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      施樂(lè )和富士施樂(lè )成為MPS市場(chǎng)“領(lǐng)導者”

      2012-05-04 09:03 來(lái)源:富士施樂(lè ) 責編:王岑

      摘要:
      (2012年5月3日,北京)IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報告顯示,施樂(lè )公司和富士施樂(lè )株式會(huì )社繼續保持打印管理服務(wù)(MPS)市場(chǎng)的“領(lǐng)導者”地位。
        【CPP114】訊:(2012年5月3日,北京)IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報告顯示,施樂(lè )公司和富士施樂(lè )株式會(huì )社繼續保持打印管理服務(wù)(MPS)市場(chǎng)的“領(lǐng)導者”地位。

        這份報告針對多家MPS供應商進(jìn)行了分析,得出其競爭力的總體概述,及各供應商為不同規模企業(yè)提供統一的MPS服務(wù)的能力。IDC稱(chēng),企業(yè)選擇MPS服務(wù)應當全面考慮供應商現有的產(chǎn)品線(xiàn)和服務(wù)能力及其未來(lái)服務(wù)戰略。

        “施樂(lè )/富士施樂(lè )所取得的高分表明,企業(yè)在選擇MPS服務(wù)時(shí),希望找到一個(gè)具有市場(chǎng)經(jīng)驗和服務(wù)實(shí)施能力的合作伙伴,以確保長(cháng)期收益,”IDC研究總監Holly Muscolino表示,“全球一致的運營(yíng)服務(wù)是施樂(lè )/富士施樂(lè )與眾不同的關(guān)鍵所在,并且他們還在持續努力,不斷強化其全球服務(wù)支持體系和架構。”

        富士施樂(lè )為日本三澤住宅有限公司、JFE工程公司、澳大利亞新南威爾士教育部和社區等眾多客戶(hù)提供MPS服務(wù)。自2011年7月以來(lái),富士施樂(lè )開(kāi)始為客戶(hù)提供企業(yè)打印服務(wù)(EPS)。EPS超越傳統的MPS的服務(wù)模式,無(wú)論是在辦公室、移動(dòng)辦公環(huán)境還是文印中心,通過(guò)EPS服務(wù),可以幫助客戶(hù)管理文件打印、共享、存儲等流轉和使用的各個(gè)環(huán)節,從而有效達到成本控制。

        富士施樂(lè )還專(zhuān)門(mén)為亞太地區提供面向中小企業(yè)市場(chǎng)的以打印機設備為核心的MPS服務(wù)。2010年,富士施樂(lè )收購了澳大利亞最大的中小企業(yè)市場(chǎng)的MPS服務(wù)供應商Upstream Print Solutions 公司,以進(jìn)一步開(kāi)拓該市場(chǎng)。

        富士施樂(lè )日本和亞太地區的全球服務(wù)業(yè)務(wù)總裁岡野正樹(shù)(Masaki Okano)表示:“有許多可以定義和執行MPS服務(wù)的方式,但之所以只有施樂(lè )/富士施樂(lè )能夠一直以來(lái)被業(yè)內譽(yù)為‘領(lǐng)導者’,得益于我們有行之有效的方法以及令人信服的運營(yíng)服務(wù)效果。”

        IDC 此次的MPS MarketScape報告的評估標準包括服務(wù)內容、成本競爭力、客戶(hù)服務(wù)和研發(fā)投入。作為MPS服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)導者,富士施樂(lè )將通過(guò)與施樂(lè )公司的合作,持續創(chuàng )新,為客戶(hù)不斷帶來(lái)價(jià)值,以幫助客戶(hù)實(shí)現更高的管理效率,更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)。

        *關(guān)于IDC MarketScape:IDC MarketScape供應商分析模式適用于在特定市場(chǎng)綜合概括ICT(信息與通信技術(shù))供應商的競爭力。該調研采用嚴格的評分方法,基于精準的定量定性分析,通過(guò)圖示顯示每個(gè)供應商在給定市場(chǎng)所處地位。IDC MarketScape提供了一個(gè)清晰明確的框架,使得ICT供應商可以在產(chǎn)品及服務(wù)內容、服務(wù)能力及戰略、現有及未來(lái)市場(chǎng)成功要素等維度具有可比性。此框架還為技術(shù)買(mǎi)家提供了針對現有和潛在的供應商進(jìn)行的360度優(yōu)劣勢評估。

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