二維碼與NFC芯片 書(shū)店的數字化晉級
2012-05-17 13:58 來(lái)源：百道網(wǎng) 責編：王岑
- 摘要：
- 除了內容的數字化，技術(shù)正在帶來(lái)書(shū)店體驗的“數字化”。二維碼與NFC芯片能將任何一個(gè)角落、路燈柱或物體平面變成一個(gè)書(shū)店。
【CPP114】訊：除了內容的數字化，技術(shù)正在帶來(lái)書(shū)店體驗的“數字化”。二維碼與NFC芯片能將任何一個(gè)角落、路燈柱或物體平面變成一個(gè)書(shū)店。
在過(guò)去的幾年里，書(shū)業(yè)領(lǐng)域中最受關(guān)注的是圖書(shū)內容的數字化，而接下來(lái)的熱點(diǎn)將是書(shū)店體驗的“數字化”，其目標在于增強圖書(shū)發(fā)現與提高店內銷(xiāo)售水平。書(shū)店必須將線(xiàn)上與線(xiàn)下可發(fā)現性與購買(mǎi)流程加以整合，從整體上提升用戶(hù)體驗，減少顧客在店內瀏覽時(shí)的銷(xiāo)售損失。
很快你將在書(shū)店里看到二維碼（QR code）、觸摸屏和NFC芯片，以及其他可發(fā)現性技術(shù)，它們不僅促進(jìn)電子書(shū)銷(xiāo)售，還提升紙質(zhì)書(shū)讀者的忠誠度。借助這項新技術(shù)，書(shū)店將使客戶(hù)接觸到一大批圖書(shū)。假如某本書(shū)脫銷(xiāo)了，零售商可以臨時(shí)提供帶有二維碼的圖書(shū)封面，方便讀者在網(wǎng)上購買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)或電子書(shū)。
自從1994年由日本豐田公司創(chuàng )造以來(lái)，二維碼就大大提升了超市、酒店、酒吧里產(chǎn)品的可發(fā)現性�，F在我們已經(jīng)習慣在很多地方看到這個(gè)小圖形，同樣也會(huì )習慣在圖書(shū)領(lǐng)域看到它，包括書(shū)店、圖書(shū)館、圖書(shū)評論、圖書(shū)封面，等等。到目前為止，二維碼的使用還僅限于為讀者提供圖書(shū)的補充信息。像尼克•畢爾頓和托尼•瓦格納等作家都已經(jīng)將二維碼做進(jìn)圖書(shū)封面或內頁(yè)，增加視聽(tīng)內容以增強閱讀體驗。
閱讀器中的NFC芯片
NFC芯片同樣在書(shū)店或圖書(shū)館里提供很多新的可發(fā)現機會(huì )。近距離無(wú)線(xiàn)通訊（NFC）技術(shù)是智能手機與平板電腦實(shí)現用戶(hù)之間無(wú)線(xiàn)通信的一系列標準，與藍牙技術(shù)有些相似，可以實(shí)現近距離傳輸。巴諾似乎想在Nooks閱讀器上嵌入NFC芯片。出版商可以在每本精裝書(shū)上裝置一個(gè)NFC芯片，其中包含所有巴諾網(wǎng)站上的編輯評論。任何Nook用戶(hù)可以觸摸一下圖書(shū)封面，然后就能立即獲取關(guān)于這本書(shū)和作者的信息，還包括零售價(jià)、優(yōu)惠服務(wù)、評論、視頻，等等。
除了在書(shū)店中推廣使用，這些可發(fā)現性技術(shù)還將使我們數字環(huán)境下的發(fā)現、購買(mǎi)和閱讀產(chǎn)生革命性的變化。想象一下，某人閱讀了報紙上的圖書(shū)評論、補充材料或文學(xué)雜志，然后就決定購買(mǎi)圖書(shū)。他只需要簡(jiǎn)單掃描一下代碼，就能進(jìn)入電子商務(wù)平臺購買(mǎi)圖書(shū)。如果他希望得到電子版，平臺將為他提供無(wú)縫式的購物體驗。如果是紙質(zhì)書(shū)，那么網(wǎng)站將會(huì )提示讀者最近的購買(mǎi)場(chǎng)所。
無(wú)處不在的書(shū)店
這些代碼將為出版業(yè)打開(kāi)全新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能性。正是由于社會(huì )化電子商務(wù)、二維碼、NFC芯片的出現，用戶(hù)才能在任何時(shí)間通過(guò)手機等移動(dòng)終端購買(mǎi)任何一本書(shū)。換句話(huà)說(shuō)，任何一個(gè)角落、路燈柱、物體平面都能成為一個(gè)書(shū)店。
由于互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有界限的，因此這種圖書(shū)和作者的發(fā)現幾率將比原先的方式提高很多倍。不久以后，我們將在書(shū)店看到觸摸屏與二維碼。我們還會(huì )在圖書(shū)館看到它們，這會(huì )加快圖書(shū)借閱流程。然而，最重要的是這些特殊的圖形和代碼將出現在我們未曾預料到的地方，它們將幫助作者與出版商以非傳統的方式銷(xiāo)售他們的作品。我們會(huì )在藝術(shù)展廳、火車(chē)候車(chē)廳與飛機候機廳，在等公交車(chē)、排隊買(mǎi)電影票、離開(kāi)劇院時(shí)發(fā)現圖書(shū)。
雜志、報紙、書(shū)店和圖書(shū)館將認識到這些新工具帶來(lái)的無(wú)限可能性，它將強化圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)戰略。其他一些文化場(chǎng)所，像博物館、藝術(shù)畫(huà)廊都已經(jīng)采用這種代碼作為與客戶(hù)交流的方式。
這種全新的內容發(fā)現、購買(mǎi)與消費方式表明我們正處在快速變化的時(shí)代。目前，我們還無(wú)法給用戶(hù)提供一個(gè)特定產(chǎn)品，但的確有必要提供一種增強其購買(mǎi)決策的全新體驗。圖書(shū)形態(tài)總在不斷變化中，最終可能是以完全不同的樣式出現，但仍然需要讓圖書(shū)來(lái)尋找讀者。
在過(guò)去的幾年里，書(shū)業(yè)領(lǐng)域中最受關(guān)注的是圖書(shū)內容的數字化，而接下來(lái)的熱點(diǎn)將是書(shū)店體驗的“數字化”，其目標在于增強圖書(shū)發(fā)現與提高店內銷(xiāo)售水平。書(shū)店必須將線(xiàn)上與線(xiàn)下可發(fā)現性與購買(mǎi)流程加以整合，從整體上提升用戶(hù)體驗，減少顧客在店內瀏覽時(shí)的銷(xiāo)售損失。
很快你將在書(shū)店里看到二維碼（QR code）、觸摸屏和NFC芯片，以及其他可發(fā)現性技術(shù)，它們不僅促進(jìn)電子書(shū)銷(xiāo)售，還提升紙質(zhì)書(shū)讀者的忠誠度。借助這項新技術(shù)，書(shū)店將使客戶(hù)接觸到一大批圖書(shū)。假如某本書(shū)脫銷(xiāo)了，零售商可以臨時(shí)提供帶有二維碼的圖書(shū)封面，方便讀者在網(wǎng)上購買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)或電子書(shū)。
自從1994年由日本豐田公司創(chuàng )造以來(lái)，二維碼就大大提升了超市、酒店、酒吧里產(chǎn)品的可發(fā)現性�，F在我們已經(jīng)習慣在很多地方看到這個(gè)小圖形，同樣也會(huì )習慣在圖書(shū)領(lǐng)域看到它，包括書(shū)店、圖書(shū)館、圖書(shū)評論、圖書(shū)封面，等等。到目前為止，二維碼的使用還僅限于為讀者提供圖書(shū)的補充信息。像尼克•畢爾頓和托尼•瓦格納等作家都已經(jīng)將二維碼做進(jìn)圖書(shū)封面或內頁(yè)，增加視聽(tīng)內容以增強閱讀體驗。
閱讀器中的NFC芯片
NFC芯片同樣在書(shū)店或圖書(shū)館里提供很多新的可發(fā)現機會(huì )。近距離無(wú)線(xiàn)通訊（NFC）技術(shù)是智能手機與平板電腦實(shí)現用戶(hù)之間無(wú)線(xiàn)通信的一系列標準，與藍牙技術(shù)有些相似，可以實(shí)現近距離傳輸。巴諾似乎想在Nooks閱讀器上嵌入NFC芯片。出版商可以在每本精裝書(shū)上裝置一個(gè)NFC芯片，其中包含所有巴諾網(wǎng)站上的編輯評論。任何Nook用戶(hù)可以觸摸一下圖書(shū)封面，然后就能立即獲取關(guān)于這本書(shū)和作者的信息，還包括零售價(jià)、優(yōu)惠服務(wù)、評論、視頻，等等。
除了在書(shū)店中推廣使用，這些可發(fā)現性技術(shù)還將使我們數字環(huán)境下的發(fā)現、購買(mǎi)和閱讀產(chǎn)生革命性的變化。想象一下，某人閱讀了報紙上的圖書(shū)評論、補充材料或文學(xué)雜志，然后就決定購買(mǎi)圖書(shū)。他只需要簡(jiǎn)單掃描一下代碼，就能進(jìn)入電子商務(wù)平臺購買(mǎi)圖書(shū)。如果他希望得到電子版，平臺將為他提供無(wú)縫式的購物體驗。如果是紙質(zhì)書(shū)，那么網(wǎng)站將會(huì )提示讀者最近的購買(mǎi)場(chǎng)所。
無(wú)處不在的書(shū)店
這些代碼將為出版業(yè)打開(kāi)全新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可能性。正是由于社會(huì )化電子商務(wù)、二維碼、NFC芯片的出現，用戶(hù)才能在任何時(shí)間通過(guò)手機等移動(dòng)終端購買(mǎi)任何一本書(shū)。換句話(huà)說(shuō)，任何一個(gè)角落、路燈柱、物體平面都能成為一個(gè)書(shū)店。
由于互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有界限的，因此這種圖書(shū)和作者的發(fā)現幾率將比原先的方式提高很多倍。不久以后，我們將在書(shū)店看到觸摸屏與二維碼。我們還會(huì )在圖書(shū)館看到它們，這會(huì )加快圖書(shū)借閱流程。然而，最重要的是這些特殊的圖形和代碼將出現在我們未曾預料到的地方，它們將幫助作者與出版商以非傳統的方式銷(xiāo)售他們的作品。我們會(huì )在藝術(shù)展廳、火車(chē)候車(chē)廳與飛機候機廳，在等公交車(chē)、排隊買(mǎi)電影票、離開(kāi)劇院時(shí)發(fā)現圖書(shū)。
雜志、報紙、書(shū)店和圖書(shū)館將認識到這些新工具帶來(lái)的無(wú)限可能性，它將強化圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)戰略。其他一些文化場(chǎng)所，像博物館、藝術(shù)畫(huà)廊都已經(jīng)采用這種代碼作為與客戶(hù)交流的方式。
這種全新的內容發(fā)現、購買(mǎi)與消費方式表明我們正處在快速變化的時(shí)代。目前，我們還無(wú)法給用戶(hù)提供一個(gè)特定產(chǎn)品，但的確有必要提供一種增強其購買(mǎi)決策的全新體驗。圖書(shū)形態(tài)總在不斷變化中，最終可能是以完全不同的樣式出現，但仍然需要讓圖書(shū)來(lái)尋找讀者。
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