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      印刷聚焦:延長(cháng)賬期泛濫的潛規則

      2014-07-07 09:42 來(lái)源:中國新聞出版網(wǎng)/報 余堃 責編:劉曉燕

      摘要:
      據我了解,客戶(hù)不斷延長(cháng)賬期的理由大多是以下幾種——“我的客戶(hù)還沒(méi)有給我結算呢”“你給我再寬限幾天吧”。這些理由真的讓人苦笑無(wú)語(yǔ),賬期怎么可以傳遞呢?他人拖欠怎能成為我拖欠的理由呢?但事實(shí)是,延長(cháng)賬期逐漸傳染,成為印刷行業(yè)一個(gè)泛濫的潛規則。
          【CPP114】訊:我有個(gè)同行朋友老劉,開(kāi)了一家專(zhuān)注于精裝書(shū)加工的企業(yè),主要給一些印刷企業(yè)做配套加工,老劉這兩天和我聊天的話(huà)題非常悲觀(guān),正準備把工廠(chǎng)轉了或者關(guān)掉。其實(shí)就北京市場(chǎng)而言,精裝書(shū)加工企業(yè)并不算多,老劉的工廠(chǎng)10多年來(lái)也算小有名氣,即使在決定關(guān)廠(chǎng)的這個(gè)月,為了趕制一批活兒,工廠(chǎng)工人還連續加班多天,只忙里偷閑放假休息了一天。


        老劉不差市場(chǎng),不差客戶(hù),不差加工能力,準備離場(chǎng)的唯一理由就是差錢(qián)。曾幾何時(shí),老劉的客戶(hù)——那些大型印刷企業(yè)開(kāi)始拉長(cháng)加工費的賬期,往往一個(gè)客戶(hù)幾十萬(wàn)元的加工費能拖欠幾個(gè)月,甚至幾年。而對于老板老劉而言,工人每月工資拖欠不得,物料采購款拖欠不得……每月產(chǎn)值數據很可觀(guān),可也僅僅是賬上的數據,現金流經(jīng)常緊張,還需要自己補錢(qián)。長(cháng)期的壓力讓老劉終于痛下決心:“做印刷生意太苦,沒(méi)法做了!


        老劉的苦我懂,我也是一家服務(wù)于印刷企業(yè)的后道加工工廠(chǎng)的負責人,我能去挑不還價(jià)、不挑刺、現結的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)嗎?在印刷行業(yè)中做生意還真不能。據我了解,客戶(hù)不斷延長(cháng)賬期的理由大多是以下幾種——“我的客戶(hù)還沒(méi)有給我結算呢”“你給我再寬限幾天吧”。這些理由真的讓人苦笑無(wú)語(yǔ),賬期怎么可以傳遞呢?他人拖欠怎能成為我拖欠的理由呢?但事實(shí)是,延長(cháng)賬期逐漸傳染,成為印刷行業(yè)一個(gè)泛濫的潛規則。


        此前我在印刷企業(yè)的上游印刷機械器材供應商工作過(guò),彼時(shí)印刷企業(yè)拖欠貨款或者惡意延長(cháng)賬期的情況同樣比比皆是,我的銷(xiāo)售同事甚至因為應收賬款,只得蹲守在印刷企業(yè)老板家附近,唯恐老板跑路銷(xiāo)聲匿跡。


        我知道利潤漸薄的印刷行業(yè),賬期是印刷企業(yè)老板舍不得扔掉的救命稻草。曾有印刷企業(yè)老板直接和我說(shuō):“我就是拿合作企業(yè)的貨款、加工款作為我的現金流,要不然我怎么活?”我曾幻想印刷行業(yè)的理想狀態(tài)是大家互幫互助、互惠互利、共同發(fā)展。顯然,把“一手交錢(qián)一手交貨”的規矩重立起來(lái),對于此時(shí)的印刷企業(yè)已經(jīng)變得遙不可及了。


        對于這不靠譜的賬期,對于已經(jīng)把信任這層外衣脫得快“一絲不掛”的商業(yè)環(huán)境,我想企業(yè)合作間信用成本會(huì )變得越來(lái)越大,內耗會(huì )越來(lái)越多。這使得很少有企業(yè)還能安安心心去抓生產(chǎn)管理,去抓市場(chǎng)研發(fā),一個(gè)爽約的客戶(hù)可能就讓企業(yè)的處境變得被動(dòng)無(wú)助,推而廣之,這種環(huán)境下的行業(yè)自然也就看不到希望了。


        我想這也是為什么企業(yè)特別希望把電子商務(wù)引入印刷行業(yè)中的原因,至少還有個(gè)第三方支付可以解決欠款的問(wèn)題;我想這也是為什么一些地方行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦誠信企業(yè)的評選公示、樹(shù)立行業(yè)標桿、尋找行業(yè)良心的原因。


        本來(lái)賬期對于商業(yè)伙伴而言是一種因信譽(yù)而得到的優(yōu)厚獎勵,結果卻成為很多人面臨信用破產(chǎn)的先兆。確實(shí),我們可以拿起法律武器來(lái)保障權利,懲處那些不守信譽(yù)的人,但如果在行業(yè)監管和健康商業(yè)環(huán)境營(yíng)造上能先行落實(shí),可能未雨綢繆就比亡羊補牢來(lái)得效率更高。


        老劉即將離開(kāi)這個(gè)行業(yè),很快會(huì )有其他企業(yè)替代,但老劉10多年來(lái)對于精裝書(shū)制作的寶貴經(jīng)驗,10多年來(lái)在行業(yè)深耕細作產(chǎn)生的這一份堅定的熱愛(ài),被一個(gè)基本的道德問(wèn)題所摧毀,這多少有些諷刺意味。

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