)。

選擇一個(gè)系統

印刷服務(wù)供應商目前可以選擇的MIS解決方案有很多，因此你必須要根據業(yè)務(wù)的需要，找到最適合自己的那一種。有些公司可能只需要引進(jìn)一個(gè)入門(mén)級的系統，并使用其中最基本的工作模塊，例如：工單跟蹤、開(kāi)發(fā)票、計算應收賬款和進(jìn)行成本核算等；而有些公司可能需要用到一個(gè)功能更多和更高端一些的系統，這些系統必須要具備定制功能，從而為用戶(hù)帶來(lái)最高的效率和成本效益。

Cyrious軟件公司的負責人ScottSt.Cyr說(shuō)：“MIS系統的理念就是利用計算計技術(shù)幫助人們管理印刷企業(yè)的各個(gè)方面。管理信息系統首先是從銷(xiāo)售人員管理系統和客戶(hù)關(guān)系管理開(kāi)始，然后通過(guò)評估和報價(jià)，對生產(chǎn)細節和貨物運輸進(jìn)行處理，最后再回到會(huì )計和營(yíng)銷(xiāo)工作上來(lái)。”

對印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是選擇一款能夠滿(mǎn)足自己需要的MIS系統�？煊〉旰托⌒陀∷�廠(chǎng)需要的解決方案可能與大型商業(yè)印刷廠(chǎng)和內部印刷廠(chǎng)截然不同。那些既擁有膠印設備也擁有數字印刷設備的印刷廠(chǎng)必須要考慮到設備的兼容性問(wèn)題，而那些能夠提供特殊服務(wù)（大幅面、包裝、標簽和卷筒紙膠�。┑挠∷�廠(chǎng)也需要確定它們所選擇的管理系統能夠滿(mǎn)足這些業(yè)務(wù)的特殊需求。

DiMS!公司的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)副總裁ChrisWood說(shuō)：“MIS系統的使用對于印刷廠(chǎng)的成功至關(guān)重要，而且它能將多個(gè)形成和生產(chǎn)程序整合在一起，從而更好地管理整個(gè)印刷企業(yè)。”

EFI公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和戰略經(jīng)理GeraldWalsh說(shuō)：“對MIS解決方案的選擇不當可能會(huì )引起一系列使印刷廠(chǎng)感到痛苦的問(wèn)題。”

柯達圖文影像集團商業(yè)工作流程產(chǎn)品集團的總經(jīng)理BobKutschke說(shuō)：“在挑選印刷MIS系統的時(shí)候，你應該對這些系統進(jìn)行一下全面的了解。你并不是在購買(mǎi)一種產(chǎn)品，而是在對一個(gè)商業(yè)平臺進(jìn)行評估，這個(gè)平臺能在未來(lái)七到十年內為你帶來(lái)企業(yè)的增長(cháng)和戰略目標的實(shí)現。”

我們在前面已經(jīng)討論了誰(shuí)該使用MIS系統，他們應該到哪里去尋找MIS系統以及他們?yōu)槭裁匆�把MIS系統看作是企業(yè)的重要組成部分，接下來(lái)，我們就該討論一下應該如何確保MIS系統順利實(shí)施的問(wèn)題了。