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蘋(píng)果公司聯(lián)合創(chuàng )始人喬布斯逝世

2011-10-06 12:50 來(lái)源：騰訊科技責編：喻小嘜

摘要：: 熟悉喬布斯的人透露，喬布斯之所以能夠保持創(chuàng )新，是因為他不會(huì )迷戀過(guò)去的成績(jì)，持續關(guān)注并要求員工也是如此。喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的學(xué)生畢業(yè)典禮上說(shuō)：“死亡可能是生命的最佳創(chuàng )新，因為它將徹底改變你的生命。死亡讓老人消失，從而為年輕人讓路�，F在你們是年輕人，但未來(lái)會(huì )逐步變?yōu)槔先瞬⑾�。也許我的講話(huà)過(guò)于戲劇性，但這是事實(shí)�！�

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：北京時(shí)間10月6日消息，據國外媒體報道，PC產(chǎn)業(yè)的先驅、改變了世人對科技看法的蘋(píng)果董事會(huì )主席、聯(lián)合創(chuàng )始人史蒂夫·喬布斯（Steven P. Jobs）周三逝世。

蘋(píng)果公司官網(wǎng)截圖

    蘋(píng)果在周三在聲明中表示，“史蒂夫的光輝、激情和活力是無(wú)窮的創(chuàng )新的來(lái)源，他豐富并改變了我們所有人的生活。世界因為喬布斯而變得更好。”

    喬布斯的家人在一份單獨的聲明中表示，“喬布斯周三在家人的陪伴中安靜的離開(kāi)……我們知道，許多人將與我們一樣憂(yōu)傷，但是在這一悲痛時(shí)期，我們希望你們能夠尊重我們的隱私。”

    在喬布斯超過(guò)30年的職業(yè)生涯中，他幫助硅谷這一氣氛慵懶的農村地區變?yōu)榭萍夹袠I(yè)的創(chuàng )新中心。除與微軟聯(lián)合創(chuàng )始人比爾·蓋茨（Bill Gates）、甲骨文創(chuàng )始人拉里·埃里森（Larry Ellison）等產(chǎn)業(yè)先驅為現代高科技產(chǎn)業(yè)頂頂了基礎之外，喬布斯還向世人證明，設計精巧的感官產(chǎn)品的感染力超過(guò)了技術(shù)力量的本身，并在一個(gè)越來(lái)越數字化的世界中，改變了消費者與技術(shù)互動(dòng)的方式。

    但是與那些人不同，喬布斯最大的創(chuàng )造力出現在生命的最后階段，當幾乎一系列完整的創(chuàng )新和取得巨大成功的產(chǎn)品，如iPod、iPhone和iPad極大的改變了PC、電子和數字媒體產(chǎn)品。與此同時(shí)，喬布斯通過(guò)具有魅力的廣告宣傳和自有零售店推廣和銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，讓蘋(píng)果成為了流行文化的圖標。

    在這一階段開(kāi)始之時(shí)，喬布斯曾描述自己的理念是讓產(chǎn)品“成為藝術(shù)和技術(shù)的結合體”。按照這一理念，喬布斯把蘋(píng)果變成了全球市值最高的公司。

    喬布斯卒年56歲。在2008年體重大幅下降之后，2009年他曾因病離職近6個(gè)月時(shí)間。在此期間，他經(jīng)歷了一場(chǎng)肝臟移植手術(shù)。今年年初，喬布斯再次因病短暫離職，并在今年8月辭去了公司首席執行官的職務(wù)。

    在喬布斯的人生最后時(shí)刻，他的妻子勞倫（Laurene），以及四位子女陪他一起度過(guò)。

    喬布斯不僅在科技產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，而且在娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)也取得了突破性的成績(jì)。他把蘋(píng)果轉變成為了全球最大的音樂(lè )零售商，而且作為皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室的首席執行官和投資家，他協(xié)助了計算機動(dòng)畫(huà)電影的流行。后來(lái)，他把皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室出售給了沃爾特迪士尼公司。喬布斯是改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)，收聽(tīng)音樂(lè )，觀(guān)看電視、電影，閱讀圖書(shū)的關(guān)鍵人物，并逐步的瓦解了各個(gè)產(chǎn)業(yè)。

    在現代商業(yè)史中，喬布斯回歸蘋(píng)果留下了最光輝的一頁(yè)。在離開(kāi)蘋(píng)果11年并重返這家公司之后，喬布斯帶領(lǐng)著(zhù)這家瀕臨破產(chǎn)的公司推出了iMac一體電腦、iPod音樂(lè )播放器和iTunes音樂(lè )商店。

    蘋(píng)果當前的年營(yíng)收達到652億美元，遠超過(guò)1997財年（截至1997年9月末）的71億美元。蘋(píng)果已成為了全球首屈一指的消費電子設備設計廠(chǎng)商，并在2007年1月將名稱(chēng)中的“電腦”（蘋(píng)果原名為蘋(píng)果電腦，即Apple Computer）一詞去除，以強調公司向PC之外的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴張。

    盡管喬布斯在今年8月把公司帥印正式交付給他長(cháng)期的助手蒂姆·庫克（Tim Cook），但是他的逝世還是會(huì )引發(fā)一系列的質(zhì)疑，在沒(méi)有喬布斯的眼光和指引下，蘋(píng)果如何能夠延續自己的成功。在過(guò)去的十年當中，蘋(píng)果已成為了全球技術(shù)創(chuàng )新力的排頭兵。美國資本主義的其它一些標志性企業(yè)，如沃爾特迪士尼、沃爾瑪、IBM等公司，也曾經(jīng)歷了轉型之痛，但是在他們具有超凡魅力的創(chuàng )始人退位之后，都最終生存了下來(lái)。

    但是幾乎沒(méi)有一家像蘋(píng)果這樣規模的企業(yè)表露出對創(chuàng )始人如此強烈的依附感，或是在最巔峰的時(shí)期失去了自己的創(chuàng )始人。在蘋(píng)果1985年解雇喬布斯后的幾年時(shí)間里，蘋(píng)果業(yè)績(jì)開(kāi)始逐步下滑。直到喬布斯1997年重返蘋(píng)果之后，才止住了蘋(píng)果業(yè)績(jì)的進(jìn)一步下滑。

    喬布斯同時(shí)還留下了關(guān)于他善變的管理方式的無(wú)數的故事，如他不喜歡時(shí)，會(huì )稱(chēng)員工或員工的想法為“愚蠢”。像微軟、谷歌、亞馬遜這樣的競爭對手，喬布斯又顯露出其好戰的一面。2010年4月，當Adobe采用一系列手段哭訴蘋(píng)果的iPhone和iPad不支持其Flash視頻格式后，喬布斯洋洋灑灑寫(xiě)下一篇1600字的隨筆，解釋Flash已經(jīng)過(guò)時(shí)，不適用于移動(dòng)設備。

    喬布斯對蘋(píng)果的硬件和軟件維持了高標準。他要求，從消費者走進(jìn)蘋(píng)果零售店的那一瞬間起，蘋(píng)果應當為消費者提供“酷斃”的美感，以及易于使用的體驗。他對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設計中的小細節非常關(guān)注，這給蘋(píng)果產(chǎn)品帶來(lái)了一些最具特色的功能。而喬布斯在舞臺上的演講方式則能夠激起外界的無(wú)窮興趣，這也是其他同行無(wú)法比擬的。

    在多次蘋(píng)果的產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)上，喬布斯形成了一個(gè)著(zhù)名的口頭禪，即“還有一件事（There is one more thing）”。在喬布斯說(shuō)這句話(huà)之后，蘋(píng)果往往會(huì )發(fā)布最重要的新聞。他要求蘋(píng)果員工對產(chǎn)品嚴格保密，這一策略確保了外界對蘋(píng)果新產(chǎn)品的興趣。

    喬布斯生平

    喬布斯1955年2月24日生于舊金山。母親喬安·卡羅爾-席博（Joanne Carole Schieble）和敘利亞裔父親阿卜杜勒法塔赫-江達利（Abdulfattah Jandali）當時(shí)尚未結婚�？死�·喬布斯和保羅·喬布斯收養了喬布斯，這是一個(gè)家境并不寬裕的美國中產(chǎn)階級家庭。1972年，喬布斯從美國加州庫比提諾市Homestead高級中學(xué)（Homestead High School）畢業(yè)，同時(shí)被俄勒岡瑞德學(xué)院（Reed College ）錄取。

    一個(gè)學(xué)期后，喬布斯輟學(xué)了，并在1976年4月份與一道輟學(xué)的斯蒂夫·蓋瑞-沃茲尼亞克（Stephen Gary Wozniak）在自己的車(chē)庫中創(chuàng )建了蘋(píng)果電腦。當時(shí)，21歲的喬布斯擔任銷(xiāo)售員的角色，而沃茲尼亞克則是工程師。選擇“蘋(píng)果電腦”這一名稱(chēng)，部分的緣由是披頭士樂(lè )隊，因為喬布斯是披頭士的粉絲，崇拜該樂(lè )隊的蘋(píng)果唱片公司。

    1977年，喬布斯和沃茲尼亞克推出了Apple II--第一款成功的個(gè)人電腦。其目的是面向大眾市場(chǎng)，而不再是給工程師或愛(ài)好者提供的工具。它很大程度上仍是來(lái)自沃茲尼亞克的設計。該模型幾經(jīng)升級，產(chǎn)品線(xiàn)一直延續到了1993年。在1980年蘋(píng)果電腦進(jìn)行首次公開(kāi)招股時(shí)，Apple II已經(jīng)能夠給公司帶來(lái)1.17億美元的年營(yíng)收。通過(guò)公司的首次公開(kāi)招股，喬布斯也成為了一名百萬(wàn)富豪。

    并不是喬布斯所有的初期想法都能取得成效。在1980年推出的Apple III和1983年推出的Lisa就曾兵敗滑鐵盧。但是與眾不同的一體機Macintosh，真正創(chuàng )建了現代計算機操作系統的標準，用戶(hù)可以手動(dòng)鼠標點(diǎn)擊圖標，而不再是輸入命令符。

    即使那樣，喬布斯在設計細節上依然堅持己見(jiàn)。1978年加入蘋(píng)果的前用戶(hù)界面專(zhuān)家布魯斯·托格納茲尼（Bruce Tognazzini）曾回憶說(shuō)，喬布斯曾堅持認為，鍵盤(pán)不應當包括“上、下、左、右”鍵，應當讓用戶(hù)移動(dòng)鼠標了操控計算機屏幕。

     喬布斯對美學(xué)的追求有事會(huì )走向極端。在上世紀80年代和1998年至2005年曾擔任蘋(píng)果工程師的喬治·克勞（George Crow）回憶說(shuō)，喬布斯甚至會(huì )要求計算機內部非常美觀(guān)。在推出首款Macintosh時(shí)，喬布斯要求機箱內的內部線(xiàn)路的顏色與蘋(píng)果早期的彩虹標識一致�？藙谡f(shuō)，他最終讓喬布斯信服，這些是不必要的浪費。

    Macintosh的設計，很大程度上來(lái)自于喬布斯1979年在參觀(guān)施樂(lè )位于帕洛阿爾托實(shí)驗室時(shí)，看到的Xerox Alto擁有的粗糙的用戶(hù)界面和鼠標。這臺計算機和當時(shí)的計算機沒(méi)有任何相似之處，仿佛是未來(lái)的人們設計的。它配備了圖形化的界面、用鼠標進(jìn)行操作、配有文字和圖像處理程序、并且連上了以太網(wǎng)。喬布斯在上世紀90年代中期美國公共廣播公司（PBS）的節目中曾表示，“畢加索曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，‘優(yōu)秀的藝術(shù)家復制，偉大的藝術(shù)家剽竊。’我一直無(wú)恥的剽竊了偉大的創(chuàng )意。”

    即便是在穿著(zhù)打扮上，喬布斯也更像是一位藝術(shù)家而不是企業(yè)高管。在公眾場(chǎng)合，喬布斯幾乎一直穿著(zhù)李維斯牛仔褲、黑色圓領(lǐng)衫和New Balance跑鞋。

    隨著(zhù)蘋(píng)果的不斷擴張，喬布斯決定聘用一名更富有經(jīng)驗的管理者來(lái)執掌公司。1983年，喬布斯將百事可樂(lè )高管約翰·斯卡利招至麾下，沒(méi)想到卻為自己埋下了隱患。由于二人意見(jiàn)分歧，斯卡利后來(lái)占據了上風(fēng)，導致喬布斯1985年被驅逐。在挖來(lái)斯庫利的過(guò)程中，喬布斯說(shuō)出了也許是他一生中最具說(shuō)服力的話(huà)，“你想一輩子賣(mài)糖水，還是改變整個(gè)世界？”

    在被蘋(píng)果驅逐之后，喬布斯創(chuàng )建了一家新公司NeXT計算機，主要開(kāi)發(fā)工作站。有“互聯(lián)網(wǎng)之父”美譽(yù)的蒂姆·伯納斯-李（Tim Berners-Lee）最初就是在一臺NeXT工作站上創(chuàng )建了最早的網(wǎng)站。NeXT最終銷(xiāo)售硬件，但后來(lái)停止了硬件銷(xiāo)售。但是作為一家軟件公司，NeXT并未賺到太多的錢(qián)。但是該公司的操作系統成為了OS X操作系統的前身。1996年12月，蘋(píng)果宣布4億美元收購NeXT，標志著(zhù)喬布斯的回歸。

    早在1986年，喬布斯使用他自己的資金，斥資1000萬(wàn)美元從著(zhù)名制片人、《星球大戰》的導演喬治·盧卡斯（George Lucas）的手中買(mǎi)下了Lucasfilm的計算機繪圖部門(mén)。該公司包括了皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室，最初曾賣(mài)過(guò)硬件，也賣(mài)過(guò)軟件，最后才成為了一家動(dòng)畫(huà)工作室。皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室推出了《玩具總動(dòng)員》等一系列繪制人口的動(dòng)畫(huà)片。2006年1月，喬布斯以74億美元的價(jià)格將皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室出售給沃爾特迪士尼。這一交易不僅上喬布斯成為沃爾特迪士尼的最大股東，而且還獲得了該公司董事會(huì )的一個(gè)席位。

    就在這一時(shí)期，蘋(píng)果開(kāi)始沉淪。使用英特爾處理器和微軟操作系統的PC開(kāi)始統治市場(chǎng)，在微軟的Windows操作系統開(kāi)始借助Macintosh虛擬界面的許多元素之后，這一趨勢更是開(kāi)始加劇。

    與微軟不同，蘋(píng)果在這時(shí)需要同時(shí)資助公司內部的硬件和軟件開(kāi)發(fā)。由于幾乎沒(méi)有應用開(kāi)發(fā)者為Macintosh開(kāi)發(fā)應用，蘋(píng)果最終決定把自己的操作系統向其它硬件廠(chǎng)商授權，但是這一決定太晚，已經(jīng)于事無(wú)補。

    在1997年時(shí)，蘋(píng)果在過(guò)去兩年中已經(jīng)虧損了20億美元左右，該公司股價(jià)接連創(chuàng )出歷史新低。當時(shí)，帶領(lǐng)蘋(píng)果的是公司第三任首席執行官吉爾·阿梅里奧（Gil Amelio）。在2006年12月收購NeXT之后，蘋(píng)果董事會(huì )決定解雇阿梅里奧，并讓喬布斯回到蘋(píng)果董事會(huì )就任特別顧問(wèn)，同時(shí)他們也在緊鑼密鼓地尋找新首席執行官的最佳人選。此后接下來(lái)的3個(gè)月里，喬布斯一直監管著(zhù)董事會(huì )的動(dòng)態(tài)，并否決了公司的操作系統復制許可項目，并與微軟達成了一項劃時(shí)代的交易合作計劃。這些只能由喬布斯主導所采取的舉措，最后證明對蘋(píng)果的生存起到了至關(guān)重要的作用。1997年9月，蘋(píng)果董事會(huì )終于再度任命史蒂夫為首席執行官。

    在重新?lián)翁O(píng)果首席執行官之后，喬布斯只拿著(zhù)1美元的年薪和公司的股票期權，做出了一系列快速產(chǎn)生結果的變革。喬布斯終止了帶來(lái)Mac克隆機的軟件授權項目，取消了陷入困境的Newton掌上電腦，并決定讓Mac專(zhuān)注于企業(yè)市場(chǎng)。

    1998年5月，蘋(píng)果在喬布斯的帶領(lǐng)下推出了iMac。這一產(chǎn)品的推出，迫使競爭對手紛紛對自己的產(chǎn)品設計進(jìn)行改進(jìn)。在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋(píng)果發(fā)起了“Think Different”廣告活動(dòng)。在蘋(píng)果股東對公司變化感到欣喜的情況下，喬布斯在蘋(píng)果的地位進(jìn)一步得到了鞏固。在接管蘋(píng)果的數月時(shí)間里，喬布斯用前NeXT黨羽替換了蘋(píng)果5位高管中的4位。他還發(fā)布內部電子郵件，禁止總部員工悠閑的帶著(zhù)寵物來(lái)到辦公室，禁止在停車(chē)場(chǎng)抽煙，而且警告泄露公司機密文件的員工一定會(huì )被開(kāi)除。

    在喬布斯重新返回蘋(píng)果后，蘋(píng)果也曾犯下了一些錯誤，其中包括推出立方體的Macintosh，由于無(wú)法在市場(chǎng)中流行，蘋(píng)果在2001年撤下了該項目。這一產(chǎn)品的失敗也導致蘋(píng)果當季業(yè)績(jì)出現虧損，并警告在2000年和2001年數個(gè)季度無(wú)法實(shí)現業(yè)績(jì)預期。

    但是在此之后，蘋(píng)果推出了一系列偉大的產(chǎn)品。2001年，蘋(píng)果推出了鈦金屬外殼的PowerBook筆記本電腦，這種金屬經(jīng)常在戰斗機中使用。同年，蘋(píng)果推出了改變數字音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的iPod音樂(lè )播放器。到2010年9月，蘋(píng)果已累計售出了2.75億部iPod，占據了全球音樂(lè )播放器市場(chǎng)超過(guò)70%的份額。

    2003年，蘋(píng)果推出了iTunes音樂(lè )商店。當時(shí)，音樂(lè )產(chǎn)業(yè)與數字革新還沒(méi)有任何的聯(lián)系，雖然受到了非法下載產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng )，但是仍不愿意輕松、便宜的在網(wǎng)上銷(xiāo)售歌曲。但是喬布斯說(shuō)服了主要唱片商，銷(xiāo)售每首99美分的歌曲，以及對盜版的限制，能夠讓絕大多數的消費者所接受。

    已經(jīng)銷(xiāo)售出超過(guò)100億首歌曲的iTunes，在2008年成為美國最大的音樂(lè )零售商。iTunes的成功，也刺激著(zhù)消費者去購買(mǎi)iPod。因為在iTunes創(chuàng )辦至今的絕大多數時(shí)間里，來(lái)自iTunes的歌曲只能夠被下載到蘋(píng)果的音樂(lè )播放器當中，其它廠(chǎng)商的設備無(wú)法從iTunes下載歌曲。

    就在這一時(shí)期，喬布斯也在打造自己的管理團隊。他在上世紀90年代末招募了前康柏計算機高管蒂姆·庫克（Tim Cook），來(lái)加強蘋(píng)果的運營(yíng)，隨后又把庫克提升為首席運營(yíng)官。2000年，喬布斯從零售商塔吉特挖來(lái)了羅恩·約翰遜（Ron Johnson），讓其擔任蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)高級副總裁，并開(kāi)始在全球開(kāi)設蘋(píng)果零售店。蘋(píng)果首席設計師喬納森·艾夫（Jonathan Ive）則負責公司產(chǎn)品的設計工作，因為他與喬布斯在產(chǎn)品設計上有著(zhù)類(lèi)似的感悟力。

    2004年，喬布斯突然因病從公司短暫離職。后來(lái)喬布斯披露說(shuō)，離職期間他接受了胰腺癌手術(shù)治療。不過(guò)當時(shí)便有消息人士透露，喬布斯早在9個(gè)月之前便已經(jīng)知道了自己患病的情況。而在這一段時(shí)期內，蘋(píng)果董事會(huì )及喬布斯均對蘋(píng)果股東未透露任何消息。

    當喬布斯最初確診為癌癥時(shí)，醫生認為他已經(jīng)時(shí)日無(wú)多。但是，他從未被病魔嚇倒，一直保持著(zhù)健康人的工作狀態(tài)和心情。

    2007年，蘋(píng)果推出iPhone讓喬布斯再次走上神壇。也正是iPhone手機，讓整個(gè)手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)巨變。消息人士透露，喬布斯親自參與了iPhone手機的整個(gè)設計過(guò)程，而且喬布斯也是把iPhone頻幕從塑料轉變?yōu)椴ＡУ年P(guān)鍵人物之一。從開(kāi)始測試iPhone頻幕至產(chǎn)品發(fā)布，僅僅用了7個(gè)月的時(shí)間。盡管在進(jìn)入智能手機市場(chǎng)之初，曾有人對蘋(píng)果的能力產(chǎn)生過(guò)懷疑，但是事實(shí)證明，這種懷疑無(wú)疑是杞人憂(yōu)天。市場(chǎng)調研公司IDC的統計數據顯示，今年第二季度，蘋(píng)果已成為了全球最大的智能手機制造商。

    去年，喬布斯還推出了iPad平板電腦。在這款產(chǎn)品發(fā)布的前9個(gè)月時(shí)間里，蘋(píng)果銷(xiāo)售出了1480萬(wàn)部iPad。據接近喬布斯的蘋(píng)果工作人員透露，iPad項目對喬布斯非常重要，即便是剛從2009年的肝臟移植手術(shù)中恢復，喬布斯還是私下參與了iPad的開(kāi)發(fā)工作。

    iPad和iPhone的一大賣(mài)點(diǎn)是蘋(píng)果應用商店（App Store）。截至2010年7月底，蘋(píng)果應用商店的應用下載總數突破了70億次。

    喬布斯的任職履歷上也有過(guò)污點(diǎn)。2006年年中以來(lái)，美國證券市場(chǎng)爆發(fā)了大規模“期權股權倒簽丑聞”，上市公司通常授予高管股票期權作為提高公司業(yè)績(jì)表現和股價(jià)激勵機制，但許多上市公司管理層憑借操縱股票期權回溯日期，刻意挑選股價(jià)較低水平時(shí)作為期權授予日，以擴大獲利空間，所帶來(lái)的差價(jià)利潤通常是幾千萬(wàn)到上億美元。2006年6月，蘋(píng)果經(jīng)內部調查發(fā)現，1997年至2001年間的部分股票期權發(fā)放存在問(wèn)題，有6400多份股權日期錯填，為此需額外計入8400萬(wàn)美元支出。不過(guò)蘋(píng)果否認喬布斯因“股權倒簽”受益。

    熟悉喬布斯的人透露，喬布斯之所以能夠保持創(chuàng )新，是因為他不會(huì )迷戀過(guò)去的成績(jì)，持續關(guān)注并要求員工也是如此。喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的學(xué)生畢業(yè)典禮上說(shuō)：“死亡可能是生命的最佳創(chuàng )新，因為它將徹底改變你的生命。死亡讓老人消失，從而為年輕人讓路�，F在你們是年輕人，但未來(lái)會(huì )逐步變?yōu)槔先瞬⑾�。也許我的講話(huà)過(guò)于戲劇性，但這是事實(shí)。”

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