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      企業(yè)未來(lái)競爭:打造本土營(yíng)銷(xiāo)的雙重優(yōu)勢

      2010-06-30 09:47 來(lái)源:作者:李會(huì )彥 來(lái)源:銷(xiāo)售與市場(chǎng) 責編:喻小嘜

      摘要:
      優(yōu)秀的企業(yè)在于不斷向競爭對手學(xué)習。正如殼牌集團德格先生這句名言:“當今世界最大的甚至唯一的競爭優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學(xué)習得更快!背3S袑(zhuān)家感嘆中國企業(yè)不爭氣,連1P(產(chǎn)品)都做不好!就總體來(lái)看這并非悲觀(guān)論調,而是客觀(guān)評價(jià)。

        【CPP114】訊:隨著(zhù)全球化競爭格局向中國市場(chǎng)的縱深推進(jìn),發(fā)生在我們身邊的營(yíng)銷(xiāo)競爭變得愈加激烈。中國企業(yè)想要在未來(lái)競爭中立于不敗之地,就需要打造本土營(yíng)銷(xiāo)的雙重優(yōu)勢。孫子云:“知己知彼,百戰不殆。”如何打造本土營(yíng)銷(xiāo)的雙重優(yōu)勢?一是發(fā)揮中國企業(yè)的彈性戰略與靈活戰術(shù);二是學(xué)習跨國公司以顧客價(jià)值為導向的戰略韌性與精益模式,加快錘煉自身營(yíng)銷(xiāo)體系的核心能力。

        若問(wèn)本土企業(yè)有哪些營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢,營(yíng)銷(xiāo)人不假思索就能列出一大串;若問(wèn)跨國公司有哪些營(yíng)銷(xiāo)劣勢,營(yíng)銷(xiāo)人不需皺眉就會(huì )數出一大堆。似乎只要在中國本土作戰,中國企業(yè)便是如魚(yú)得水。甚至認為跨國公司只是徒有虛名的龐然大物,實(shí)際上都是一捅就破的“紙老虎”!長(cháng)期以來(lái),這樣的慣性思維漸漸禁錮了我們的視野,我們總是習慣于用自己的長(cháng)處比較他人的短處。其實(shí),我們也需要用自己的短處去比比他人的長(cháng)處,只有這樣,我們才會(huì )在競爭中更加清醒。

        毫無(wú)疑義,中國企業(yè)有許多值得跨國公司學(xué)習的地方,而且跨國公司與中國企業(yè)的每一次較量都是一次學(xué)習機會(huì )。否則,我們無(wú)法解釋為什么越來(lái)越多的跨國公司在中國不是日益弱小,而是日漸強大?鐕驹谂c中國企業(yè)前幾回合的較量中往往很難嘗到甜頭,因為中國企業(yè)熟悉本土消費者,特別是渠道建設、網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)、深度分銷(xiāo)更令其難以對付。自然,揚長(cháng)避短,發(fā)揮長(cháng)板效應本是企業(yè)的制勝方略,加上天時(shí)地利人和,中國企業(yè)豈有不勝之理。

        中國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢何在?一言以蔽之,戰略彈性、戰術(shù)靈活?鐕旧瞄L(cháng)常規性戰略,其戰略制定是一個(gè)極為嚴格的過(guò)程,也因其戰略的嚴格與縝密,往往對市場(chǎng)變化難以及時(shí)應對,加之跨國公司復雜的管理流程,往往使前方信息反饋與后方?jīng)Q策不能及時(shí)到位,這就給中國企業(yè)留下了很大的時(shí)間差。中國企業(yè)擅長(cháng)突發(fā)性戰略,往往靠獨特的人力資源、地理優(yōu)勢和渠道人脈取勝。由于勞動(dòng)力成本低下,很多企業(yè)慣用人海戰術(shù)、終端為王與跨國公司貼身博弈,這一招往往使跨國公司幾無(wú)還手之力。所以,很多企業(yè)在競爭中十分重視爭時(shí)間、搶速度,善打短平快和時(shí)間差。毫無(wú)疑義,快速反應能力正是中國企業(yè)在戰略與戰術(shù)上的競爭優(yōu)勢(310368,基金吧)。

        然而,市場(chǎng)競爭規則的變化常常令人慨嘆:“此一時(shí)也,彼一時(shí)也!”看看近幾年之日化行業(yè)、食品行業(yè),僅從快速消費品競爭格局的演變就能看清跨國公司的市場(chǎng)邏輯。當資本模式、戰略并購以其點(diǎn)石成金之術(shù)反復上演“道高一尺,魔高一丈”的逐利大戲時(shí),我們是否應當思考經(jīng)濟全球化的深層含義?在跨國公司不斷加速與中國市場(chǎng)融合的同時(shí),站在中國企業(yè)的立場(chǎng),多思考中國企業(yè)向跨國公司學(xué)什么是否更具價(jià)值?

        隨著(zhù)中國市場(chǎng)的全面開(kāi)放及更多跨國公司的長(cháng)驅直入,中國成熟市場(chǎng)的競爭將更加激烈?鐕臼紫纫獡寠Z的自然是最具營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的城市中產(chǎn)階級,這也是國外多家奢侈品正加速進(jìn)入中國二級市場(chǎng)的主要動(dòng)因。習慣上我們總認為,農村市場(chǎng)天地廣闊、沒(méi)有競爭,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的藍海。其實(shí),農村市場(chǎng)的成熟往往需要依靠城市市場(chǎng)的帶動(dòng)和引導,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也需要考慮如何更好地發(fā)揮資源效益。即便如此,許多跨國公司對于各種“下鄉”活動(dòng)并非袖手旁觀(guān),而是躍躍欲試。往往,跨國公司的戰略之一是高舉高打,通過(guò)大量燒錢(qián)來(lái)培育市場(chǎng),這使得更多中國企業(yè)望塵莫及。加之城鄉市場(chǎng)差別較大,內需拉動(dòng)將會(huì )很長(cháng),對很多新產(chǎn)品,特別是高新技術(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如何在成熟市場(chǎng)與跨國公司巧妙周旋、攻城略地,乃是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要課題。在后危機時(shí)代,面對市場(chǎng)變化的不確定性,管理大師明茨伯格的戰略思想更值得我們來(lái)溫習。

        優(yōu)秀的企業(yè)在于不斷向競爭對手學(xué)習。正如殼牌集團德格先生這句名言:“當今世界最大的甚至唯一的競爭優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學(xué)習得更快。”常常有專(zhuān)家感嘆中國企業(yè)不爭氣,連1P(產(chǎn)品)都做不好!就總體來(lái)看這并非悲觀(guān)論調,而是客觀(guān)評價(jià)。面對競爭日趨激烈的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,我們需要謹記:知識比經(jīng)驗更寶貴,理性比激情更長(cháng)久。中國企業(yè)在發(fā)揮自身本土優(yōu)勢的同時(shí),特別需要以“拿來(lái)主義”的精神,認真學(xué)習跨國公司以顧客價(jià)值為導向的戰略韌性與精益模式,打造本土營(yíng)銷(xiāo)的雙重優(yōu)勢。

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