【CPP114】訊：“近二十年來(lái)，打印行業(yè)已經(jīng)能夠基本滿(mǎn)足市場(chǎng)上的個(gè)性化打印需求。打印設備也已經(jīng)在成本、性能、質(zhì)量及打印生產(chǎn)量方面有了很大的提升。但商家在動(dòng)態(tài)數據的處理上，仍然存在很多問(wèn)題。

   
　　GMC的PrintNet軟件正在幫助全球的客戶(hù)提高企業(yè)的發(fā)展速度，使企業(yè)獲得競爭力優(yōu)勢并實(shí)現最快的投資回報。PrintNet軟件是一個(gè)強大的文檔設計和生成解決方案，通過(guò)其易用、通用的協(xié)議和多平臺支持先進(jìn)的工作流管理方式創(chuàng )建新的行業(yè)標準。PrintNet軟件可以輕易地實(shí)現從桌面到高速打印和其他輸出媒介的全透明的傳輸。PrintNet軟件不但擁有平臺無(wú)關(guān)的特性，而且能將設計和生產(chǎn)無(wú)縫地結合成一個(gè)連續的工作流，并使其更高效及更易控制。擴展的報告和管理能力、訪(fǎng)問(wèn)權及版本控制功能能夠讓客戶(hù)擁有更有效的工作流程

   
　　管理和更高品質(zhì)的文檔。在如今的商業(yè)領(lǐng)域中，在個(gè)性化的層次上與客戶(hù)交流已經(jīng)迅速成為所有溝通層面中最重要的一環(huán)。這種交流在文檔的集中處理方面顯得尤為重要，因為文檔的集中處理可以提升服務(wù)的品質(zhì)，告知客戶(hù)并引導客戶(hù)，能夠促成最終的商務(wù)交易。擴展和增長(cháng)的機會(huì )對符合這種需求的商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)非常重要的。PrintNetT通過(guò)其集多種個(gè)性化文檔應用于一身的完整解決方案達到了所有這些挑戰所需的要求，并且還能為客戶(hù)做的更多。這些應用中包括帳單、對帳單、直郵信函、小冊子、條款和登記等的工具套裝以及適用于其它補充的市場(chǎng)應用文檔的工具。

   
　　 數據導入和處理

   
　　GMC的PrintNet軟件能夠支持多種格式的數據導入、合成。從而更好地鞏固了可變數據打印的領(lǐng)先地位。Adobe的PDF/VT很快將成為ISO標準，該標準將有效簡(jiǎn)化個(gè)性化打印和電子化溝通的生產(chǎn)流程。

   
　　個(gè)性化溝通是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，其發(fā)展卻落后于項目的需求。為什么會(huì )這樣？企業(yè)持續聚集大量的客戶(hù)數據，但很難將數據合成并創(chuàng )建實(shí)時(shí)的客戶(hù)溝通信息，這些溝通能夠提高市場(chǎng)投資回報率�？蛻�(hù)數據經(jīng)常駐留在互不聯(lián)系的系統中，并由不同的準則來(lái)管理。

   
　　在2009年的市場(chǎng)展望中，CMOCouncil報告顯示只有9.3%的市場(chǎng)計劃是為CIO及CTO緊密服務(wù)的，企業(yè)開(kāi)始意識到他們可以借助市場(chǎng)化的管理工具，從而獲取更有效的市場(chǎng)情報和客戶(hù)數據管理。

   
　　許多企業(yè)已經(jīng)改變了原有的運營(yíng)策略，重新制定新的計劃以便更好的輔助銷(xiāo)售和滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求，有的甚至會(huì )花大部分精力在線(xiàn)上媒體和相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上，遠大于在傳統媒體的宣傳。

   
　　然而利用傳統的市場(chǎng)調查方式來(lái)評估企業(yè)的市場(chǎng)反饋效果是不夠全面的。根據CMOCouncil的研究表明：“企業(yè)正在采用新的商業(yè)調查方式來(lái)評估市場(chǎng)反饋效果，頁(yè)面瀏覽、注冊、網(wǎng)站流量都是先進(jìn)的評估方法。更多的商業(yè)關(guān)注點(diǎn)在于，如獲得客戶(hù)、線(xiàn)下零售渠道、或者小規模的商鋪�？蛻�(hù)管理經(jīng)驗甚至不能被列入操作性與功用性領(lǐng)域的前十名，無(wú)法幫助獲得最大的預算分配。”

   
　　因此，商家不但需要確保收入的增長(cháng)，還需要更好的維持現有顧客，他們能夠通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)、操作、處理和分析客戶(hù)數據從而完善客戶(hù)管理經(jīng)驗，有效促進(jìn)商業(yè)目標的實(shí)現。