其次，公司的設備更新以客戶(hù)需求為導向。越來(lái)越多的海外訂單和外企客戶(hù)對專(zhuān)色印刷、CtP制版等提出了高要求，建宏對此極為重視。目前，他們已引進(jìn)了速霸CD102五色機來(lái)專(zhuān)門(mén)滿(mǎn)足專(zhuān)色印刷的需求，2008年更是與海德堡公司合作，成立了印前計算機直接制版的示范基地。建宏目前所配備的海德堡超霸CtP及一系列色彩管理軟件，在為豐田、寶馬等客戶(hù)服務(wù)時(shí)已廣泛使用，大獲客戶(hù)好評。

　　再次，公司的組織結構以客戶(hù)需求為依據。"早在1996-1999年之間做廣告公司的時(shí)候，我們就發(fā)現客戶(hù)不單單要求把東西印出來(lái)，最好還能送到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)或是經(jīng)銷(xiāo)商手里"，郭建宏說(shuō)，快速消費品行業(yè)、金融行業(yè)……這樣的需求比比皆是。建宏印刷急客戶(hù)之所急。"客戶(hù)把送貨地點(diǎn)告訴我們，印刷完成后直接配送到位，不但節省時(shí)間，而且杜絕出錯。"因此，建宏印刷專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了倉儲部門(mén)，后又單獨成立了公司，提供物流配送服務(wù)，解決客戶(hù)的燃眉之急。

　　精品理念照亮印后
　　除了印刷車(chē)間里那四臺海德堡膠印機的強大陣容外，建宏印刷在印后加工領(lǐng)域也有一支"夢(mèng)之隊"：一臺波拉137切紙機、兩臺波拉115切紙機以及斯塔爾KHC78折頁(yè)機。郭建宏對此有自己的感悟："波拉刀的性?xún)r(jià)比也非常高。許多企業(yè)舍得花錢(qián)買(mǎi)海德堡，但是不舍得花錢(qián)買(mǎi)波拉刀。說(shuō)心里話(huà)，從品質(zhì)保障來(lái)講，生產(chǎn)的每一個(gè)細節都要控制好。如果紙張切得不精細，切歪、毛邊都會(huì )影響最終品質(zhì)，膠印設備的優(yōu)勢也就無(wú)從體現了。"

　　印后裁切環(huán)節的重要性容易被人們忽略�？梢哉f(shuō)，凡是在裁切環(huán)節花大力氣的企業(yè)，對品質(zhì)及服務(wù)都秉承了精益求精的觀(guān)念，這一點(diǎn)無(wú)可置疑。郭建宏說(shuō)，那些特別注重印刷品品質(zhì)的客戶(hù)企業(yè)尤其是海外客戶(hù)往往更關(guān)注細節，有的還會(huì )專(zhuān)門(mén)詢(xún)問(wèn)裁切設備的情況，"當他們得知建宏使用波拉刀進(jìn)行裁切時(shí)，都會(huì )對我們完全放心。"

　　建宏的三臺裁切設備在生產(chǎn)中分工明確，各展所長(cháng)。使用6年之久的波拉137切紙機仍狀態(tài)良好，因其幅面較大，專(zhuān)門(mén)用來(lái)裁切紙張毛料，供應車(chē)間中4臺膠印機使用。郭建宏細數道：我國的紙張規格除了以前的787x1192和889x1194，又新增了880x1230、965x635等尺寸，但仍然不能滿(mǎn)足日益個(gè)性化的印刷品需求，毛料進(jìn)廠(chǎng)之后都需要改裁、做邊。而波拉刀獨特的氣孔設計和精準的數字化控制流程，既節省工人體力，也便于操作，運行穩定。

　　此外，由波拉青浦工廠(chǎng)出產(chǎn)的明星產(chǎn)品波拉115XC切紙機也在發(fā)揮主力作用，對銅版紙、壓版紙、膠版紙等各種厚度材質(zhì)的處理都游刃有余。"客戶(hù)經(jīng)常問(wèn)：怎樣才能讓我們的雜志與眾不同，在林林總總的印刷品里面能從第一眼就吸引住人們的視線(xiàn)？"郭建宏說(shuō)，"這就要求標新立異，比如在成品尺寸上做文章。但是，不管尺寸如何變異，都要保證裁切精確無(wú)誤，這樣才能實(shí)現客戶(hù)的愿望。"對于青浦廠(chǎng)組裝的波拉刀，郭建宏十分滿(mǎn)意，并對海德堡的國產(chǎn)化進(jìn)程充滿(mǎn)信心。"我們對海德堡品質(zhì)從不懷疑！"

　　精益求精的服務(wù)理念使建宏收獲了一大批忠實(shí)客戶(hù)和良好的發(fā)展業(yè)績(jì)。但郭建宏對企業(yè)發(fā)展還有更多的規劃，他們還要與合作伙伴海德堡一起在經(jīng)營(yíng)戰略、業(yè)務(wù)精進(jìn)、市場(chǎng)趨勢等方面開(kāi)展更多探討。"從前，總是想做最大、最強的印刷企業(yè)，但隨著(zhù)建宏即將走過(guò)十年風(fēng)雨歷程的時(shí)候，我們發(fā)現，要做市場(chǎng)最需要的、最貼心地滿(mǎn)足客戶(hù)需求的印刷專(zhuān)家，這才是我們的目標。"郭建宏以更為成熟的理念引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，"說(shuō)實(shí)話(huà)，貼心服務(wù)是無(wú)止境的，品質(zhì)也是無(wú)止境的，我相信，這是一個(gè)永遠追求的目標。" 


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