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食品包裝標簽出問(wèn)題消費者能否十倍索賠?

2014-09-23 09:35 來(lái)源：《揚子晚報》責編：徐赳赳

摘要：: 現階段，無(wú)錫各大超市頻頻坐上法院被告席，因食品問(wèn)題動(dòng)輒被要求十倍賠償。從今年無(wú)錫南長(cháng)區法院受理的9起食品質(zhì)量糾紛來(lái)看，消費者都是以包裝上的保質(zhì)期、貯存條件、能量成分等標簽標注不當為由提起十倍索賠。

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【CPP114】訊：現階段，無(wú)錫各大超市頻頻坐上法院被告席，因食品問(wèn)題動(dòng)輒被要求十倍賠償。從今年無(wú)錫南長(cháng)區法院受理的9起食品質(zhì)量糾紛來(lái)看，消費者都是以包裝上的保質(zhì)期、貯存條件、能量成分等標簽標注不當為由提起十倍索賠。而在判決結案的3起案件中，消費者均為敗訴�！妒称钒踩ā丰槍�(wèn)題產(chǎn)品賦予消費者十倍索賠的權利，但若僅包裝標簽不當且未造成任何損害后果，消費者還能否十倍獲賠？

超市頻繁被訴食品標簽成靶子

家住河南的周先生在無(wú)錫一家大型超市購買(mǎi)了10盒“小李子皮蛋”，包裝盒上注明保質(zhì)期為6個(gè)月。之后他查詢(xún)了國家標準GB/T9694-1988中的7.4條，顯示：皮蛋在包裝完好的情況下應能保質(zhì)三個(gè)月，保存五個(gè)月。周先生理解認為皮蛋類(lèi)產(chǎn)品的最長(cháng)保質(zhì)期應為5個(gè)月，而廠(chǎng)家標注的保質(zhì)期已超過(guò)了國家標準，遂要求十倍賠償。

沒(méi)兩個(gè)月，這家超市再次收到法院的應訴通知書(shū)。這次被訴是因馬某購買(mǎi)的27包“阿明”系列牛肉干內外包裝上的QS代碼不一致。

又一個(gè)月，秦某又將這家超市告上法庭，稱(chēng)他購買(mǎi)的12盒“百合菊花粉”包裝上的營(yíng)養成分表未標注能量等內容。

這家大型超市半年三次被訴十倍賠償，無(wú)一例外都跟食品包裝標簽有關(guān)。超市覺(jué)得很冤，指責消費者“無(wú)理取鬧”�！拔覀兂袖N(xiāo)售的食品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題，有些只是包裝上出現的印刷錯誤，消費者過(guò)分較真，甚至玩弄文字游戲，令人十分頭痛�！庇捎谶@3起食品質(zhì)量糾紛都沒(méi)有產(chǎn)生人身、財產(chǎn)方面的損害，因此超市方挺直了腰桿，并呼吁消費者應理性維權，不要動(dòng)不動(dòng)就十倍索賠，耗時(shí)耗力。

消費者維權職業(yè)化法規條款信手拈來(lái)

面對超市方的指責，消費者覺(jué)得“如果超市沒(méi)有問(wèn)題，工商局怎會(huì )對他們作出處罰？”受理的9起食品質(zhì)量案件中，有6位消費者都是先向工商部門(mén)舉報，等工商作出處理決定后，再向法院起訴十倍賠償。他們認為工商的處理告知書(shū)，也是訴訟的強有力籌碼。