在缺少線(xiàn)上用戶(hù)粘度的同時(shí)，國美積累的龐大線(xiàn)下客戶(hù)也未能為國美電商聚集人氣。上述人士對記者表示，國美曾希望線(xiàn)下龐大的會(huì )員數據與線(xiàn)上對接會(huì )將線(xiàn)下客戶(hù)流量引導線(xiàn)上，但從目前看國美電商的客流量并沒(méi)有很大起色。
　　
　　顯然，國美希望通過(guò)央視這個(gè)平臺，為自己的線(xiàn)上業(yè)務(wù)吸引更多的客戶(hù)。而在它的前面，已經(jīng)有了可復制的成功案例。
　　
　　在國美缺位2012年央視廣告招標的時(shí)候，蘇寧電器與京東商城均高調中標央視2012年黃金時(shí)段廣告招標。其中，京東商城豪擲2億元買(mǎi)下兩檔奧運節目的冠名權，而蘇寧則拿下了10個(gè)月的新聞聯(lián)播“提示收看”廣告暗標。
　　
　　將電商定位核心渠道
　　
　　“電子商務(wù)將是國美未來(lái)的核心渠道，加大電視廣告投入主要是為多渠道發(fā)展做廣告。”何陽(yáng)青表示。
　　
　　這是國美第一次提出要將電商業(yè)務(wù)做成核心渠道。但是值得注意的是，國美的龐大線(xiàn)下業(yè)務(wù)決定了電商不可能成為國美的單一核心渠道。
　　
　　公開(kāi)數據顯示，1-9月國美上市公司部分銷(xiāo)售收入約360.57億元，電商業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額為31億元。國美的電商業(yè)務(wù)顯然不到上市公司線(xiàn)下銷(xiāo)售的1/10，再加上龐大的非上市公司線(xiàn)下銷(xiāo)售部分，上述人士分析稱(chēng)，國美電商的業(yè)務(wù)量占比可能都不到整體業(yè)務(wù)的5%。
　　
　　他表示，電商業(yè)務(wù)并不能左右國美的生死。國美扭轉敗局的擔子，最終還是要落到線(xiàn)下業(yè)務(wù)上。他說(shuō)：“國美將來(lái)肯定是要做雙核心。”
　　
　　國美顯然也意識到了這點(diǎn)。何陽(yáng)青在發(fā)布會(huì )上稱(chēng)：“中國零售行業(yè)發(fā)展到現在，多渠道的經(jīng)營(yíng)模式很重要。國美未來(lái)將采取‘線(xiàn)上線(xiàn)下’共同發(fā)展的模式。”
　　
　　在大力發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)的同時(shí)，國美也正在開(kāi)展大規模線(xiàn)下閉店業(yè)務(wù)。據記者了解，國美北京地區過(guò)去幾個(gè)月關(guān)閉門(mén)店數量達到9家，相當于北京現有門(mén)店數量的近15%。
　　
　　報表顯示，國美上市公司前三季度新增門(mén)店93間，關(guān)閉102間，門(mén)店數量達1070間。與此同時(shí)，蘇寧電器也在加快關(guān)店腳步，前三季度共關(guān)店133家，凈減少門(mén)店17家。
　　
　　除了關(guān)店外，國美還在尋找新的方法停止虧損。黃秀虹此前曾對媒體透露，國美正在建造一個(gè)龐大的物流基地，來(lái)整合供應商倉庫物流過(guò)程中不應產(chǎn)生的費用，以節省成本。
　　
　　顯然，國美已經(jīng)意識到自己正走在一個(gè)零售業(yè)的拐點(diǎn)時(shí)刻。不拋棄傳統的線(xiàn)下業(yè)務(wù)，也不放棄依舊需要大量投入的線(xiàn)上業(yè)務(wù)，這條路或許會(huì )讓國美走得更好一些。