新業(yè)態(tài)推動(dòng)票據印企服務(wù)更新
2011-03-03 00:00 來(lái)源：中國新聞出版網(wǎng)/報 作者:潘振明 責編：王岑
- 摘要：
- 近年來(lái)，組合印刷、超長(cháng)印刷、可變數據印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應用，其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
【CPP114】訊： 商業(yè)票據印刷行業(yè)涉及稅務(wù)、財政、銀行、保險、證券、交通、郵政、電信、海關(guān)、物流、零售等多種領(lǐng)域，涵蓋了我們日常生活中的方方面面。目前，隨著(zhù)新技術(shù)的出現，票據印刷業(yè)務(wù)也隨之發(fā)生了變化：直郵業(yè)務(wù)（DM）發(fā)展迅猛；稅務(wù)系統繼出租車(chē)發(fā)票改革后又推出一新票種——刮開(kāi)式發(fā)票；采用射頻識別（RFID）產(chǎn)品替代部分票據產(chǎn)品如門(mén)票、車(chē)票等已成為現實(shí)。新業(yè)務(wù)類(lèi)型的出現和發(fā)展，必然推動(dòng)票據印刷技術(shù)的研發(fā)和應用，并催生新的印刷服務(wù)模式。從票據市場(chǎng)發(fā)展趨勢看，刮開(kāi)式發(fā)票印刷將為商業(yè)票據印刷企業(yè)提供新的發(fā)展契機，RFID印刷是未來(lái)票據印刷極具潛力的市場(chǎng)之一。
新技術(shù)得到廣泛應用
近年來(lái)，組合印刷、超長(cháng)印刷、可變數據印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應用，其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
組合印刷即是將膠印、凸印、柔性版印刷、凹印、絲網(wǎng)印刷、數字印刷等印刷方式組合在一起，采用多種印刷滾筒在同一個(gè)印刷機組上互換的方法，可印刷12色以上，所印刷的票據很難被偽造。
超長(cháng)印刷技術(shù)也不容小視。其最長(cháng)可印刷11厘米~28厘米，長(cháng)度可調節，廣泛用于體檢表、電廠(chǎng)等企業(yè)的生產(chǎn)運行記錄、納稅匯總等。
可變數據印刷除印刷設備外，數據庫則是這種印刷方式的核心�？勺償祿∷⒕褪菍⒂∷⑴c數據庫相結合，實(shí)現個(gè)性化印刷，其數據庫本身就是企業(yè)的資源和利潤來(lái)源。
終端客戶(hù)可享受一對一服務(wù)
在印刷服務(wù)模式方面，近年出現了資料保密性高、沒(méi)有設備、缺乏人員、需要印刷多批次少批量活件的終端客戶(hù)，由印刷企業(yè)提供設備（可購買(mǎi)或租賃）或印刷設備供應商直接提供設備，放置于其所服務(wù)的終端客戶(hù)那里，并為設備配備專(zhuān)業(yè)的操作人員，為終端客戶(hù)提供一對一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。設備的使用權由客戶(hù)來(lái)掌握，而設備的技術(shù)性操作和維護都由提供駐廠(chǎng)服務(wù)的企業(yè)來(lái)承擔，這樣為客戶(hù)節省了很多時(shí)間。
這種服務(wù)對票據印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)可以鞏固和穩定大客戶(hù)，為企業(yè)與終端客戶(hù)提供更為直接的交流機會(huì )，便于企業(yè)在第一時(shí)間了解客戶(hù)信息，針對客戶(hù)的具體情況實(shí)施具體的服務(wù)方案并進(jìn)行全程保障。同時(shí)票據印刷企業(yè)這種一對一的服務(wù)，還會(huì )減少和其他客戶(hù)之間的磨合，降低業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本。
駐廠(chǎng)服務(wù)安全性高門(mén)檻也高
對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，在其公司內部運作使安全性得到了最大保障，印刷業(yè)務(wù)更方便快捷，可在第一時(shí)間拿到所需的印刷品；并在保證安全性的基礎上能將人力資源消耗和印刷成本消耗降到最低，相當于全都由提供駐廠(chǎng)服務(wù)的票據印刷企業(yè)承擔，公司只需派出一兩個(gè)人參與共同管理，既省力又省心，提高了工作效率。
但駐廠(chǎng)服務(wù)的門(mén)檻高，對人員、設備、技術(shù)以及成本核算等專(zhuān)業(yè)性要求較多，考慮問(wèn)題要十分周全，并要仔細進(jìn)行成本核算，一旦簽訂合同，在合同期內，價(jià)格都是固定的，無(wú)法根據市場(chǎng)的狀況和需求合理地波動(dòng)。如果客戶(hù)業(yè)務(wù)量不足以保底，雙方都不劃算。
企業(yè)有先進(jìn)設備的比重小
在票據印刷行業(yè)，就印刷設備而言，國內外產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不平衡，進(jìn)口設備市場(chǎng)占有率較高，國產(chǎn)設備市場(chǎng)占有率較低。
如我國電腦票據生產(chǎn)線(xiàn)以引進(jìn)英、日設備為主，國內商業(yè)票據印刷設備的生產(chǎn)廠(chǎng)家也多由合資或引進(jìn)國外技術(shù)仿制起步，已形成批量生產(chǎn)能力，性能較好，價(jià)格低，具有較強的競爭力，在用戶(hù)中的認可度高于其他國產(chǎn)印刷設備。但這些設備多為中低端設備，其運行的穩定性、使用壽命等性能目前仍不盡如人意，且用戶(hù)以規模相對比較小的票據印刷廠(chǎng)為主，規模較大的商業(yè)票據印刷廠(chǎng)仍鐘情于進(jìn)口先進(jìn)設備。全行業(yè)先進(jìn)設備比重小，擁有票據輪轉機的企業(yè)較少，尚不能適應當前市場(chǎng)對票據印刷的需要。
相關(guān)耗材不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求
票據印刷所用的相關(guān)紙張、油墨等還不能完全滿(mǎn)足電腦票據印刷的需要。主要表現在以下幾方面。
一是國外票據印刷用紙為40g/m2以上，國內票據用紙多在28g~30g/m2，甚至還有17g~18g/m2拷貝紙，給多聯(lián)票高精套準印刷造成很大難度。
二是防偽功能的實(shí)現通道有障礙。防偽印刷是一項系統工程，隨著(zhù)票據印刷企業(yè)技改步伐的加快，防偽的印刷、設計能力與發(fā)達國家相比差距已明顯縮小，但防偽紙張、油墨、膠等材料卻需要進(jìn)口。
三是輪轉電腦票據印刷生產(chǎn)線(xiàn)的印品量化管理問(wèn)題。許多票證產(chǎn)品在印刷中都需要實(shí)行嚴格的量化管理，即使廢品也不能隨便扔掉，都必須核準數量后統一銷(xiāo)毀。這在單張紙印刷情況下不成問(wèn)題，但在采用卷筒紙印刷后如何進(jìn)行這方面工作，令許多廠(chǎng)家頗為頭疼，急需找到一套可靠、可行、科學(xué)的管理辦法。
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新技術(shù)得到廣泛應用
近年來(lái)，組合印刷、超長(cháng)印刷、可變數據印刷等新的印刷技術(shù)在我國已經(jīng)得到應用，其中組合印刷有明顯優(yōu)勢。
組合印刷即是將膠印、凸印、柔性版印刷、凹印、絲網(wǎng)印刷、數字印刷等印刷方式組合在一起，采用多種印刷滾筒在同一個(gè)印刷機組上互換的方法，可印刷12色以上，所印刷的票據很難被偽造。
超長(cháng)印刷技術(shù)也不容小視。其最長(cháng)可印刷11厘米~28厘米，長(cháng)度可調節，廣泛用于體檢表、電廠(chǎng)等企業(yè)的生產(chǎn)運行記錄、納稅匯總等。
可變數據印刷除印刷設備外，數據庫則是這種印刷方式的核心�？勺償祿∷⒕褪菍⒂∷⑴c數據庫相結合，實(shí)現個(gè)性化印刷，其數據庫本身就是企業(yè)的資源和利潤來(lái)源。
終端客戶(hù)可享受一對一服務(wù)
在印刷服務(wù)模式方面，近年出現了資料保密性高、沒(méi)有設備、缺乏人員、需要印刷多批次少批量活件的終端客戶(hù)，由印刷企業(yè)提供設備（可購買(mǎi)或租賃）或印刷設備供應商直接提供設備，放置于其所服務(wù)的終端客戶(hù)那里，并為設備配備專(zhuān)業(yè)的操作人員，為終端客戶(hù)提供一對一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。設備的使用權由客戶(hù)來(lái)掌握，而設備的技術(shù)性操作和維護都由提供駐廠(chǎng)服務(wù)的企業(yè)來(lái)承擔，這樣為客戶(hù)節省了很多時(shí)間。
這種服務(wù)對票據印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)可以鞏固和穩定大客戶(hù)，為企業(yè)與終端客戶(hù)提供更為直接的交流機會(huì )，便于企業(yè)在第一時(shí)間了解客戶(hù)信息，針對客戶(hù)的具體情況實(shí)施具體的服務(wù)方案并進(jìn)行全程保障。同時(shí)票據印刷企業(yè)這種一對一的服務(wù)，還會(huì )減少和其他客戶(hù)之間的磨合，降低業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本。
駐廠(chǎng)服務(wù)安全性高門(mén)檻也高
對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，在其公司內部運作使安全性得到了最大保障，印刷業(yè)務(wù)更方便快捷，可在第一時(shí)間拿到所需的印刷品；并在保證安全性的基礎上能將人力資源消耗和印刷成本消耗降到最低，相當于全都由提供駐廠(chǎng)服務(wù)的票據印刷企業(yè)承擔，公司只需派出一兩個(gè)人參與共同管理，既省力又省心，提高了工作效率。
但駐廠(chǎng)服務(wù)的門(mén)檻高，對人員、設備、技術(shù)以及成本核算等專(zhuān)業(yè)性要求較多，考慮問(wèn)題要十分周全，并要仔細進(jìn)行成本核算，一旦簽訂合同，在合同期內，價(jià)格都是固定的，無(wú)法根據市場(chǎng)的狀況和需求合理地波動(dòng)。如果客戶(hù)業(yè)務(wù)量不足以保底，雙方都不劃算。
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相關(guān)耗材不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求
票據印刷所用的相關(guān)紙張、油墨等還不能完全滿(mǎn)足電腦票據印刷的需要。主要表現在以下幾方面。
一是國外票據印刷用紙為40g/m2以上，國內票據用紙多在28g~30g/m2，甚至還有17g~18g/m2拷貝紙，給多聯(lián)票高精套準印刷造成很大難度。
二是防偽功能的實(shí)現通道有障礙。防偽印刷是一項系統工程，隨著(zhù)票據印刷企業(yè)技改步伐的加快，防偽的印刷、設計能力與發(fā)達國家相比差距已明顯縮小，但防偽紙張、油墨、膠等材料卻需要進(jìn)口。
三是輪轉電腦票據印刷生產(chǎn)線(xiàn)的印品量化管理問(wèn)題。許多票證產(chǎn)品在印刷中都需要實(shí)行嚴格的量化管理，即使廢品也不能隨便扔掉，都必須核準數量后統一銷(xiāo)毀。這在單張紙印刷情況下不成問(wèn)題，但在采用卷筒紙印刷后如何進(jìn)行這方面工作，令許多廠(chǎng)家頗為頭疼，急需找到一套可靠、可行、科學(xué)的管理辦法。
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