4、直郵業(yè)務(wù)

　　直郵（Direct Mail）就是通過(guò)郵寄郵件的方式與收件人直接溝通，達到宣傳產(chǎn)品或提供服務(wù)的目的，是一種一對一的營(yíng)銷(xiāo)方式具有可測性、互動(dòng)性、準確性和不受時(shí)間與場(chǎng)所限制等特點(diǎn)。直郵的目的是要最大限度地促進(jìn)銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jì)。直郵的特點(diǎn)在于“直接、快速”，更兼有成本低、認知度高的優(yōu)點(diǎn)，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。

　　作為一條產(chǎn)業(yè)鏈，直郵包括了由前期IT部門(mén)的數據庫建立和數據分析、到出版社或廣告公司的直郵產(chǎn)品的策劃和設計、到印刷環(huán)節的印刷和封裝、最后通過(guò)投遞到達客戶(hù)的手中。數字技術(shù)在直郵產(chǎn)業(yè)鏈中的應用成為推動(dòng)直郵業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。而隨著(zhù)最終用戶(hù)越來(lái)越強調自己的個(gè)性，對印品質(zhì)量的要求日益提高，促進(jìn)了數字化技術(shù)的推廣應用，也給印刷企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)發(fā)展的空間。

　　近幾年來(lái)，我國直郵事業(yè)以每年約60%的速度增長(cháng)。直郵印刷在我國的迅猛發(fā)展，不僅體現在數量上的突飛猛進(jìn)，而且體現在直郵印刷品個(gè)性化的趨勢上。盡管目前個(gè)性化直郵印刷品在我國并不占有很大的市場(chǎng)份額，但是隨著(zhù)商家客戶(hù)群的不斷細分，短版、可變數據印刷品市場(chǎng)將越來(lái)越大。

　　目前，直郵業(yè)務(wù)在國內的發(fā)展仍然存在諸多問(wèn)題。究其原因，主要是營(yíng)銷(xiāo)習慣問(wèn)題，一是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的數據庫，二是數據庫的涵蓋面不夠廣，因此單件成本降不下來(lái)，直接危及到直郵業(yè)務(wù)在國內的發(fā)展。隨著(zhù)商業(yè)票據印刷業(yè)的發(fā)展，以及銀行、電信、保險等行業(yè)的服務(wù)水平與國際接軌，賬單打印和直郵業(yè)務(wù)都將具有很大的發(fā)展空間。

　　高檔的商業(yè)票據印刷行業(yè)因為其下游往往是政府部門(mén)、銀行、電信公司等客戶(hù)，對于印刷企業(yè)的要求較高，特別是需要其能夠滿(mǎn)足穩定性、及時(shí)性和個(gè)性化定制等要求。因此說(shuō)該行業(yè)具有較大的進(jìn)入壁壘。而該壁壘主要集中在3個(gè)方面：一是印刷資質(zhì)許可；二是高端印刷重點(diǎn)客戶(hù)合作市場(chǎng)相對穩定，具有排他性；三是專(zhuān)業(yè)技術(shù)門(mén)檻過(guò)高。目前，國內從事商業(yè)票據印刷的企業(yè)共有1200多家，能夠承攬全國性業(yè)務(wù)的印刷企業(yè)在國內只有10多家。

           
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