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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )快沒(méi)了？

2011-10-13 09:49 來(lái)源：南方都市報作者：盧亮責編：喻小嘜

摘要：: 深圳市市場(chǎng)監督管理局電子商務(wù)監管處副處長(cháng)馮念文則認為：“電子商務(wù)做得成功的，都是服務(wù)做得好的。我們正進(jìn)入泛電子商務(wù)時(shí)代，5年后可能就沒(méi)有電子商務(wù)，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務(wù)化了，所以電子商務(wù)是不能夠錯過(guò)了，否則你錯過(guò)的不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是一個(gè)時(shí)代�！�

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　　【CPP114】訊：面對互聯(lián)網(wǎng)大潮，中小企業(yè)正淪為傳統市場(chǎng)領(lǐng)域競爭中的弱者，他們還有沒(méi)有翻盤(pán)的機會(huì )？轉型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，到底意味著(zhù)怎樣的機會(huì )和挑戰？近日，由深圳工業(yè)總會(huì )、深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì )等機構主辦的“網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變局”論壇上，深圳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)界人士向業(yè)界敲響了“倒計時(shí)鐘”：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )之窗將在 2013年關(guān)閉。甚至有業(yè)內人士提醒，5年后所有企業(yè)可能都已經(jīng)電子商務(wù)化。如果錯過(guò)了這個(gè)機會(huì )“你錯過(guò)的不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是一個(gè)時(shí)代”。

    2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )崛起的最好機會(huì )

    “中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )之窗將在2013年關(guān)閉。”在論壇上，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣中心主任、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家單仁稱(chēng)，“2013年開(kāi)始，擁有強大的品牌、巨額的資金、優(yōu)秀的人才和豐富的渠道資源的巨型企業(yè)，一旦全面走向網(wǎng)絡(luò )，對中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，你的機會(huì )窗口就慢慢關(guān)掉了，也就是再想在網(wǎng)絡(luò )上跟別人去競爭，我們不再有優(yōu)勢。所以，現在是中小企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的最好機會(huì )。”

    在單仁看來(lái)，今年是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )成長(cháng)率明顯加快的一年，“不管你愿意不愿意，都必須走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)。要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)，已是不爭的事實(shí)”。他認為，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)15年的建設，網(wǎng)絡(luò )商業(yè)應用的基礎條件已經(jīng)成熟。3G上馬，寬帶建設，中小企業(yè)應用網(wǎng)絡(luò )變得極為便捷。網(wǎng)絡(luò )信息傳播，文字、圖片、視頻等手段變得豐富。網(wǎng)絡(luò )平臺也已經(jīng)成熟。企業(yè)可以借助眾多的免費工具在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)疆辟土。

    來(lái)自CNNIC最新統計數據顯示，當前中小企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達92.7%，規模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。

    “互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用價(jià)值業(yè)已全面凸現，毫無(wú)懸念地成為了中小企業(yè)的成功捷徑和創(chuàng )新的平臺。” 單仁進(jìn)一步表示，中國電子商務(wù)已從基礎網(wǎng)絡(luò )、平臺、工具建設，人氣的積累，進(jìn)入規模應用階段，誰(shuí)先應用，誰(shuí)先受益。在這一不可逆轉的大趨勢下，2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )崛起的最好機會(huì )窗口。

    深圳傳統企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)有天賦優(yōu)勢

    記者從深圳官方提供的統計數據了解到，電子商務(wù)在深圳發(fā)展迅猛，在深圳注冊的中大型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)超過(guò)500家。騰訊公司在互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)領(lǐng)域有絕對優(yōu)勢，拍拍網(wǎng)、芒果網(wǎng)、A8音樂(lè )等具有行業(yè)領(lǐng)先地位，金蝶友商網(wǎng)、商機網(wǎng)、伊果網(wǎng)、伊西威威、時(shí)代萬(wàn)貨網(wǎng)等一批電子商務(wù)平臺知名度較高，中農網(wǎng)、雅昌藝術(shù)網(wǎng)、華強電子網(wǎng)、錢(qián)袋網(wǎng)則是各自行業(yè)的知名平臺。

    與此同時(shí)，來(lái)自深圳的行業(yè)協(xié)會(huì )和主管機構也提出關(guān)于“變局”的思考。

    對于變局中的機會(huì )，深圳市電子商務(wù)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張國一表示，近年來(lái)，電子商務(wù)已經(jīng)全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟的各個(gè)方面：不管制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)；無(wú)論企業(yè)應用、個(gè)人應用，還是政府采購。越來(lái)越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，從自建獨立的官方電子商務(wù)平臺到使用第三方電子商務(wù)平臺，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續的高速增長(cháng)。

    “今天的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入規模應用階段，是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )崛起的最好機會(huì )。”張國一分析，傳統企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，在品牌和渠道方面擁有著(zhù)不可替代的優(yōu)勢，傳統中小企業(yè)必須借助網(wǎng)絡(luò )的平臺進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)和推廣。他提出，業(yè)務(wù)整合和延伸化趨勢是電子商務(wù)發(fā)展的必然結果，也是電子商務(wù)生命力的體現，建議深圳中小企業(yè)首先從個(gè)別類(lèi)別的產(chǎn)品或者銷(xiāo)售服務(wù)向更多產(chǎn)品、更多服務(wù)延伸。其次從純粹產(chǎn)品銷(xiāo)售向電子商務(wù)生活化服務(wù)擴展和延伸。張國一舉例，隨著(zhù)智能化住宅出現，遠程水表、遠程電表將普及到千家萬(wàn)戶(hù)。用量考核、查表收費也必將成為電子商務(wù)的內容，信息將進(jìn)一步商品化。再次則是電子商務(wù)從產(chǎn)品銷(xiāo)售向整個(gè)價(jià)值鏈的擴展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展，將影響和帶動(dòng)結算業(yè)、包裝業(yè)、配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    深圳市市場(chǎng)監督管理局電子商務(wù)監管處副處長(cháng)馮念文則認為：“電子商務(wù)做得成功的，都是服務(wù)做得好的。我們正進(jìn)入泛電子商務(wù)時(shí)代，5年后可能就沒(méi)有電子商務(wù)，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務(wù)化了，所以電子商務(wù)是不能夠錯過(guò)了，否則你錯過(guò)的不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是一個(gè)時(shí)代。”

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