2011電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢
2011-03-30 11:47 來(lái)源：商業(yè)評論網(wǎng) 作者:黃相如 責編：王岑
- 摘要：
- 電子商務(wù)需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙重支持，在互聯(lián)網(wǎng)日漸重要的當今社會(huì )，中小企業(yè)迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)，但同時(shí)受到經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高的限制。
【CPP114】訊：中國電子商務(wù)外包服務(wù)新紀元
電子商務(wù)外包服務(wù)是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開(kāi)展的一種商業(yè)服務(wù)。企業(yè)電子商務(wù)涉及到：戰略規劃、目標設定、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，網(wǎng)絡(luò )支付（財務(wù)管理）、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道建設和規范管理、ERP系統與電子商務(wù)整合改造、網(wǎng)絡(luò )打假、電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)運營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體系整合等方面的企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案。
電子商務(wù)需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙重支持，在互聯(lián)網(wǎng)日漸重要的當今社會(huì )，中小企業(yè)迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)，但同時(shí)受到經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高的限制。以“必賣(mài)”為代表的電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)是傳統品牌企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷(xiāo)售”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，為企業(yè)提供以戰略咨詢(xún)、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設、網(wǎng)站運營(yíng)推廣、網(wǎng)上貿易和網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道建設和規范管理為核心的一系列外包服務(wù)。電子商務(wù)外包服務(wù)可以幫助企業(yè)有效降低成本，獲得更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提高工作效率，滿(mǎn)足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰略的需求。
針對目前企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，必賣(mài)公司推出“非常6+1”電子商務(wù)整體解決方案：企業(yè)只需要做好產(chǎn)品，剩下的事情交給必賣(mài)公司。
電子商務(wù)外包是電子商務(wù)發(fā)展趨勢
鑒于中國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，未來(lái)的三年時(shí)間正是中國傳統企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的高峰期，而企業(yè)都想做電子商務(wù)，但是都不知道該怎么做，所以自然就會(huì )尋找專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)外包公司來(lái)幫企業(yè)提供整體的解決方案，所以“電子商務(wù)外包”必將成為主流趨勢，是企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的首選渠道。
必賣(mài)“非常6+1”電子商務(wù)外包模式涉及到企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的全業(yè)務(wù)流程，具體包括，電子商務(wù)咨詢(xún)、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運營(yíng)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)七大業(yè)務(wù)模塊。從市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售、客服、網(wǎng)站推廣與運營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、倉儲、包裝、物流、發(fā)貨、財務(wù)監控所有環(huán)節。細在網(wǎng)站建設、推廣、產(chǎn)品規劃、商品上傳等結構完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的數據流。財務(wù)、采購、銷(xiāo)售等部門(mén)完成整個(gè)現金流的整合。如此規模的組織是需要通過(guò)ERP與其他部門(mén)數據進(jìn)行交互、進(jìn)行協(xié)調作戰。幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)戰略規劃、基于企業(yè)電子商務(wù)流程再造、電子商務(wù)模式的選擇，以及配合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程戰略，比如產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)戰略、組織戰略、供應鏈戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略、物流戰略、財務(wù)戰略、人力資源戰略。
從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗分享
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下以網(wǎng)絡(luò )為工具的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的支持。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為基礎的眾多技術(shù)的總和。按照一般對技術(shù)類(lèi)型的劃分，可以將這些技術(shù)分為硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。硬件技術(shù)包括了計算機和網(wǎng)絡(luò )硬件的技術(shù)，軟件技術(shù)包含了系統軟件技術(shù)、數據庫技術(shù)和應用軟件技術(shù)，其中硬件技術(shù)和系統軟件技術(shù)是其他所有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具和方法直接依賴(lài)的具體技術(shù)項的基礎。理論基礎：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎主要是直復營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò )關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)理論，不管要從事哪方面的工作，最關(guān)鍵的是自己的定位要準確要明確，然后用心鉆研才能有所成就，切忌虛浮忽悠。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及未來(lái)趨勢
簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。其最顯著(zhù)的特點(diǎn)是傳播快、成本低、互動(dòng)性強、資源的整合性強、方便數據檢測統籌�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢，還有就是虛擬服務(wù)“現實(shí)”化的趨勢。
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電子商務(wù)外包服務(wù)是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開(kāi)展的一種商業(yè)服務(wù)。企業(yè)電子商務(wù)涉及到：戰略規劃、目標設定、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，物流管理，業(yè)務(wù)流程重組，網(wǎng)絡(luò )支付（財務(wù)管理）、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道建設和規范管理、ERP系統與電子商務(wù)整合改造、網(wǎng)絡(luò )打假、電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)運營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體系整合等方面的企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案。
電子商務(wù)需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙重支持，在互聯(lián)網(wǎng)日漸重要的當今社會(huì )，中小企業(yè)迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)，但同時(shí)受到經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高的限制。以“必賣(mài)”為代表的電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)是傳統品牌企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷(xiāo)售”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，為企業(yè)提供以戰略咨詢(xún)、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站建設、網(wǎng)站運營(yíng)推廣、網(wǎng)上貿易和網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道建設和規范管理為核心的一系列外包服務(wù)。電子商務(wù)外包服務(wù)可以幫助企業(yè)有效降低成本，獲得更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提高工作效率，滿(mǎn)足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰略的需求。
針對目前企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，必賣(mài)公司推出“非常6+1”電子商務(wù)整體解決方案：企業(yè)只需要做好產(chǎn)品，剩下的事情交給必賣(mài)公司。
電子商務(wù)外包是電子商務(wù)發(fā)展趨勢
鑒于中國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，未來(lái)的三年時(shí)間正是中國傳統企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的高峰期，而企業(yè)都想做電子商務(wù)，但是都不知道該怎么做，所以自然就會(huì )尋找專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)外包公司來(lái)幫企業(yè)提供整體的解決方案，所以“電子商務(wù)外包”必將成為主流趨勢，是企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的首選渠道。
必賣(mài)“非常6+1”電子商務(wù)外包模式涉及到企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的全業(yè)務(wù)流程，具體包括，電子商務(wù)咨詢(xún)、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運營(yíng)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)七大業(yè)務(wù)模塊。從市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售、客服、網(wǎng)站推廣與運營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、倉儲、包裝、物流、發(fā)貨、財務(wù)監控所有環(huán)節。細在網(wǎng)站建設、推廣、產(chǎn)品規劃、商品上傳等結構完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的數據流。財務(wù)、采購、銷(xiāo)售等部門(mén)完成整個(gè)現金流的整合。如此規模的組織是需要通過(guò)ERP與其他部門(mén)數據進(jìn)行交互、進(jìn)行協(xié)調作戰。幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)戰略規劃、基于企業(yè)電子商務(wù)流程再造、電子商務(wù)模式的選擇，以及配合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程戰略，比如產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)戰略、組織戰略、供應鏈戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略、物流戰略、財務(wù)戰略、人力資源戰略。
從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗分享
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下以網(wǎng)絡(luò )為工具的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的支持。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為基礎的眾多技術(shù)的總和。按照一般對技術(shù)類(lèi)型的劃分，可以將這些技術(shù)分為硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。硬件技術(shù)包括了計算機和網(wǎng)絡(luò )硬件的技術(shù)，軟件技術(shù)包含了系統軟件技術(shù)、數據庫技術(shù)和應用軟件技術(shù)，其中硬件技術(shù)和系統軟件技術(shù)是其他所有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具和方法直接依賴(lài)的具體技術(shù)項的基礎。理論基礎：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎主要是直復營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò )關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)理論，不管要從事哪方面的工作，最關(guān)鍵的是自己的定位要準確要明確，然后用心鉆研才能有所成就，切忌虛浮忽悠。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及未來(lái)趨勢
簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。其最顯著(zhù)的特點(diǎn)是傳播快、成本低、互動(dòng)性強、資源的整合性強、方便數據檢測統籌�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢，還有就是虛擬服務(wù)“現實(shí)”化的趨勢。
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