【CPP114】訊：境外的旅游從業(yè)者無(wú)法拒絕中國游客，因為中國游客“很有錢(qián)”。然而有錢(qián)不代表素質(zhì)，素質(zhì)不提高，花錢(qián)再豪爽也贏(yíng)不了別人的尊重，甚至會(huì )被別人心底里暗暗鄙視。

　　大年初六下午，在臺灣嘉義阿里山，福建團和山西團的游客為了搭小火車(chē)，先在阿里山神木站發(fā)生推擠，將近50名游客包圍在阿里山車(chē)站門(mén)口，雙方你一言我一句，誰(shuí)也不讓誰(shuí)。雙方在下了小火車(chē)后，導游要求插隊的山西團道歉，沒(méi)想又爆發(fā)第二波沖突，沖突中臺灣導游咬斷游客王先生的小拇指，而臺灣導游也受了輕傷。根據阿里山派出所調查，兩個(gè)旅行團分別來(lái)自山西太原和福建安溪。在阿里山森林鐵路神木站準備上阿里山小火車(chē)時(shí)，雙方因為都沒(méi)有排隊，爭相上車(chē)爆發(fā)了第一波推擠沖突。在上車(chē)之后，旅行團游客的火氣還是很大，并在小火車(chē)到達阿里山站后爆發(fā)第二波沖突，進(jìn)而引發(fā)斗毆。

　　這起沖突已是今年春節期間該旅游景區第二起同類(lèi)事件，大年初四下午，也有兩個(gè)大陸旅行團為搶搭阿里山小火車(chē)而爆發(fā)沖突，雙方互相推搡、拉扯并扔礦泉水瓶，混亂場(chǎng)面被在場(chǎng)臺灣游客用手機拍下，并上傳網(wǎng)絡(luò )，還寫(xiě)下了“這個(gè)團沒(méi)水平，都沒(méi)有人在排隊”的批注。針對接連有大陸游客為搶搭小火車(chē)而引發(fā)沖突，嘉義林區管理處副處長(cháng)張岱表示，春節期間阿里山的游客人數比較多，小火車(chē)異常擁擠或許是一大原因。他還委婉地補充說(shuō)，大陸游客“爭快，不愿意耐心排隊”的習慣，也是發(fā)生這兩起不愉快事件的原因。

　　大陸游客再爆旅游不文明事件，再度引起國人的廣泛關(guān)注，原本排隊只是很小的一件事情，卻因為雙方互不相讓而釀成如此惡劣影響，叫人情何以堪？而在這兩件事情之前，還有更多有關(guān)中國大陸游客旅游不文明現象，“常州趙根大”五個(gè)字，被刻在臺灣北海岸知名的野柳地質(zhì)公園一處巖石上，“作者”是某印刷公司總經(jīng)理，一時(shí)間輿論嘩然。而在國外，有關(guān)中國游客不文明的現象隨處可見(jiàn)，騎美國紐約的銅牛“合照”，在盧浮宮里大聲喧嘩，在餐廳里互相吆喝，光著(zhù)膀子在倫敦大街上走等等。這些不文明的現象一次又一次引起我們強烈的關(guān)注，國外的旅游從業(yè)者更坦言中國游客“難伺候”。

　　但是境外的旅游從業(yè)者無(wú)法拒絕中國游客，因為中國游客“很有錢(qián)”。然而有錢(qián)不代表素質(zhì)，素質(zhì)不提高，花錢(qián)再豪爽也贏(yíng)不了別人的尊重，甚至你在一邊大手大腳地花錢(qián)的同時(shí)，別人還在心底里暗暗鄙視。中國自古以來(lái)是禮儀之邦，但卻頻頻失禮于外人面前，令人痛心。中國游客整體素質(zhì)有待提升，已經(jīng)是不爭的事實(shí)，愛(ài)擺闊，愛(ài)面子，還有種種陋習不勝枚舉。筆者有的朋友在境外旅游時(shí)，專(zhuān)門(mén)挑中國游客少的地方去，因為那里會(huì )相對安靜，相對文明，有的中國游客以為口袋里有了點(diǎn)錢(qián)，到處炫耀，卻不知被別人看做傻子，作為同胞看著(zhù)也汗顏。目前中國公民出境旅游目的地國家和地區已達140個(gè)，2010年中國出境旅游人數5739萬(wàn)人次，增長(cháng)20.4%。高速增長(cháng)的出境游，更提醒我們要注意自身素質(zhì)和修養。
 　
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