【CPP114】訊：上海市靜安區該院在審理因電子出版物引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件時(shí)，發(fā)現此類(lèi)案件存在以下特征：

　　一、資訊更新滯后導致?tīng)幾h易發(fā)。發(fā)行商和代理商為吸引用戶(hù)，任意夸大效果，承諾向用戶(hù)定期發(fā)送的新聞、財經(jīng)等資訊類(lèi)電子出版物“與紙質(zhì)出版物同步更新”，而事實(shí)上電子出版物上線(xiàn)速度較慢，用戶(hù)并不能在第一時(shí)間獲取資訊信息，由此引發(fā)矛盾。

　　二、缺乏技術(shù)維護導致履行不能。電子出版物的長(cháng)期保存比印刷[百科 微博]物更加復雜，而發(fā)行商多忽視電子出版物售出后的技術(shù)支持，缺乏對過(guò)刊的保存和維護，容易出現服務(wù)器無(wú)法連接、HTML文檔中鏈接過(guò)時(shí)或失效等問(wèn)題，降低了電子出版物的可檢索性和閱讀性。

　　三、配套設備閑置導致矛盾加劇。由于電子出版物需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，訂制電子出版物后多需要額外購買(mǎi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡等配套設備，糾紛發(fā)生后，用戶(hù)專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)的設備多遭棄用，造成財產(chǎn)損失由此導致矛盾加劇。

　　四、用戶(hù)首選訴訟解決糾紛。電子出版物的用戶(hù)多為中高端商務(wù)人士，此類(lèi)用戶(hù)普遍具有較強的維權意識，權責觀(guān)念明確，在發(fā)行商或代理商無(wú)法提供滿(mǎn)意的服務(wù)時(shí)，多選擇司法途徑維權。

　　對此，該院建議電子出版物用戶(hù)應增強自我防范意識，在選擇產(chǎn)品前加強了解，不輕信廣告宣傳，慎重選擇；相關(guān)職能部門(mén)應加大市場(chǎng)監管力度，提高技術(shù)難度限制，把好市場(chǎng)準入關(guān)，杜絕虛假廣告，并對后續經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施規范化管理。



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