超市貨架旁，消費者仔細閱讀包裝說(shuō)明的情景幾乎隨處可見(jiàn)，包裝說(shuō)明很大程度上成為消費者選購商品的重要參考。但記者走訪(fǎng)了家樂(lè )福雙井店、京客隆勁松店、華堂勁松店、世紀聯(lián)華雙井店4家大型超市，閱讀了近300種商品的包裝說(shuō)明后，發(fā)現一些商品包裝雖精美，但文字說(shuō)明卻有語(yǔ)言、標點(diǎn)用法不規范之處。

記者發(fā)現的商品包裝說(shuō)明中問(wèn)題最多的是頓號“亂頓”。有的說(shuō)明凡斷句不管合適與否都用頓號，比如“好侍百夢(mèng)多”咖喱的說(shuō)明中寫(xiě)道:“上乘的蘋(píng)果、蜂蜜配上十多種精選香辛料調和燉煮、特制成了健康美味、方便可口的咖喱塊。”全句一“頓”到底，把逗號給“廢”掉了；“悠濃”雞蓉奶油濃湯的包裝說(shuō)明中這樣寫(xiě)到：“150ml大約為小碗的七成容量、或馬克杯的五成容量。”干脆把頓號當逗號用；“美家寶媽咪真善美”晾衣架的外包裝寫(xiě)著(zhù)“"美家"專(zhuān)業(yè)設計制造簡(jiǎn)約、時(shí)尚、唯美的家庭生活用品。”頓號濫用了，倒讓較真兒的人讀不懂了；可到了正經(jīng)該用頓號的地方，卻又不見(jiàn)了頓號，“富億農”懷柔甘栗包裝上贊譽(yù)甘栗:“明，清兩代為皇宮珍品”。

除了標點(diǎn)符號亂用、錯用，少部分商品在包裝上還出現了錯別字和前后不一致的文字。如韓國進(jìn)口“樂(lè )天”米汁的中文標簽上將“檸檬酸鈉”寫(xiě)成“檸蒙酸鈉”；“祥得”牌番茄沙司的商品名稱(chēng)處寫(xiě)著(zhù)“番茄沙司”，但是公司名稱(chēng)卻是“祥得蕃茄制品有限公司”。

“商品包裝上的文字具有傳播性，每一個(gè)消費者就是一個(gè)受眾，傳播面很大，如果出現錯誤可能會(huì )造成語(yǔ)言文字上的混淆。”北京語(yǔ)言大學(xué)對外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)趙老師接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，“包裝上的文字錯誤對商品形象本身也不利，消費者可能因為這些文字錯誤對商品品質(zhì)產(chǎn)生不信任。廠(chǎng)家對包裝上的文字不應該馬虎，應該力求準確。”