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      亞馬遜圖書(shū)租賃引人擔憂(yōu) 用戶(hù)或無(wú)法享受所有權

      2011-11-05 14:24 來(lái)源:新浪科技 責編:王岑

      摘要:
      導語(yǔ):美國《財富》雜志網(wǎng)絡(luò )版今天發(fā)表署名JP·曼格林丹(JP Mangalindan)的文章稱(chēng),雖然亞馬遜圖書(shū)租賃項目迎合了當今數字內容消費市場(chǎng)的潮流,但從長(cháng)期來(lái)看卻未必對消費者有利,因為這會(huì )導致用戶(hù)無(wú)法真正享有數字內容的所有權,只能日復一日地租賃內容。
        【CPP114】訊:導語(yǔ):美國《財富》雜志網(wǎng)絡(luò )版今天發(fā)表署名JP·曼格林丹(JP Mangalindan)的文章稱(chēng),雖然亞馬遜圖書(shū)租賃項目迎合了當今數字內容消費市場(chǎng)的潮流,但從長(cháng)期來(lái)看卻未必對消費者有利,因為這會(huì )導致用戶(hù)無(wú)法真正享有數字內容的所有權,只能日復一日地租賃內容。

        以下為文章全文:

        無(wú)限供應

        從全世界最大的電子書(shū)庫,到跨平臺分享功能,Kindle生態(tài)系統有很多吸引人的地方,杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)和亞馬遜顯然對此心知肚明。當然,具體到不同身份——消費者、出版商、競爭者——可能又會(huì )有很多人討厭亞馬遜:由于所有電子書(shū)都采用了DRM版權保護技術(shù),導致用戶(hù)在轉用其他平臺時(shí)會(huì )三思而行,而電子閱讀器的超低價(jià)格卻令消費者難以抗拒。但亞馬遜最新推出的圖書(shū)租賃項目則令我感到擔心,盡管原因可能出人意料。

        通過(guò)這項名為“Kindle用戶(hù)圖書(shū)館”(The Kindle Owners Lending Library)的服務(wù),擁有Kindle或Kindle Fire,且購買(mǎi)了亞馬遜金牌服務(wù)的用戶(hù),即可免費查閱5000本圖書(shū)——遠低于亞馬遜Kindle Store一百多萬(wàn)的電子書(shū)總量。另外,用戶(hù)可以無(wú)限時(shí)地保留這些租借的圖書(shū),但每次只能借一本,而且一個(gè)月只能借一次。

        我一直在等待類(lèi)似的大規模電子書(shū)借閱項目,但同樣也在思考這類(lèi)項目的意義。與Netflix Instant、Spotify和亞馬遜自家的流媒體電影服務(wù)一樣,互聯(lián)網(wǎng)公司都在以統一價(jià)格提供無(wú)限量的數字內容。

        消費者從中獲得的利益顯而易見(jiàn)。相比于逐一購買(mǎi)而言,Netflix Instant和Spotify的訂閱用戶(hù)可以借此獲得更多內容。既然可以每月花10美元收聽(tīng)無(wú)限量的歌曲,又為何要花1美元從iTunes上買(mǎi)歌呢?

        正如Spotify CEO安尼爾·艾克(Daniel Ek)今年早些時(shí)候對《財富》所說(shuō),為用戶(hù)提供這種自助餐式的服務(wù)將成為未來(lái)的趨勢。因為他相信,一旦用戶(hù)嘗試過(guò),就會(huì )被深深吸引,并購買(mǎi)付費套餐。顯然,這是一樁大買(mǎi)賣(mài)。

        內在缺陷

        對于用戶(hù)而言,其中的缺陷卻并不明顯,主要是因為這類(lèi)業(yè)務(wù)仍然處于早期階段。通過(guò)訂閱這類(lèi)服務(wù),用戶(hù)就將放棄其所消費的內容的所有權。在亞馬遜的案例中,你只需要花錢(qián)成為亞馬遜金牌會(huì )員即可,但卻并不擁有所借閱的電子書(shū)的所有權。

        從根本上講,這只是租賃而非擁有。從某種意義上講,你其實(shí)是在為你本來(lái)可以擁有的東西支付費用。換句話(huà)說(shuō),你只是花錢(qián)獲得了商品、服務(wù)和資產(chǎn)的暫時(shí)使用權。根據媒體消費量的不同,“租賃”或許在短期內比“擁有”更劃算,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,你的錢(qián)所帶來(lái)的回報會(huì )逐漸降低。

        但無(wú)論如何,肯定會(huì )有注冊用戶(hù)選擇放棄。有人或許認為這永遠不會(huì )發(fā)生,但看看Netflix就明白了。在錯誤地調高定價(jià)并因為分拆DVD業(yè)務(wù)而引發(fā)用戶(hù)反對前,他們或許也抱有這種想法。這兩個(gè)失誤導致Netflix最近一個(gè)季度損失了80萬(wàn)用戶(hù)。

        這并不是說(shuō)其他企業(yè)也會(huì )犯同樣的錯誤,也并不意味著(zhù)這種自助餐式的商業(yè)模式本質(zhì)不佳,但我的確擔心,數字所有權有朝一日會(huì )成為一個(gè)不復存在的概念。而作為消費者的我們將沒(méi)有太多選擇余地,只能眼睜睜看著(zhù)自己的錢(qián)包一天天地癟下去。
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