【CPP114】訊：2011年8月16日，位于鼎好電子商城的愛(ài)普生體驗中心隆重開(kāi)業(yè)。愛(ài)普生（中國）董事長(cháng)兼總經(jīng)理小池清文先生、副經(jīng)理林中庸先生以及眾多經(jīng)銷(xiāo)商代表、媒體人士齊聚一堂，共同見(jiàn)證這一慶典。該體驗中心作為愛(ài)普生與經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)的溝通樞紐，承載著(zhù)產(chǎn)品演示、咨詢(xún)、體驗、信息反饋等功能。在這里，用戶(hù)可提出自己的需求，由專(zhuān)業(yè)人士推薦相應產(chǎn)品現場(chǎng)體驗，也可以咨詢(xún)操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題獲取專(zhuān)業(yè)人士的幫助。

　　愛(ài)普生（中國）董事長(cháng)兼總經(jīng)理小池清文先生表示：“愛(ài)普生一直致力于持續不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。以客戶(hù)需求為導向，愛(ài)普生產(chǎn)品溝通理念也由傳統的展示模式向客戶(hù)體驗模式轉型，未來(lái)我們將主動(dòng)引導客戶(hù)參與體驗，親身感受愛(ài)普生帶來(lái)的安心感與綠色環(huán)保。同時(shí)，也更加深入地了解用戶(hù)需求，把‘省、小、精’技術(shù)發(fā)揮到極致，為客戶(hù)提供不可或缺的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　雙向服務(wù)，專(zhuān)業(yè)客觀(guān)

　　企業(yè)是什么樣的辦公狀態(tài)、家庭用戶(hù)有什么樣的打印需求？很多用戶(hù)在采購打印機之前一片茫然。愛(ài)普生體驗中心通過(guò)專(zhuān)業(yè)、互動(dòng)式的演示與講解，通過(guò)體驗幫助用戶(hù)快速找到最適合自身需求的機型。

　　體驗中心專(zhuān)為小型辦公用戶(hù)和家庭用戶(hù)而設立，可為他們提供產(chǎn)品演示、體驗、測試、使用疑問(wèn)解決、服務(wù)支持、購買(mǎi)指導等各項服務(wù)。同時(shí)，還將設置產(chǎn)品講座以及體驗式問(wèn)卷等互動(dòng)活動(dòng)，便于用戶(hù)更直觀(guān)的了解愛(ài)普生產(chǎn)品，也利于愛(ài)普生深入了解用戶(hù)需求并反饋至產(chǎn)品研發(fā)端，從而開(kāi)發(fā)出更契合用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

　　而對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，體驗中心工作人員的專(zhuān)業(yè)講解，將幫助他們減少溝通成本，提供另一條與用戶(hù)溝通的渠道。同時(shí)，也可以為經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品演示、使用測試、銷(xiāo)售支持和產(chǎn)品培訓等。

　　分區體驗，井然有序

　　愛(ài)普生體驗中心分為影像區、商務(wù)辦公區、會(huì )議區等幾大區域，分別陳列了愛(ài)普生照片打印機、影像掃描儀、商用噴墨打印機、針式打印機、投影機等全系列產(chǎn)品。用戶(hù)將在體驗中心專(zhuān)業(yè)人士的講解下，親手操作并感受到了愛(ài)普生產(chǎn)品的安心、安定、綠色環(huán)保。

　　在影像區，最吸引眼球的是剛剛上市的原裝墨倉式照片打印機L801。L801沿續了愛(ài)普生原裝墨倉式打印機在低打印成本、原裝品質(zhì)等方面的獨特優(yōu)勢，其六色原裝墨水更是進(jìn)一步提升了畫(huà)面輸入質(zhì)量，將為圖片設計、輸出工作室等小型商務(wù)用戶(hù)帶來(lái)了驚喜。

　　而在商務(wù)辦公區，愛(ài)普生黑白噴墨打印機K100/K200將節能環(huán)保理念進(jìn)行到底。愛(ài)普生K100/K200采用愛(ài)普生獨有的微壓電打印技術(shù)，綠色高效，其待機能耗和打印能耗分別為3.2W/18W，僅為同價(jià)位黑白激光機的1/20，且標配網(wǎng)絡(luò )打印和雙面打印。該產(chǎn)品上市以來(lái)，已經(jīng)逐漸成為辦公打印的新寵。

　　在會(huì )議區，用戶(hù)可以體驗到愛(ài)普生投影機產(chǎn)品。作為全球3LCD技術(shù)的核心生產(chǎn)廠(chǎng)商及最大供應商，愛(ài)普生投影機在全球始終扮演著(zhù)“領(lǐng)航者”的角色，成為引導行業(yè)變革的主導力量。愛(ài)普生投影機產(chǎn)品，無(wú)論在辦公還是在家庭都中都得到了廣泛應用。

　　據了解，在北京體驗中心成功啟動(dòng)后，愛(ài)普生還將復制其體驗模式到中國其它區域。作為愛(ài)普生的窗口，愛(ài)普生體驗中心將不斷地為用戶(hù)傳遞“綠色”與“安心”，形成一個(gè)個(gè)暢通無(wú)阻的溝通樞紐，廣泛服務(wù)于用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。



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