- 2019年7月10日-12日，上海攬境展覽主辦的2019年藍鯨國際標簽展、包裝展...[詳情]
2019年藍鯨標簽展_藍鯨軟包裝展_藍鯨
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網(wǎng)上書(shū)店真的是賠錢(qián)賺吆喝嗎？
2011-07-06 00:00 來(lái)源：新華網(wǎng) 責編：陳伊超
- 摘要：
- 在CPI持續攀升的時(shí)候，似乎所有的商品都避免不了漲價(jià)的結局。唯有圖書(shū)，卻因為此起彼伏的價(jià)格戰，價(jià)格被壓到攔腰價(jià)甚至更低。杭州某高校大三的學(xué)生小貝趕在京東商城活動(dòng)的時(shí)候搶了一套《三體》，只花了65元。
【CPP114】訊：在CPI持續攀升的時(shí)候，似乎所有的商品都避免不了漲價(jià)的結局。唯有圖書(shū)，卻因為此起彼伏的價(jià)格戰，價(jià)格被壓到攔腰價(jià)甚至更低。杭州某高校大三的學(xué)生小貝趕在京東商城活動(dòng)的時(shí)候搶了一套《三體》，只花了65元。
當傳統書(shū)店在抵抗高房租苦苦支撐的今日，那些兇猛的電子商務(wù)公司，為何還敢挑起圖書(shū)價(jià)格戰？血刃江湖的背后，京東商城這些大佬是在賠錢(qián)賺吆喝，還是另有生財之道？
京東圖書(shū)是自己印的嗎？
5月以來(lái)，新一輪圖書(shū)價(jià)格戰來(lái)勢兇猛。16日，網(wǎng)絡(luò )零售商京東商城打出促銷(xiāo)廣告，宣稱(chēng)對商城5萬(wàn)種少兒圖書(shū)進(jìn)行四折封頂銷(xiāo)售。
另外兩家網(wǎng)絡(luò )書(shū)店隨即跟進(jìn)。卓越亞馬遜宣布“15萬(wàn)種暢銷(xiāo)童書(shū)四折瘋搶?zhuān)賰簣D書(shū)全場(chǎng)五五折封頂”，當當網(wǎng)也將折扣降至三九折。
小貝喜不自禁地算了筆賬，如果在當當等網(wǎng)上買(mǎi)套《三體》，沒(méi)有110元肯定是買(mǎi)不下來(lái)的。而現在上京東，一半的價(jià)就夠了。
幾天后，書(shū)到了。小貝捧著(zhù)書(shū)，卻怎么都覺(jué)得不對勁。仔細一看，原來(lái)逢封底上有一個(gè)京東商城的LOGO。對于一個(gè)愛(ài)書(shū)人，接受這樣的異物，心里不免有個(gè)疙瘩。她上網(wǎng)一看，豆瓣網(wǎng)上重慶出版社并沒(méi)有出過(guò)《三體》。這書(shū)難道是京東獨家出版的?
再一搜，她發(fā)現好多網(wǎng)友也都對京東上購買(mǎi)的圖書(shū)“耿耿于懷”呢。有眾多網(wǎng)友投訴京東商城存在支付延時(shí)、訂單被刪、價(jià)格沒(méi)有更改等各種問(wèn)題。
一位叫海公公的網(wǎng)友向記者講述了他的遭遇。“‘6·18活動(dòng)’時(shí)下的訂單，其中，多數書(shū)籍都顯示預訂狀態(tài)。當晚登陸查看訂單，發(fā)現系統提示：有一本格拉斯的《蟹行》無(wú)貨，需要修改訂單刪除后才能發(fā)貨。結果，我修改訂單后才發(fā)現，價(jià)格一下子漲了200多元，不再是之前的優(yōu)惠價(jià)格。系統提示我還需要再支付200多元才能發(fā)貨。撥打客服電話(huà)數次，均繁忙。一怒之下我決定取消訂單。取消訂單后在退款申請頁(yè)面遇到提示：‘您好，此訂單已刪除或已完成，不可退款申請！’”這位網(wǎng)友求援，”請問(wèn)我該如何退款？或者請將我的訂單按照原價(jià)格恢復？”
而且，相比于傳統書(shū)店和當當網(wǎng)買(mǎi)的書(shū)，京東送的書(shū)無(wú)論印刷還是紙張都不怎么好。有網(wǎng)友猜測“難怪書(shū)價(jià)這么便宜，不會(huì )是京東商城自己印的書(shū)吧？”
而這種猜測引發(fā)了大家的跟帖，有網(wǎng)友下一次訂單訂8本書(shū)，結果商城說(shuō)因為缺貨把訂單拆分成了7個(gè)，收了7次才收全。該網(wǎng)友苦笑說(shuō)：“也許京東是根據訂單量分批去印刷廠(chǎng)印的吧？”
出版單位聯(lián)合向京東發(fā)出律師函？
網(wǎng)絡(luò )書(shū)商的低價(jià)傾銷(xiāo)，也引起了出版單位的關(guān)注。5月17日，以中國少年兒童出版總社、接力出版社為首的24家少兒社集體向京東商城發(fā)出律師函，并于5月18日在媒體發(fā)表聲明，要求京東商城立即停止不正當競爭行為。
對此，京東商城的首席執行官劉強東在微博上表示：“我們的圖書(shū)永遠四折”，并聲稱(chēng)“這些書(shū)三折就可以從中盤(pán)進(jìn)來(lái)，有10%的利潤已經(jīng)足夠了。”繼而，劉強東發(fā)微博稱(chēng)：“自2011年6月1日起，所有在京東商城銷(xiāo)售的圖書(shū)，京東拿出銷(xiāo)售額的3%直接補貼給作者。”
網(wǎng)上書(shū)店底氣從何而來(lái)？
6月18日，京東商城舉辦周年慶，京東商城CEO劉強東在微博上曬成績(jì)單：收獲訂單40多萬(wàn)份，訂購金額超2億元。
網(wǎng)絡(luò )書(shū)商為什么敢挑起這場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格戰？業(yè)內人士分析，領(lǐng)頭的網(wǎng)絡(luò )商城都是不缺錢(qián)的主。京東商城發(fā)起的這輪價(jià)格戰，是在今年4月完成第三輪融資的背景下進(jìn)行的。京東商城向國外6家基金融進(jìn)了15億美元。當當網(wǎng)也是剛剛在美國上市，融資額高達3.13億美元。而卓越的老東家是美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜。
中國出版協(xié)會(huì )常務(wù)理事、北京華文天下圖書(shū)公司總編輯楊文軒認為，網(wǎng)絡(luò )書(shū)店掀起價(jià)格戰主要目的不是擴大銷(xiāo)售，而是追求廣告效應。從財務(wù)核算的角度，一本書(shū)賠1-2元錢(qián)，即便一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)10本書(shū)，也不過(guò)賠10—20元，加上物流成本，直接成本不過(guò)30元，遠比其他營(yíng)銷(xiāo)手段獲得新客戶(hù)便宜得多。
這么打下去，實(shí)體書(shū)店還有活路么？
在網(wǎng)上書(shū)店風(fēng)生水起的今日，杭州那些很有味道的民營(yíng)書(shū)店的日子就不那么好過(guò)了：利潤本來(lái)就薄，房租又日漸昂貴。杭州體育場(chǎng)路上的曉風(fēng)書(shū)屋，一年房租是40萬(wàn)元;大學(xué)路上的真友書(shū)屋，一年的租金2萬(wàn)元。如果單純從做生意的角度講，同樣的店面開(kāi)個(gè)面館日子可以過(guò)得蠻滋潤，繼續開(kāi)書(shū)店只能苦撐著(zhù)。
中國出版協(xié)會(huì )常務(wù)理事、中國少年兒童新聞出版總社社長(cháng)李學(xué)謙說(shuō)，“哪一個(gè)頭腦正常的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )虧本把書(shū)賣(mài)給京東商城呢？顯然京東商城是以低于進(jìn)貨成本銷(xiāo)售圖書(shū)，違反了《反不正當競爭法》的有關(guān)規定。”
網(wǎng)絡(luò )書(shū)店以四折售書(shū)直接導致了實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)困難。實(shí)體書(shū)店是六折進(jìn)貨，已經(jīng)沒(méi)有辦法向外批發(fā)或零售。因此，一些實(shí)體書(shū)店要求將京東商城低價(jià)傾銷(xiāo)的圖書(shū)退回出版社。
為了制止京東商城等網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的價(jià)格戰，一些出版社已不再向其供貨。
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3家網(wǎng)上書(shū)店拼價(jià) 終結價(jià)格戰關(guān)鍵在出版社限價(jià)
當當網(wǎng)：全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店
網(wǎng)上書(shū)店或將取代傳統書(shū)店？
當傳統書(shū)店在抵抗高房租苦苦支撐的今日，那些兇猛的電子商務(wù)公司，為何還敢挑起圖書(shū)價(jià)格戰？血刃江湖的背后，京東商城這些大佬是在賠錢(qián)賺吆喝，還是另有生財之道？
京東圖書(shū)是自己印的嗎？
5月以來(lái)，新一輪圖書(shū)價(jià)格戰來(lái)勢兇猛。16日，網(wǎng)絡(luò )零售商京東商城打出促銷(xiāo)廣告，宣稱(chēng)對商城5萬(wàn)種少兒圖書(shū)進(jìn)行四折封頂銷(xiāo)售。
另外兩家網(wǎng)絡(luò )書(shū)店隨即跟進(jìn)。卓越亞馬遜宣布“15萬(wàn)種暢銷(xiāo)童書(shū)四折瘋搶?zhuān)賰簣D書(shū)全場(chǎng)五五折封頂”，當當網(wǎng)也將折扣降至三九折。
小貝喜不自禁地算了筆賬，如果在當當等網(wǎng)上買(mǎi)套《三體》，沒(méi)有110元肯定是買(mǎi)不下來(lái)的。而現在上京東，一半的價(jià)就夠了。
幾天后，書(shū)到了。小貝捧著(zhù)書(shū)，卻怎么都覺(jué)得不對勁。仔細一看，原來(lái)逢封底上有一個(gè)京東商城的LOGO。對于一個(gè)愛(ài)書(shū)人，接受這樣的異物，心里不免有個(gè)疙瘩。她上網(wǎng)一看，豆瓣網(wǎng)上重慶出版社并沒(méi)有出過(guò)《三體》。這書(shū)難道是京東獨家出版的?
再一搜，她發(fā)現好多網(wǎng)友也都對京東上購買(mǎi)的圖書(shū)“耿耿于懷”呢。有眾多網(wǎng)友投訴京東商城存在支付延時(shí)、訂單被刪、價(jià)格沒(méi)有更改等各種問(wèn)題。
一位叫海公公的網(wǎng)友向記者講述了他的遭遇。“‘6·18活動(dòng)’時(shí)下的訂單，其中，多數書(shū)籍都顯示預訂狀態(tài)。當晚登陸查看訂單，發(fā)現系統提示：有一本格拉斯的《蟹行》無(wú)貨，需要修改訂單刪除后才能發(fā)貨。結果，我修改訂單后才發(fā)現，價(jià)格一下子漲了200多元，不再是之前的優(yōu)惠價(jià)格。系統提示我還需要再支付200多元才能發(fā)貨。撥打客服電話(huà)數次，均繁忙。一怒之下我決定取消訂單。取消訂單后在退款申請頁(yè)面遇到提示：‘您好，此訂單已刪除或已完成，不可退款申請！’”這位網(wǎng)友求援，”請問(wèn)我該如何退款？或者請將我的訂單按照原價(jià)格恢復？”
而且，相比于傳統書(shū)店和當當網(wǎng)買(mǎi)的書(shū)，京東送的書(shū)無(wú)論印刷還是紙張都不怎么好。有網(wǎng)友猜測“難怪書(shū)價(jià)這么便宜，不會(huì )是京東商城自己印的書(shū)吧？”
而這種猜測引發(fā)了大家的跟帖，有網(wǎng)友下一次訂單訂8本書(shū)，結果商城說(shuō)因為缺貨把訂單拆分成了7個(gè)，收了7次才收全。該網(wǎng)友苦笑說(shuō)：“也許京東是根據訂單量分批去印刷廠(chǎng)印的吧？”
出版單位聯(lián)合向京東發(fā)出律師函？
網(wǎng)絡(luò )書(shū)商的低價(jià)傾銷(xiāo)，也引起了出版單位的關(guān)注。5月17日，以中國少年兒童出版總社、接力出版社為首的24家少兒社集體向京東商城發(fā)出律師函，并于5月18日在媒體發(fā)表聲明，要求京東商城立即停止不正當競爭行為。
對此，京東商城的首席執行官劉強東在微博上表示：“我們的圖書(shū)永遠四折”，并聲稱(chēng)“這些書(shū)三折就可以從中盤(pán)進(jìn)來(lái)，有10%的利潤已經(jīng)足夠了。”繼而，劉強東發(fā)微博稱(chēng)：“自2011年6月1日起，所有在京東商城銷(xiāo)售的圖書(shū)，京東拿出銷(xiāo)售額的3%直接補貼給作者。”
網(wǎng)上書(shū)店底氣從何而來(lái)？
6月18日，京東商城舉辦周年慶，京東商城CEO劉強東在微博上曬成績(jì)單：收獲訂單40多萬(wàn)份，訂購金額超2億元。
網(wǎng)絡(luò )書(shū)商為什么敢挑起這場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格戰？業(yè)內人士分析，領(lǐng)頭的網(wǎng)絡(luò )商城都是不缺錢(qián)的主。京東商城發(fā)起的這輪價(jià)格戰，是在今年4月完成第三輪融資的背景下進(jìn)行的。京東商城向國外6家基金融進(jìn)了15億美元。當當網(wǎng)也是剛剛在美國上市，融資額高達3.13億美元。而卓越的老東家是美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜。
中國出版協(xié)會(huì )常務(wù)理事、北京華文天下圖書(shū)公司總編輯楊文軒認為，網(wǎng)絡(luò )書(shū)店掀起價(jià)格戰主要目的不是擴大銷(xiāo)售，而是追求廣告效應。從財務(wù)核算的角度，一本書(shū)賠1-2元錢(qián)，即便一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)10本書(shū)，也不過(guò)賠10—20元，加上物流成本，直接成本不過(guò)30元，遠比其他營(yíng)銷(xiāo)手段獲得新客戶(hù)便宜得多。
這么打下去，實(shí)體書(shū)店還有活路么？
在網(wǎng)上書(shū)店風(fēng)生水起的今日，杭州那些很有味道的民營(yíng)書(shū)店的日子就不那么好過(guò)了：利潤本來(lái)就薄，房租又日漸昂貴。杭州體育場(chǎng)路上的曉風(fēng)書(shū)屋，一年房租是40萬(wàn)元;大學(xué)路上的真友書(shū)屋，一年的租金2萬(wàn)元。如果單純從做生意的角度講，同樣的店面開(kāi)個(gè)面館日子可以過(guò)得蠻滋潤，繼續開(kāi)書(shū)店只能苦撐著(zhù)。
中國出版協(xié)會(huì )常務(wù)理事、中國少年兒童新聞出版總社社長(cháng)李學(xué)謙說(shuō)，“哪一個(gè)頭腦正常的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )虧本把書(shū)賣(mài)給京東商城呢？顯然京東商城是以低于進(jìn)貨成本銷(xiāo)售圖書(shū)，違反了《反不正當競爭法》的有關(guān)規定。”
網(wǎng)絡(luò )書(shū)店以四折售書(shū)直接導致了實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)困難。實(shí)體書(shū)店是六折進(jìn)貨，已經(jīng)沒(méi)有辦法向外批發(fā)或零售。因此，一些實(shí)體書(shū)店要求將京東商城低價(jià)傾銷(xiāo)的圖書(shū)退回出版社。
為了制止京東商城等網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的價(jià)格戰，一些出版社已不再向其供貨。
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3家網(wǎng)上書(shū)店拼價(jià) 終結價(jià)格戰關(guān)鍵在出版社限價(jià)
當當網(wǎng)：全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店
網(wǎng)上書(shū)店或將取代傳統書(shū)店？
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