引進(jìn)自動(dòng)化設備 省錢(qián)還是花錢(qián)？

　　李廠(chǎng)長(cháng)給記者算了一筆賬：如果購買(mǎi)的設備較低端，便宜，但效率不高，需要的操作人員也多�，F在的行業(yè)形勢很明顯，工人的工資水平上漲，且配套設施要完善，福利待遇一個(gè)多不能少。

　　而引進(jìn)自動(dòng)化設備可以減少對操作工人的需求，提高生產(chǎn)效率。但存在兩個(gè)不可規避的問(wèn)題，一個(gè)是設備的引進(jìn)成本高，且回本慢；另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是設備維修，維修能不能保證，維修費用高低都直接關(guān)系到用戶(hù)對設備的購買(mǎi)決策。

　　“機器設備出故障就像人會(huì )有個(gè)頭疼腦熱一樣，是免不了的，生病了就得治。”李廠(chǎng)長(cháng)形象的比喻到。

　　“我看設備，除了看設備的好壞優(yōu)劣外，我很強調售后的維修服務(wù)，”李廠(chǎng)長(cháng)不無(wú)感觸的說(shuō)，“之前我是有過(guò)‘教訓’的！設備買(mǎi)了沒(méi)幾年，出了問(wèn)題，廠(chǎng)家維修跟不上，設備就成了一堆廢鐵。”

　　李廠(chǎng)長(cháng)表示，在99年，應生產(chǎn)需求，廠(chǎng)里引進(jìn)了上海申威達的一款切紙機，之后又在02年、06年引入其他廠(chǎng)家的兩款設備。但因為維修問(wèn)題得不到解決，后引進(jìn)的兩款設備如今都無(wú)法再運作，倒是最先引進(jìn)的申威達設備還在生產(chǎn)中發(fā)揮效益。

　　設備“看病難”是一個(gè)讓設備采購商頭疼的問(wèn)題，也是設備供應商需要努力解決、提升形象的大問(wèn)題。

　　解決方案不期而遇 巧合還是必然？

　　“如果集團（指上海電氣印刷包裝集團）能在全國各地開(kāi)始售后維修之類(lèi)的分站點(diǎn)，那設備維修肯定要更便宜、更及時(shí)。附近就有維修點(diǎn)，設備采購也更放心。”這是李廠(chǎng)長(cháng)想到的針對設備“看病難”的解決方案。

　　我要印的記者立即聯(lián)想到了在前一天，即1月5日上午，上海電氣印包集團召開(kāi)的集中大會(huì )上，集團總裁曹敏先生所發(fā)表的講話(huà)中，談到應對服務(wù)產(chǎn)業(yè)化集團將作出的創(chuàng )新服務(wù)模式的建立和完善。在其中，就明確提到了關(guān)于全國建立分站點(diǎn)，進(jìn)行零部件配送，并為用戶(hù)提供設備保險，通過(guò)各地分站點(diǎn)，使用戶(hù)可享“三包期”后的設備維護服務(wù)。

　　印刷設備供應商與印刷設備采購商在解決方案上的“不謀而合”，相信這絕不是巧合。市場(chǎng)發(fā)展，對包裝印刷設備供應商的服務(wù)要求在提高，這為二者方案的不謀而合成為了必然。只有真正解決了維修問(wèn)題，排除了購買(mǎi)設備的后顧之憂(yōu)，印刷設備的推廣才可能暢行。


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