【CPP114】訊：日前，全國POS機廠(chǎng)商云集九寨溝，共赴“2011愛(ài)普生全國首屆微型打印機POS廠(chǎng)商大會(huì )”。全國各大知名POS廠(chǎng)商悉數到場(chǎng)。本次POS廠(chǎng)商大會(huì )對零售行業(yè)和餐飲行業(yè)的發(fā)展做了全面的分析和展望。同時(shí)，愛(ài)普生憑借其在打印領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)，并利用愛(ài)普生豐富的產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)勢,向POS廠(chǎng)商介紹了愛(ài)普生針對中國零售行業(yè)的整體解決方案。此次大會(huì )是愛(ài)普生首次針對POS廠(chǎng)商召開(kāi)的一次全國性行業(yè)大會(huì )，對于愛(ài)普生布局中國零售行業(yè)的微打市場(chǎng)具有重要的戰略意義。

　　愛(ài)普生攜手中國知名POS廠(chǎng)“論劍”微打市場(chǎng)

　　愛(ài)普生攜手深圳桑達龍金商業(yè)機器、青島海信智能商用設備、青島中科英泰商用系統、拍檔電子科技、坤申電子貿易等中國知名POS廠(chǎng)商在九寨溝“論劍”，深入探討了中國零售行業(yè)信息化建設所面臨的問(wèn)題。中國城鎮建設的快速發(fā)展，將為零售業(yè)帶來(lái)快速發(fā)展的春天，2010年中國連鎖百強銷(xiāo)售規模大幅度增長(cháng)，達到1.66萬(wàn)億，同比增長(cháng)21.2%，零售產(chǎn)業(yè)單一業(yè)態(tài)的生存方式正在逐步被摒棄，取而代之的將會(huì )是多元業(yè)態(tài)發(fā)展的黃金時(shí)代，很多以超市為主要業(yè)態(tài)的零售商現在都朝購物中心模式發(fā)展。沃爾瑪、家樂(lè )福、TESCO、麥德龍在內的外資巨頭也都紛紛從大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)向購物中心、便利店、電器專(zhuān)賣(mài)店等業(yè)態(tài)延伸。愛(ài)普生系統設備事業(yè)部部長(cháng)吉羽智勇先生提出：“規模的擴張和門(mén)店升級，零售商將更多利用IT技術(shù)，降低物流成本。零售行業(yè)的變化也將促使IT設備供應商不斷創(chuàng )新來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，尤其是本土的IT設備供應商。惟有及時(shí)發(fā)現這一變化，從現在開(kāi)始研發(fā)新的解決方案，不斷推出新產(chǎn)品，才能得到零售商的青睞，否則將會(huì )在未來(lái)市場(chǎng)競爭中陷入被動(dòng)。”通過(guò)聚集行業(yè)翹楚集中探討，愛(ài)普生針對零售行業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展,提出了全面的IT的整體解決方案，有助于整個(gè)微型打印機產(chǎn)業(yè)升級，提高POS全行業(yè)的競爭力。

　　集結愛(ài)普生全線(xiàn)產(chǎn)品助推零售整體解決方案

　　愛(ài)普生公司在深入研究中國市場(chǎng)的基礎上，不斷開(kāi)發(fā)更適合國內用戶(hù)的產(chǎn)品，并提供相應的技術(shù)支持和服務(wù)。在此次大會(huì )上，愛(ài)普生首次向POS廠(chǎng)商們展示了集合愛(ài)普生全線(xiàn)產(chǎn)品的整體解決方案，尤以零售行業(yè)為重點(diǎn)。

　　針對零售行業(yè)商業(yè)連鎖客戶(hù)存在的問(wèn)題，諸如，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊導致的設備故障率高、全國范圍的服務(wù)響應速度不及時(shí)等，愛(ài)普生提出了從采購中心、物流配送、價(jià)簽打印、活動(dòng)促銷(xiāo)、繳費結算到財務(wù)結算的整體解決方案。選用愛(ài)普生打印機設備的用戶(hù)會(huì )發(fā)現，愛(ài)普生打印機普遍故障率極低，這源于其過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，相較于其他傳統的打印機，愛(ài)普生打印機能夠提供更加穩定高效的打印輸出；而遍布全國 113 個(gè)城市的264家授權服務(wù)中心和維修站，以及 100 個(gè)服務(wù)坐席的專(zhuān)業(yè)熱線(xiàn)服務(wù)中心，則能夠保證及時(shí)響應客戶(hù)遇到的各種售后問(wèn)題，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些手段有效地解決困擾商業(yè)連鎖客戶(hù)的問(wèn)題。

　　在會(huì )上，愛(ài)普生從實(shí)際應用背景、客戶(hù)服務(wù)需求、成功方案介紹等方面系統地提出了零售用戶(hù)應用解決方案，包括標準化店面配置方案、商品價(jià)簽打印方案、正品色帶替代方案、POS機清單/發(fā)票打印方案、優(yōu)惠券打印方案等。

　　以熱敏票據打印機TM-U220系列的應用為例。通常來(lái)講，超市收銀小票、發(fā)票平均每天打印量非常大，容易出現質(zhì)量故障，導致用戶(hù)結帳時(shí)排隊滯留的現象，這會(huì )在一定程度上降低顧客消費的滿(mǎn)意度。某大型連鎖超市之前也會(huì )遇到類(lèi)似的問(wèn)題，而據超市工作人員介紹，在選用了愛(ài)普生TM-U220系列針式打印機以后，他們發(fā)現票據打印的質(zhì)量和速度都大有提升，打印故障率極低。偶爾遇到問(wèn)題，產(chǎn)品售后維修服務(wù)也非常及時(shí)。愛(ài)普生TM-U220系列在提高結帳效率等方面切實(shí)滿(mǎn)足了用戶(hù)需求，廣受好評。

　　目前，優(yōu)惠券打印的市場(chǎng)需求很大，優(yōu)惠券使用數量從2008年的2000萬(wàn)張暴增到2009年的8000萬(wàn)張。愛(ài)普生為了拓展零售業(yè)的市場(chǎng)，進(jìn)行了相應的市場(chǎng)調查，發(fā)現優(yōu)惠券在年輕人當中使用得比較多。對此，愛(ài)普生適時(shí)地推出了彩色噴墨打印機TM-C610，該產(chǎn)品非常適用于放置在零售終端派發(fā)優(yōu)惠券，能夠滿(mǎn)足零售業(yè)對優(yōu)惠券打印質(zhì)量和數量的需求。用戶(hù)還可以根據自身的需求設計個(gè)性化打印，而且由于該款產(chǎn)品很小巧，將其放置在服務(wù)臺，顧客使用起來(lái)非常方便。相信優(yōu)惠券打印機的逐漸普及應用，將為消費者提供更多優(yōu)惠信息和消費方式，同時(shí)也將為商家本身提供新的優(yōu)惠促銷(xiāo)手段。

　　此外，EPSON K100、LQ-1900KII+、ME Office 80W、LQ-590K等幾款機型也分別在零售行業(yè)的采購、部門(mén)日常辦公等環(huán)節滿(mǎn)足客戶(hù)的多種打印需求。


　　推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，布局中國微打市場(chǎng)

　　據相關(guān)數據顯示，2010年中國微型票據打印機市場(chǎng)銷(xiāo)售量超過(guò)60萬(wàn)臺，其同比增長(cháng)率達到16.6%，預計2011年微打市場(chǎng)銷(xiāo)售量將達到70萬(wàn)臺。行業(yè)用戶(hù)對于微打產(chǎn)品如此大量的需求，使得整個(gè)市場(chǎng)潛力巨大，龐大的市場(chǎng)需求使微打行業(yè)的競爭格局也進(jìn)一步加劇。

　　作為微打行業(yè)的翹楚，愛(ài)普生不僅在打印技術(shù)上獨占鰲頭，在渠道建設和經(jīng)銷(xiāo)商培養方面也不遺余力。愛(ài)普生主辦的首次全國POS廠(chǎng)商大會(huì )正是為充分滿(mǎn)足中國市場(chǎng)的多樣化需求，通過(guò)交流和分享，與幾大POS廠(chǎng)商共同促進(jìn)微打產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力的全面提升。

　　這次大會(huì )成為近幾年來(lái)POS行業(yè)的一次盛會(huì )，也是愛(ài)普生布局中國零售行業(yè)微打市場(chǎng)的戰略性大會(huì )，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。愛(ài)普生在本次大會(huì )上帶來(lái)的全方位零售及餐飲打印解決方案，激發(fā)了行業(yè)用戶(hù)以信息化提升管理的深層思考，也將真正成為企業(yè)成長(cháng)的助推器，推進(jìn)企業(yè)信息化的全面建設和長(cháng)遠發(fā)展。

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