【CPP114】訊：今年6月，淘寶商城增設了董事長(cháng)的職位，身為總裁的張勇需要向集團參謀長(cháng)兼淘寶商城董事長(cháng)曾鳴匯報工作。不僅如此，商城還“領(lǐng)”了建設物流平臺的任務(wù)。
　　
　　這些變化，都源于淘寶的“分拆”計劃——6月16日，阿里巴巴集團宣布將淘寶分拆為三個(gè)獨立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)(taobao.com)，平臺型B2C服務(wù)商淘寶商城(tmall.com)和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)(etao.com)。由“一變三”的計劃中，不僅是淘寶商城的管理架構發(fā)生變化，其它兩家公司的高管，都需要“擁抱”新的變化。
　　
　　為什么要分拆？最初的思考，始于今年春節前后。
　　
　　“那時(shí)，我和馬云還沒(méi)正式談這個(gè)問(wèn)題，只是覺(jué)得淘寶按現有模式走下去，能看到很明顯的瓶頸。”曾鳴如是表示。這種瓶頸包括兩方面：一是傳統的科層制管理方式并不適合互聯(lián)網(wǎng)的基本精神，淘寶越來(lái)越龐大的體積無(wú)疑會(huì )拖慢公司的反應速度；二是淘寶本身蘊含著(zhù)三種不同的商業(yè)模式，將它放在一個(gè)域名下，會(huì )存在天然的業(yè)務(wù)沖突。
　　
　　曾鳴坦言，“盡管分拆看起來(lái)是最激進(jìn)的方案，但我們別無(wú)選擇，其他方法都無(wú)法從根本上解決這個(gè)問(wèn)題”。
　　
　　伴隨著(zhù)分拆的進(jìn)行，阿里希望打造三支更為靈活的尖兵部隊，并將“構建外部電商生態(tài)系統”的機制引入淘寶內部，進(jìn)行一場(chǎng)新的管理試驗。具體說(shuō)來(lái)，阿里希望用生態(tài)系統的方法來(lái)管理分拆后的三家子公司，在解決內部反應機制遲緩的基礎上，進(jìn)一步激活整個(gè)集團的創(chuàng )新力。
　　
　　用馬云的話(huà)說(shuō)，分拆淘寶是為了“從大做到小，從有做到無(wú)”。而站在新的起點(diǎn)上，各子公司也被集團賦予了更加清晰的目標。淘寶網(wǎng)總裁姜鵬并不諱言自己面臨的壓力：“過(guò)去，各業(yè)務(wù)部門(mén)抱在一起相互依靠，拆開(kāi)后依賴(lài)感少了，緊迫感強了，大家需要自己想辦法拼命往前跑。”曾鳴同樣指出，“分拆后哪塊業(yè)務(wù)做的不好，會(huì )看得很明白。這也是公司下決心分拆的原因”。
　　
　　一波三折
　　
　　在寶尊電商CEO仇文彬看來(lái)，淘寶的分拆實(shí)際上主要是將商城與集市分開(kāi)，因為一淘的業(yè)務(wù)原本就相對獨立。
　　
　　事實(shí)上，成立三年多來(lái)的商城在此前已經(jīng)歷三次“小分拆”，但始終“破而難立”。用淘寶商城總裁張勇的話(huà)說(shuō)，直到此次分拆，商城才真正擁有了品牌上的“獨立人格”，阿里集團也進(jìn)一步明確了未來(lái)的方向。
　　
　　事情要追溯到2007年12月，淘寶商城事業(yè)部成立。到了2008年4月，商城獨立上線(xiàn)。據悉，在商城籌備上線(xiàn)的時(shí)候，支持商城獨立的高層只有兩位，一位是淘寶前總裁孫彤宇，另一位是淘寶前副總裁，而后曾任當當網(wǎng)COO(現已離職)的黃若。他倆還專(zhuān)門(mén)設計了三種獨立方案：一種是運營(yíng)和域名完全獨立；第二種是運營(yíng)獨立，但在淘寶網(wǎng)設置兩扇門(mén)，一扇通往集市，一扇通往商城；第三種則是在淘寶內設一個(gè)獨立頻道，讓商城完全依附于集市的流量。
　　
　　或許是高層們對商城的重要性認識不統一，讓黃若毫無(wú)準備的是，就在他主動(dòng)請纓的次日，孫彤宇離職了。最后，黃若領(lǐng)銜成立的商城事業(yè)部，采用了第三種方案。
　　
　　問(wèn)題也隨之而來(lái)：由于C店和B店共用一個(gè)平臺和入口，導致了左右互搏的問(wèn)題。淘寶最初的做法是，搜索結果的前兩位由商城的店家占據，C店從第三位開(kāi)始排序。這一舉動(dòng)立馬引起了C店賣(mài)家的集體不滿(mǎn)：淘寶巨大的流量都由C店引入，為什么要給商城無(wú)條件地“輸血”？而淘寶面臨的尷尬是，需不需要犧牲大量的買(mǎi)家流量，去孵化交易量微乎其微的商城？
　　
　　博弈的結果是，淘寶的天平向C2C傾斜。兩個(gè)月之后，集市停止了向商城的“輸血”——B2C賣(mài)家不再無(wú)條件地占據搜索排名的前兩位。
　　
　　這樣一來(lái)，商城既無(wú)獨立的域名，又不再享有集市的流量資源。在進(jìn)退兩難的境地中，商城跌跌撞撞地摸索了半年。2008年10月，黃若離職，商城事業(yè)部隨之并入消費者事業(yè)部。