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      上海世博會(huì )催生印刷企業(yè)服務(wù)升級

      2010-11-16 13:58 來(lái)源:中國新聞出版網(wǎng)/報 責編:江佳

      摘要:
      184天,7300多萬(wàn)人次的中外參觀(guān)者讓上海世博會(huì )舉世矚目,而國內印刷企業(yè)在這一輝煌盛事中的表現同樣可圈可點(diǎn)。已經(jīng)閉幕的上海世博會(huì )除了讓印刷企業(yè)收獲經(jīng)濟效益外,還給印刷業(yè)留下了哪些“遺產(chǎn)”?   《中國新聞出版報》記者就此采訪(fǎng)了多家上海世博會(huì )特許印刷供應商,并從其親身體驗中得出結論:上海世博會(huì )催迫印刷企業(yè)提高現代服務(wù)業(yè)運作水平,加快產(chǎn)業(yè)轉型升級。
        后世博效應國內外市場(chǎng)均有收獲

        在采訪(fǎng)中記者發(fā)現,就后世博經(jīng)濟效應而言,收獲最大的應屬蒼南縣印刷包裝類(lèi)企業(yè)浙江如意禮品工藝有限公司。該公司董事長(cháng)瞿中克表示,他覺(jué)得最大的收獲是該公司生產(chǎn)的《盛會(huì )盛典》上海世博會(huì )展館徽章大全套,作為藝術(shù)形式留存紀念物被國家博物館收藏。這對于提升公司的品牌影響力無(wú)疑具有重要意義。

        據悉,此前如意禮品公司的世博會(huì )相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)值已達1億元(印刷產(chǎn)值占30%~40%),在這次世博經(jīng)濟中可謂賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。瞿中克認為,世博會(huì )為公司的內銷(xiāo)市場(chǎng)打開(kāi)了新局面,原來(lái)公司長(cháng)期生產(chǎn)歐美國家的各種禮品,市場(chǎng)主體不在國內,憑借上海世博會(huì )的影響力,更多的國內客戶(hù)如今也認識到了公司的實(shí)力。

        與如意禮品公司不同,浙江六桂集團有限公司開(kāi)拓了國際市場(chǎng),外貿訂單渠道更為順暢。據悉,該公司90%的產(chǎn)品走內銷(xiāo)渠道,外銷(xiāo)產(chǎn)品比例較低。該公司總經(jīng)理龔小數告訴記者,公司在市場(chǎng)定位方面也有了轉變,從以中檔產(chǎn)品為主轉向了高檔產(chǎn)品。

        在上海世博會(huì )印刷服務(wù)結束后,該公司的外貿訂單額已經(jīng)增加了幾百萬(wàn)美元。龔小數表示,與以前接外單時(shí),客戶(hù)提出許多要求,需等待漫長(cháng)審批過(guò)程相比,現在訂單的整個(gè)流程大幅縮短。一些外商了解到公司是上海世博會(huì )服務(wù)商后,合作意愿更加強烈,信任度也更高了。

        服務(wù)模式創(chuàng )新項目流程銜接更加通暢

        以印制一本彩色世博節目單為例,在短短的幾個(gè)小時(shí)內,包括定稿、設計、制版和印刷各流程工作都要完成,這對傳統印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的考驗。為此,上海印刷集團成立了專(zhuān)門(mén)的世博團隊,包攬營(yíng)銷(xiāo)推廣、印前設計、印刷、印后和物流等工作,尤其是在世博園內進(jìn)行前端的設計和制版延伸服務(wù)。世博會(huì )結束后,該公司保留了這支項目團隊,并計劃在新興領(lǐng)域中發(fā)揮開(kāi)拓作用。“正是世博會(huì )為公司培養了這樣一支市場(chǎng)推廣團隊。”沈劍毅說(shuō)。

        上海界龍集團同樣設立了專(zhuān)項小組服務(wù)世博產(chǎn)品,制定了包括設計、策劃、印刷、物流等的最優(yōu)化方案。公司旗下的5家工廠(chǎng)配套生產(chǎn)世博特許產(chǎn)品,各單位列出生產(chǎn)負責人、核價(jià)員、客服人員、品控人員,專(zhuān)項負責世博產(chǎn)品。

        事實(shí)上,與上述兩家公司相似,此次世博會(huì )的其他特許印刷服務(wù)供應商,大都成立了專(zhuān)門(mén)的世博服務(wù)班子。幾家公司都表示,這種服務(wù)模式效果良好,將繼續沿用下去。

        上海中華商務(wù)聯(lián)合印刷有限公司副董事長(cháng)兼總經(jīng)理莊憲清表示,該公司也設有應急方案。他認為從印前到印刷再到印后裝訂,重點(diǎn)在印前,直至最后定稿上機印刷,印版都會(huì )經(jīng)多次修改,為了保證按時(shí)完成印制任務(wù),必須備有應急方案。

        六桂集團為世博會(huì )印制公益宣傳折頁(yè),印刷工藝并不復雜,但是這些折頁(yè)的品種很多,還要發(fā)放到不同的站點(diǎn),公司為此實(shí)施了精細化倉庫管理,按照編號排放折頁(yè)。“服務(wù)世博會(huì )對我們的一個(gè)提升就是讓公司的內部管理更加完善,尤其在細節方面。如今,每個(gè)印刷供應商的差別都不大,提供的產(chǎn)品也相似,要獲得更多的市場(chǎng)商機,還要在細節和個(gè)性化上下工夫。”龔小數說(shuō)。


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